服務“零差錯”,、親情服務“零距離”,、主動服務“零超時”,客戶滿意率99.99%……這是山東電力集團開始“善小”活動以來取得的社會效果,。5月18日,中國電力企業(yè)聯合會在京召開電力行業(yè)“善小”道德品牌推廣專家座談會,,向全行業(yè)推廣山東電力集團“善小”品牌,。 據了解,山東電力自2002年開始“善小”活動,,立足電網遍及社會的行業(yè)特點,,積德積善、服務民生,,把履行央企社會責任化為工作和生活中具體行動,,受到社會各界的廣泛贊揚。中電聯理事長,、國家電網公司總經理劉振亞對此作出批示:“善小而效大”,。國資委新聞宣傳中心副主任蘇桂鋒則稱贊,“善小”活動彰顯了責任央企的大形象,。
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