昨天
(5月6日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》關(guān)于好視力涉嫌消費欺詐的報道引起社會的廣泛關(guān)注。
根據(jù)公開信息,,“好視力眼貼”的定位并非藥品,而是一種保健輔助品,。中國消費者協(xié)會(以下簡稱中消協(xié))法律顧問、北京市消費者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會常務(wù)理事邱寶昌律師在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時說,,如果不是藥品的話,,好視力是不能宣傳療效和功能的,“藥品管理法說得很清楚,,保健品不得宣傳療效,,即使是對人體有輔助作用也不能宣傳�,!�
中消協(xié)原投訴部主任王前虎在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,,判定一款產(chǎn)品是否欺詐有三個要素:主觀故意、過程實施,、產(chǎn)生不良后果,。他認(rèn)為,,如果媒體披露的行為存在,,好視力等于是在無中生有、胡亂編造,、擴(kuò)大適用范圍,,而且是主觀故意,屬于欺詐,;同時,,賣出產(chǎn)品就等于在行為中實施了這個過程,這些消費者在使用產(chǎn)品過程中受到了欺騙,、利益受到了損害,,也就是產(chǎn)生了不良后果,“作為欺詐的三個要素都已經(jīng)具備”,。
專家指好視力有多種欺詐嫌疑
在昨天的報道中,,好視力自稱的“中國馳名商標(biāo)”和“中國中醫(yī)科學(xué)醫(yī)藥保健品研制中心科技產(chǎn)業(yè)基地”是質(zhì)疑的重點。王前虎表示,,好視力如果確實不具備相關(guān)認(rèn)定,,那就屬于欺詐行為。
好視力在對其眼貼的介紹中,,還提及藥材產(chǎn)地來自神農(nóng)架,。王前虎指出,,如果實際藥材不是采自神農(nóng)架,這也可以說明其虛假宣傳,。
此前,,好視力宣稱的“對白內(nèi)障有效果”遭到眼科專家的反駁:“白內(nèi)障、眼底病等眼部疾病由于其發(fā)生原因復(fù)雜,,涉及到營養(yǎng)等諸多因素,,要通過眼貼使渾濁的晶體蛋白變清,到目前為止可能性還是不大”,。
根據(jù)《藥品管理法》第61條第三款規(guī)定,,非藥品不得有涉及藥品的宣傳;《藥品管理法實施條例》第43條規(guī)定,,非藥品不得在其包裝,、標(biāo)簽、說明書及有關(guān)宣傳資料上進(jìn)行含有預(yù)防,、治療,、診斷人體疾病等有關(guān)內(nèi)容的宣傳。
至于好視力眼貼對近視眼,、白內(nèi)障等是否真的有療效,,王前虎說,衛(wèi)生部門一般會有準(zhǔn)確的說法,,一種藥有什么療效需要經(jīng)過藥監(jiān)部門的批準(zhǔn),,使用說明書也要有核準(zhǔn),如果未經(jīng)核準(zhǔn),,夸大或者無中生有,,則構(gòu)成欺詐。
邱寶昌說,,白內(nèi)障是一種病,,好視力說對白內(nèi)障有效果,這實際違反了非藥品不能宣傳療效和功能的規(guī)定,。
王前虎強調(diào),,當(dāng)然前提是這些都要有確鑿的證據(jù),比如檢測報告可以作為證據(jù),,藥的成分說明檢測可以作為證據(jù),,“至于不良后果是輕還是重,有沒有因此耽誤惡化了使用者的病情,,比如視力下降或者引起某種炎癥,,要具體看。但有一點可以肯定的是,,消費者購買了肯定是花了冤枉錢,,對消費者經(jīng)濟(jì)造成損失”,。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前采訪了多位好視力眼貼使用的消費者,他們購買產(chǎn)品的目的不同,,有的是為了緩解眼疲,,有的是為了治療白內(nèi)障,但是效果并不佳,。昨天,,多位網(wǎng)友表示,用過此款產(chǎn)品效果并不大,。
王前虎說,,欺詐行為觸犯消費者利益是不分群體的,但是如果坑害老人和孩子則性質(zhì)更惡劣,。
律師稱工商部門應(yīng)就虛假宣傳追責(zé)
在國家工商行政管理總局商標(biāo)局唯一在線查詢商標(biāo)注冊信息的網(wǎng)站“中國商標(biāo)網(wǎng)”上,,記者多次用好視力眼貼的生產(chǎn)商——鄭州市新視明公司作為名稱進(jìn)行搜索時,發(fā)現(xiàn)有多達(dá)286條記錄,,其中包括“好視力”,、“新視明;XSM”,、“HAOSHILI”,、“視之寶”、“眼睛形狀圖形”等多種商標(biāo),,但記者無法查詢到這些商標(biāo)是“馳名商標(biāo)”的依據(jù),。
同時,這些商標(biāo)的申請時間大多是2007年以后,,根據(jù)好視力公司的宣傳,,就在2007年1月份,好視力眼貼獲得“中國馳名商標(biāo)”的稱號,。
一位不愿透露姓名的律師告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,好視力的這種行為,,本質(zhì)上屬于虛假宣傳,,在我國,處罰虛假宣傳主要有兩部法律:《反不正當(dāng)競爭法》和《廣告法》,。
上述律師表示,,虛假宣傳主要有兩種情況,一種是該企業(yè)利用自己的普通商標(biāo),,作為馳名商標(biāo)來宣傳,,另一種就是連自己的注冊商標(biāo)都不是,就直接宣傳為中國馳名商標(biāo),。他認(rèn)為,,后者不僅僅是夸大宣傳的問題,,可能還會涉及到刑事責(zé)任。
按照《反不正當(dāng)競爭法》,,主要是考慮到競爭對手的損失來追究當(dāng)事人責(zé)任,;而《廣告法》則是從消費者角度來進(jìn)行處罰。
根據(jù)該律師的說法,,好視力眼貼的這種虛假宣傳行為,,屬于以自己的商標(biāo)來冒充馳名商標(biāo)進(jìn)行宣傳,追究責(zé)任的主管部門是工商行政管理部門,。
不過另一名從事知識產(chǎn)權(quán)的律師表示,,在我國認(rèn)定中國馳名商標(biāo)的不僅僅是工商行政部門,在個別法院判決的個案中也會出現(xiàn),,這種情況下出現(xiàn)的中國馳名商標(biāo)一般不會被工商行政部門所記錄,。
虛假宣傳廣告發(fā)布者或也有責(zé)任
事實上,好視力眼貼涉嫌虛假宣傳,,已成為監(jiān)管部門公告上違法,、違規(guī)的常客,,先后在浙江,、重慶、云南,、福建,、海南等地被禁售。
去年8月,,好視力以“中國國家射擊隊專用護(hù)眼產(chǎn)品”的名義,,宣稱可預(yù)防近視、治療白內(nèi)障,、眼睛健康,,從而登上了國家食藥監(jiān)總局的“黑榜”,上榜理由為,,廣告宣傳中含有利用患者形象和名義作證明,,不科學(xué)地表示功效的斷言和保證等內(nèi)容,嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)消費者,。
邱寶昌說,,既然國家食藥監(jiān)總局認(rèn)定其嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)消費者,那就應(yīng)該查處,,但現(xiàn)實中對好視力的執(zhí)法存在問題,,“如果是藥品問題,那認(rèn)定和執(zhí)法由同一個部門執(zhí)行,,但如果不是藥品而是保健品,,那就是工商部門的問題,。”
目前,,好視力仍在電視臺,、電臺進(jìn)行廣告,并有明星代言,,有消費者質(zhì)疑,,“難道這些發(fā)布渠道、明星就沒有責(zé)任嗎,?”
對于發(fā)布渠道的責(zé)任,,《廣告法》第38條規(guī)定,違反規(guī)定發(fā)布虛假廣告,,欺騙和誤導(dǎo)消費者,,使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任,;廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作,、發(fā)布的,,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。由于好視力的多款產(chǎn)品使用保健品批號,,因此也適用于《食品安全法》,,該法第55條規(guī)定,社會團(tuán)體或者其他組織,、個人在虛假廣告中向消費者推薦食品,,使消費者的合法權(quán)益受到損害的,與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任,。
邱寶昌說,,無論產(chǎn)品在哪級媒體打廣告,作為廣告發(fā)布者,,媒體都有審查的責(zé)任,,如果有虛假宣傳,而媒體沒有審查就發(fā)布,,就有連帶的賠償責(zé)任。
明星代言好視力視具體情況擔(dān)責(zé)
在廣告中,,好視力眼貼2003年起就被冠之以“中國國家射擊隊護(hù)眼產(chǎn)品”的稱號,,增加了消費者的信任。好視力宣布,,2007年3月國家射擊隊和國家飛碟射擊隊的教練員,、運動員為其品牌形象進(jìn)行代言后,,其產(chǎn)品更是與“國家體育事業(yè)”緊密相連。
大規(guī)模的宣傳帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,,好視力為此付出了多少代言費用,?
昨日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電該中心辦公室時,,被相關(guān)人士告知,,射擊隊代言費及使用情況“不在行政公開范圍之內(nèi)”。
該人士表示,,國家射擊隊與好視力從2003年起開始合作,,確實有著較長時間,但“不是代言人,,是指定護(hù)眼產(chǎn)品”,,合作的內(nèi)容一般是,“在合作期間內(nèi)推他(指好視力)的一些活動”,。
然而,,在好視力的官方網(wǎng)站上卻赫然寫著:2007年3月,中國國家射擊隊和國家飛碟射擊隊教練員和運動員成為“好視力眼貼”品牌形象代言人,。
按我國《廣告法》規(guī)定,,這些虛假廣告的廣告主、廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。“但發(fā)布者是否包括代言人,,這在學(xué)術(shù)界有爭議,。”中國商業(yè)法研究會理事,、中南財經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生說,。
喬認(rèn)為,一些涉嫌虛假宣傳的廣告產(chǎn)生巨大負(fù)面影響,,與明星代言有著直接關(guān)系,;而明星代言如此頻繁,也與我國《廣告法》《侵權(quán)責(zé)任法》不追究代言人責(zé)任有一定關(guān)系,。
近日,,最高人民法院、最高人民檢察院(以下簡稱“兩高”)在發(fā)布《關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》時表示,,“司法解釋規(guī)定的犯罪主體是廣告主,、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者,從一般理解來看,,不包括做廣告代言的明星,。”
這一說法隨即被解讀為
“明星代言問題食品不擔(dān)責(zé)”,。其后,,“兩高”負(fù)責(zé)人又表示,明星代言問題