“電力公司上門幫助泉金碼頭解決用電需求,，不僅是對(duì)用戶的高度負(fù)責(zé),，更是讓這條連通兩岸同胞的‘黃金水道’一路通暢,�,！比涨埃鹭涍\(yùn)碼頭負(fù)責(zé)人握著南安電力公司走訪人員的手,，不無感激地說,。
據(jù)了解，南安電力公司此次前移服務(wù)平臺(tái),，為重要客戶解決用電需求,，僅僅是積極落實(shí)福建省公司、泉州電業(yè)局開展“用電滿意提升五項(xiàng)工程”的一個(gè)縮影,。該公司將結(jié)合用電滿意提升五項(xiàng)工程,，積極實(shí)施“用心”工程，定期梳理供電服務(wù)熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，提高服務(wù)效率,；積極改進(jìn)用電申請(qǐng)受理模式,，實(shí)現(xiàn)低壓用戶“免填單、零往返”,；推行服務(wù)預(yù)約制,，試點(diǎn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“契約式”服務(wù)，積極服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,、大客戶和特殊客戶,。變“坐商”為“行商”，常態(tài)化走訪客戶,，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),。