微信是否會(huì)收費(fèi),?隨著工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩“微信有收費(fèi)可能”的表態(tài),,一場(chǎng)涉及3億多用戶的爭(zhēng)議持續(xù)發(fā)酵。
新華網(wǎng)就此發(fā)起的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,,九成網(wǎng)友表示“若微信收費(fèi)將不會(huì)繼續(xù)使用”,。一邊是國(guó)有運(yùn)營(yíng)商的“放風(fēng)”收費(fèi),,一邊是用戶的海量力挺,“微信收費(fèi)”之爭(zhēng)似乎正在演變成一場(chǎng)壟斷與創(chuàng)新的較量,。
“占道交費(fèi)”理由是否成立,?
手機(jī)聊天軟件“微信”自推出以來(lái),憑借其免費(fèi)(上網(wǎng)流量費(fèi)由運(yùn)營(yíng)商收�,。┖捅憬�,,短短兩年時(shí)間內(nèi)便拿下3億用戶。然而,,“微信有收費(fèi)可能”的聲音,,讓網(wǎng)民擔(dān)心這一免費(fèi)午餐有可能被終結(jié),。
對(duì)于收費(fèi)理由,多位電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人先后表示,,微信的運(yùn)行需要持續(xù)占用通信網(wǎng)絡(luò)的信令資源(一種代表用戶在線的數(shù)據(jù)),,有“免費(fèi)搭車”的嫌疑,有必要額外收費(fèi),。
那么,,這樣的理由是否成立?北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院無(wú)線通信中心副教授王亞峰認(rèn)為,,運(yùn)營(yíng)商的信道分為控制信道和業(yè)務(wù)信道,,通俗地講就好似信號(hào)燈和公路,信令走的是控制信道,,流量,、語(yǔ)音走的是業(yè)務(wù)信道。現(xiàn)在的問(wèn)題是微信“永遠(yuǎn)在線”,,占據(jù)了大量的控制信道,,有可能造成運(yùn)營(yíng)商的控制信道擁堵。
而業(yè)內(nèi)專家計(jì)世資訊副總經(jīng)理郭海濤則表示,,信令資源并不存在緊張問(wèn)題,,“即便真的有問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該公布數(shù)據(jù),,不應(yīng)自行裁判,。”
也有多位受訪專家認(rèn)為,,信令資源占用并不足以成為微信額外收費(fèi)的理由,。
中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平表示,大量網(wǎng)絡(luò)信令資源被占用的責(zé)任不在微信,,而是暴露出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用發(fā)展,。
姜奇平同時(shí)認(rèn)為,微信收費(fèi)同樣涉嫌雙重收費(fèi),�,!澳壳耙苿�(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)采用根據(jù)流量付費(fèi)的模式,消費(fèi)者已經(jīng)為此支付了費(fèi)用,,另外再支付流量費(fèi)以外的費(fèi)用顯然是不合理的,。”
合理收費(fèi)還是打壓競(jìng)爭(zhēng),?
“微信收費(fèi),,是觸動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商的靈魂還是利益?”有公眾質(zhì)疑,,不排除微信收費(fèi)背后暗藏深層利益博弈,。
實(shí)際上,,近年來(lái),三大電信運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)發(fā)了類似微信的手機(jī)聊天軟件,,如中國(guó)移動(dòng)的飛聊,、中國(guó)聯(lián)通的沃友、中國(guó)電信的翼聊,,公眾因此質(zhì)疑:運(yùn)營(yíng)商為何不拿自己的這些產(chǎn)品開(kāi)刀?況且,,微博,、QQ等移動(dòng)社交工具數(shù)不勝數(shù),為何唯獨(dú)針對(duì)微信,?
互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際分析師閆曉佳認(rèn)為,,正是因?yàn)槲⑿诺目焖侔l(fā)展在一定程度上替代了運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的高利潤(rùn)業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商面臨被管道化,、收入降低,、流量?jī)r(jià)值下降的困境,這才“舉起了刀”,。
“當(dāng)手機(jī)逐漸從只能打電話的‘大哥大’進(jìn)化到掌上電腦,,人們就自然而然地繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)免費(fèi)的移動(dòng)應(yīng)用軟件聊天,、交流,;語(yǔ)音、短信這兩大運(yùn)營(yíng)商的‘搖錢樹(shù)’也就日益枯萎,�,!遍Z曉佳說(shuō)。
2012年7月,,微信推出4.2版,,新增視頻通話功能,被業(yè)界認(rèn)為對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù)堡壘發(fā)起全面挑戰(zhàn),,以至于坊間流傳出一個(gè)說(shuō)法:擁有3億多微信用戶和8億多QQ用戶的騰訊,,將成為中國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商。
工信部公布的數(shù)據(jù)也充分說(shuō)明了運(yùn)營(yíng)商面臨的壓力,,2012年全國(guó)短信發(fā)送量達(dá)到8973.1億條,,同比僅增長(zhǎng)2.1%,遠(yuǎn)低于2011年6.2%的增幅,;蛇年春節(jié)期間,,全國(guó)語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)量較上年減少20%。
近日,,三大電信運(yùn)營(yíng)商紛紛公布年報(bào),,與慘淡的短信,、語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量激增,,年報(bào)顯示,,中國(guó)移動(dòng)2012年無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長(zhǎng)187.6%。中國(guó)聯(lián)通全年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)92%,;中國(guó)電信2012年手機(jī)上網(wǎng)總流量增長(zhǎng)約2倍,。
固守壟斷還是大膽創(chuàng)新?
“運(yùn)營(yíng)商需要直面淪為通道的事實(shí),,全球的電信運(yùn)營(yíng)商都在面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)做出業(yè)務(wù)調(diào)整,,與其以保守壟斷思維打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不如加強(qiáng)創(chuàng)新,,開(kāi)拓新的盈利空間,。”閆曉佳表示,。
有網(wǎng)友開(kāi)玩笑“如果微信收費(fèi),,我就用微博!”在互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢分析師陸靜雅看來(lái),,這樣的“戲言”充分說(shuō)明,,以收費(fèi)制衡微信最終難以挽回運(yùn)營(yíng)商的頹勢(shì),“如果消費(fèi)者轉(zhuǎn)向微信之外的移動(dòng)社交軟件,,運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音,、短信業(yè)務(wù)損失同樣會(huì)遭受流失�,!�
“運(yùn)營(yíng)商完全可以設(shè)計(jì)出流量更大的套餐提供給商旅人群,,這個(gè)市場(chǎng)大有可為�,!遍Z曉佳舉了個(gè)例子:所使用的手機(jī)套餐最大流量的包月是5G/月,,但由于他經(jīng)常出差,需要移動(dòng)辦公,,因此流量根本不夠用,。
姜奇平說(shuō),微信與電信運(yùn)營(yíng)商的利益沖突也是三網(wǎng)融合過(guò)程中業(yè)務(wù)融合的表現(xiàn),,“隨著3G時(shí)代到來(lái),,電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必然會(huì)出現(xiàn)局部利益沖突,合則兩利,、分則兩害,。在產(chǎn)業(yè)融合的大趨勢(shì)下,電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該順勢(shì)而為,�,!�
中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)主任王建宙指出,,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的爆炸式增長(zhǎng)帶來(lái)整個(gè)信息和通信行業(yè)的市場(chǎng)格局和生態(tài)鏈的快速變化,電信服務(wù)“帶圍墻的花園”難以為繼,,電信運(yùn)營(yíng)商在價(jià)值鏈內(nèi)的中心地位受到實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn),。
在郭海濤看來(lái),運(yùn)營(yíng)商要成功實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,,必須摒棄“壟斷為王”的思維,,投身市場(chǎng)洪流,考慮用戶的利益,,而非自身利益,,“但從微信收費(fèi)的爭(zhēng)議來(lái)看,這將是一個(gè)艱難的過(guò)程,。”