日前,鳳凰古城4月10日起將收取148元門票的消息引發(fā)熱議,有網(wǎng)友質(zhì)疑其是一種“強(qiáng)制消費(fèi)和變相漲價”,,景區(qū)的“門票經(jīng)濟(jì)”也遭到詬病,。專家建議,,國內(nèi)景區(qū)不應(yīng)局限于門票的“小賬”,而著眼于城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長的“大賬”。
鳳凰古城將收148元門票
湖南省鳳凰縣日前對外公布,,從4月10日起,對現(xiàn)有旅游服務(wù)管理體系實(shí)施調(diào)整,,變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,,今后游客要進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票。
據(jù)了解,,古城景區(qū)和南華山神鳳景區(qū)是鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的兩大4A級景點(diǎn),。以往,游客進(jìn)入鳳凰古城景區(qū)并不需要購票,,游覽古城內(nèi)的沈從文故居,、楊家祠堂等九大景點(diǎn)需購買148元的套票,游覽南華山神鳳景區(qū)需購買108元的門票,。
此外,鳳凰古城還推出了優(yōu)惠措施:門票有效期為3天,,長住游客只需在售票處確認(rèn)后,,門票有效期就可根據(jù)要求延長;對于重復(fù)來鳳凰旅游的游客,,一年以內(nèi)無須重復(fù)購票,,且購票達(dá)到三次者終身免票。
網(wǎng)友質(zhì)疑是變相漲價
鳳凰古城此門票新政一出,,立刻引發(fā)了網(wǎng)友熱議,,呈現(xiàn)出批評聲音一邊倒的趨勢,。新華網(wǎng)21日的評論指出,從以前的“只要不去那些收費(fèi)景區(qū)就可以免費(fèi)游覽古城”到現(xiàn)在的“只要進(jìn)入古城區(qū)就要收費(fèi)”,,
消費(fèi)者的選擇權(quán)已經(jīng)被完全剝奪,,這無異于一種強(qiáng)制消費(fèi)和變相漲價。
人民日報(bào)21日的文章也指出,,不少游客對這種“包辦”做法并不買賬,。一位自助游客說,很多人到鳳凰就是沖著古城去的,,不想看景點(diǎn),,現(xiàn)在想體驗(yàn)風(fēng)景先交148元的“門檻費(fèi)”,會影響積極性,。而網(wǎng)友“廣東第一呆雞”更直言,,“又是一個被強(qiáng)迫消費(fèi)的事,鳳凰九景對去過的人來說,,真的沒必要再看第二次,,至于古城則可以多次去逛逛�,!�
面對網(wǎng)友的質(zhì)疑,,鳳凰縣旅游局給出的解釋是“鳳凰古城一直是收費(fèi)的,以前是景點(diǎn)收費(fèi),,景區(qū)不收費(fèi),,現(xiàn)在是把方式和內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。整合和規(guī)范管理以后,,游客花相同或者更少的錢,,會得到更多、更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),�,!�
景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)遭詬病
鳳凰古城的做法,引發(fā)了人們對景區(qū)熱衷“門票經(jīng)濟(jì)”的詬病,。人民網(wǎng)21日的評論文章指出,,進(jìn)入古城就要收費(fèi)了,讓所有游人,,都必須購票,,收費(fèi)對象由個別轉(zhuǎn)向了全體游客,根本就是在借助古城特色,,打“門票經(jīng)濟(jì)”的主意,。
評論指出,“門票經(jīng)濟(jì)”的最大傷害不在于對游客利益的侵犯,,而在于景區(qū)的公共美譽(yù)度,、旅游公信力和誠信形象,,會大幅度跳水。在國家大力倡導(dǎo)“旅游品質(zhì)”,、“人文旅游”,、“降價旅游”的大環(huán)境下,鳳凰古城卻撩出“捆綁銷售”的經(jīng)濟(jì)利器,,它在游客心目中的那個美好,、悠然、淳樸,、古色古香的韻味,,肯定會受到污染和降低。
中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道了解到,,值得注意的一個背景是,,在2012年國慶節(jié)前夕,國家發(fā)改委先后公布了兩批降價的景區(qū),,其中,,在中秋和國慶期間降價的5A級景區(qū)共有14家(其中世界自然和文化遺產(chǎn)3家),4A級景區(qū)約140家,。
到底該收費(fèi)還是免費(fèi),?
可以說,在國家要求景區(qū)降價的氛圍下,,鳳凰古城推出了被看成是“變相漲價”的門票新政,,很難不觸痛公眾敏感的神經(jīng),質(zhì)疑聲四起也在所難免,。在質(zhì)疑聲中,,人們往往會拿出杭州西湖的例子來反問:為什么不能像杭州西湖一樣免費(fèi)呢?
景區(qū)到底該收費(fèi)還是免費(fèi),?不得不說,,西湖的免費(fèi)模式一直被人稱道的。公開數(shù)據(jù)顯示,,從2002年10月起,,杭州開始24小時免費(fèi)開放環(huán)湖公園,使西湖景區(qū)成為國內(nèi)唯一,、也是第一個不收門票的5A級風(fēng)景區(qū),。西湖免費(fèi)開放前,杭州一年的旅游總收入是549億元,,2011年這一數(shù)字達(dá)到1191億元。
但是10年間“西湖模式”卻鮮有效仿,,據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,,浙江工商大學(xué)旅游學(xué)院教授仲向平認(rèn)為,,目前國內(nèi)許多景區(qū)與周圍經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度低,照搬免費(fèi)“西湖模式”可能會遭遇“水土不服”,。但杭州推動景區(qū)免費(fèi)開放過程中的頂層制度設(shè)計(jì),、后續(xù)管理理念,卻值得借鑒,。他表示,,西湖模式提供了一種經(jīng)營景區(qū)的新理念——不局限于景區(qū)的‘小賬’,而著眼于城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、經(jīng)濟(jì)增長的‘大賬’,。”