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解說(shuō)：個(gè)人信息頻頻泄露,，網(wǎng)絡(luò)為何站在聚光燈下？信息泄露到底誰(shuí)改負(fù)責(zé),？3？15在行動(dòng),，我的信息我做主,，《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》正在關(guān)注。
主持人(沈竹)：各位晚上好,，歡迎您走進(jìn)我們今天的《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》,，我是沈竹。我們今天呢,，繼續(xù)來(lái)關(guān)注3,？15，今天我們來(lái)聊聊個(gè)人信息保護(hù)的這個(gè)話(huà)題,。此前播出的3,？15晚會(huì)當(dāng)中，我們看到很多人的這個(gè)年齡,，工作,，收入，跟誰(shuí)來(lái)往,，生活習(xí)慣等等都被一些我們不認(rèn)識(shí)的人在掌控著,。在某種程度上來(lái)說(shuō)，個(gè)人隱私正在被“一網(wǎng)打盡”，那還有什么是他們不知道的呢,？是誰(shuí)在我們毫不知情的情況下,，正在動(dòng)用我們的信息？信息泄露誰(shuí)該負(fù)責(zé),？今天我們就來(lái)就此展開(kāi)評(píng)論,，兩位老朋友，一位是來(lái)自中國(guó)科學(xué)院研究生院的呂本富教授,，另外一位是劉戈,，兩位好。那在節(jié)目一開(kāi)頭,，我們先通過(guò)一個(gè)短片來(lái)看一下,，因?yàn)閭�(gè)人信息泄露而引發(fā)的一個(gè)案件。
解說(shuō)：近年來(lái),，利用非法手段獲取個(gè)人信息,，進(jìn)行犯罪的案件屢見(jiàn)不鮮，在江蘇漣水縣犯罪嫌疑人吳某自2011年以來(lái),，非法利用公民個(gè)人信息,，從事違法犯罪活動(dòng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),，吳某數(shù)十次購(gòu)買(mǎi)債務(wù)人的旅館信息,、航班信息、手機(jī)定位信息等,，隨后主動(dòng)要求幫助債主尋找債務(wù)逃逸人,。根據(jù)吳某交代，平時(shí)他都根據(jù)委托人提供的債務(wù)人的個(gè)人資料,，加以研究分析,，比如說(shuō)債務(wù)人經(jīng)常出差，會(huì)有旅館入住的信息,，而吳某就會(huì)采取旅館監(jiān)控的辦法,，如果債務(wù)人經(jīng)常坐飛機(jī)，那就采取航班監(jiān)控,，在落地的機(jī)場(chǎng)進(jìn)行攔截,，再將債務(wù)人帶到指定地點(diǎn)后，與委托人見(jiàn)面談判,。犯罪嫌疑人吳某一般接的債務(wù),，有幾十萬(wàn)元至幾百萬(wàn)元不等，而他的報(bào)酬則按照債務(wù)全款的30%分成,。所獲取的利潤(rùn)相當(dāng)巨大,。
吉興(漣水縣公安局刑警大隊(duì)偵察員)：正常的話(huà),，每次都有一萬(wàn)到兩萬(wàn)的收入，如果這次不是我們抓捕及時(shí)的話(huà),，這一單做成的話(huà),，他將會(huì)有數(shù)以百萬(wàn)的收入。
解說(shuō)：針對(duì)目前多發(fā),，利用非法獲取的公民個(gè)人信息實(shí)施犯罪的現(xiàn)象，自2012年以來(lái),，公安部已連續(xù)兩次開(kāi)展集中打擊行動(dòng),，3月7日，公安部部署開(kāi)展第三次集中打擊侵害公民個(gè)人信息違法犯罪行動(dòng),，截止目前,，共抓獲犯罪嫌疑人1026名，破獲出售,、非法提供和非法獲取公民個(gè)人信息案件651起,，打掉利用非法獲取的公民個(gè)人信息實(shí)施犯罪的團(tuán)伙263個(gè)。
劉安成(公安局刑偵局局長(zhǎng))：這個(gè)侵害公民個(gè)人信息犯罪,，它是一種上游犯罪,，滋生很多的，派生了很多下游犯罪,。犯罪成本比較低,，第二個(gè)呢，它是一種非接觸式犯罪,，你自己的信息被泄露了,，可能你自己不知道，由于這兩個(gè)特點(diǎn)呢,，所以這類(lèi)犯罪,，很容易死灰復(fù)燃。
解說(shuō)：從公安部目前已破獲的案件情況看,，犯罪分子利用非法獲取的公民個(gè)人信息,，主要進(jìn)行以下違法犯罪活動(dòng)。一是實(shí)施電信詐騙,、網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型非接觸式犯罪,；二是直接實(shí)施搶劫、敲詐,、勒索等嚴(yán)重暴力犯罪活動(dòng),。
主持人：看了這個(gè)案件，大家可能都有這么一個(gè)體會(huì),，幫著討債這是一個(gè)商機(jī),，但是吳某在幫著債權(quán)人討債的過(guò)程中呢,，把債務(wù)人的什么旅游信息、旅館信息,、航班信息,，還有手機(jī)定位信息，全都打包出售,，獲得數(shù)十萬(wàn),、上百萬(wàn)的這樣一個(gè)巨額利潤(rùn)，不僅可能讓我們覺(jué)得我們的信息是無(wú)處不被他們監(jiān)控,，也讓我們感覺(jué)到生活都受到危害,。那兩位看了這個(gè)案件以后，覺(jué)得現(xiàn)在的這個(gè)個(gè)人信息的這樣一個(gè)泄露,，造成了多大的危害,？
劉戈(央視財(cái)經(jīng)評(píng)論員)：其實(shí)我看著就后脊梁發(fā)涼啊。
主持人：是吧,。
劉戈：你說(shuō)如果要是現(xiàn)在有一個(gè)人盯上我,，其實(shí)我就毫無(wú)，我就是一個(gè)全裸的人,。
呂本富：全裸,。
劉戈：因?yàn)槟阍谡麄�(gè)過(guò)程中，你比如說(shuō)現(xiàn)在買(mǎi),，現(xiàn)在買(mǎi)機(jī)票,，你都是用信用卡支付。
呂本富：對(duì)對(duì),。
劉戈：然后你所有的賬號(hào),，然后你的所有的存款，這些信息,，就不說(shuō)你個(gè)人的姓名,，年齡，這些都已經(jīng)是小小不言啦,。那你整個(gè)的你的行為,，你幾點(diǎn)幾分會(huì)出現(xiàn)在哪個(gè)機(jī)場(chǎng)，會(huì)出現(xiàn)在哪個(gè)車(chē)站,，然后你的錢(qián)有多少,，怎么花的，所有的這些信息,，如果有人想搞，都能搞到,。
呂本富：都是透明化的,。
劉戈：所以的話(huà)呢,，這就非常可怕,。而且現(xiàn)在呢,，對(duì)于利于這樣的一個(gè)以前的話(huà)，我們看到的更多的呢,，是利用這個(gè)進(jìn)行一些商業(yè)行為,。
呂本富：對(duì)對(duì)對(duì)。
劉戈：那么現(xiàn)在越來(lái)越多的人,，犯罪分子啊,，他把這個(gè)現(xiàn)在的話(huà)呢，開(kāi)始用在一些犯罪行為上,。我前不久就接到過(guò)一封信,，我的一個(gè)在海外的多年的一個(gè)同學(xué),，就是以他的名字發(fā)來(lái)的一封信,，說(shuō)他在菲律賓馬尼拉被劫持了，然后需要匯一筆款過(guò)去,。我當(dāng)時(shí)真一開(kāi)始我真信,，然后一想我英文程度沒(méi)那么好，他為什么用英文給我寫(xiě),。
主持人：變成的一種新型的詐騙手段了,。
劉戈：后來(lái)我就趕緊給他另外一個(gè)信箱跟他取得聯(lián)系啊，一說(shuō)他那個(gè)被盜號(hào)了,。那么就說(shuō)這個(gè)個(gè)人信息呢,，他已經(jīng)搞到，就說(shuō)他知道,，在信里面的話(huà)是我們這種同學(xué)關(guān)系,，他都是知道的，所以你最后你覺(jué)得,，就是一旦他如果把這個(gè)東西,，使用在了犯罪行為上，那真是后患無(wú)窮,。
呂本富(中國(guó)科學(xué)院研究生院教授)：你說(shuō)的這種啊,，我們叫挖坑型，挖個(gè)坑,，然后給你墊一層,。
劉戈：讓你往里跳。
呂本富：對(duì),，讓你跳,。其實(shí)呢，我們說(shuō)這個(gè)信息時(shí)代,，就說(shuō)現(xiàn)在信息的安全和食品安全類(lèi)似了,，食品安全有毒食品啊什么東西，信息時(shí)代,。
劉戈：對(duì),，有益的，也可能有毒的,。
呂本富：也有有毒的信息,。
主持人：毒郵件,。
呂本富：毒郵件什么等等等等,，那么最基本的,，它使你的生活不便利了，我們說(shuō)到的手機(jī)短信,，郵件,，現(xiàn)在不科學(xué)的說(shuō)三分之一是垃圾的。那么第二個(gè)就是利用你的這個(gè)信息,，做這個(gè)各種各樣的這個(gè)，特別是你的財(cái)務(wù)信息,，做這種詐騙什么等等,。最嚴(yán)重的就是剛才說(shuō)的挖坑型，虧得劉戈沒(méi)上當(dāng),，他發(fā)的部分信息,，在你看來(lái)是真的。其中包含著呢,，就是我們?yōu)槭裁匆x信息呢,，就是有一段片斷不是真的，一般你會(huì)信的,。
劉戈：對(duì),。
呂本富：因?yàn)樗?0%是真的，你怎么會(huì)不信呢,，都是你微博上這么挖出來(lái)的,。
主持人：對(duì)。
呂本富：所以這個(gè)是很重要的,。
主持人：您說(shuō)第一種是挖坑型的,，后面還有哪種詐騙呢,？
呂本富：挖坑型的,、欺騙型的,，還有騷擾型的。就最基本騷擾,，我們都被騷擾過(guò),，現(xiàn)在我估計(jì)不被騷擾人幾乎沒(méi)有啦。
主持人：房產(chǎn)信息呀,，什么教育信息呀,，對(duì)。
呂本富：房產(chǎn)信息呀,，什么對(duì),，旅游什么等等等等，至少使你的郵件和你的手機(jī)的效率在降低,，我覺(jué)得所以這個(gè)呢應(yīng)該引起關(guān)注,。
主持人：對(duì)，以往呢,，我們看到,，其實(shí)我們的信息啊,，被他們掌握,，還是停留在簡(jiǎn)單的一個(gè)層面。比如說(shuō)姓名啊,，電話(huà),、工作等等，但是現(xiàn)在呢,，所謂這樣一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘的概念,，已經(jīng)非常精準(zhǔn)的，能夠查別你的工作,，你跟什么人交往,，你今天是從什么地兒到了什么地兒啊，可以說(shuō)是非常非常的精確,，貼身服務(wù),，那這種服務(wù)呢，不僅讓我們感到恐懼,，而且讓我們覺(jué)得如果誰(shuí)在暗處在利用這些信息的話(huà),，真的是可以為他們自己創(chuàng)造巨大的價(jià)值，那這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘,，他們到底做到什么樣的一個(gè)程度了呢,，我們現(xiàn)在不妨也通過(guò)一個(gè)短片,，再回顧一下我們3？15曝光的那個(gè)案例,。
解說(shuō)：在北京朝陽(yáng)區(qū)的一幢寫(xiě)字樓內(nèi),，記者找到了品友互動(dòng)公司。一見(jiàn)面,，公司大客戶(hù)總監(jiān)張杰的一句話(huà),，就讓記者吃驚不小。
張杰(北京品友互動(dòng)公司大客戶(hù)總監(jiān))：它就像一個(gè)蜘蛛網(wǎng)一樣，不管你出現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)的什么地方，我都可以抓到你,。
解說(shuō)：依靠什么來(lái)隨時(shí)隨地抓取用戶(hù)呢,？cookie被比喻為用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)身份證，是用戶(hù)登錄某一網(wǎng)站時(shí),，網(wǎng)站會(huì)將用戶(hù)的瀏覽記錄、IP地址、網(wǎng)卡號(hào),、用戶(hù)名、密碼等信息存放到用戶(hù)電腦一個(gè)叫cookie的數(shù)據(jù)包中,，當(dāng)用戶(hù)下次再登該網(wǎng)站時(shí),，網(wǎng)站便可以利用cookie文件自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)，是一種方便用戶(hù)上網(wǎng)的技術(shù),。一般情況下,，用戶(hù)電腦中的cookie只會(huì)被放置它的網(wǎng)站所讀取，讓記者感到不解的是,，它怎么會(huì)輕易落在品友互動(dòng)這樣的第三方公司手里呢,？
張杰：因?yàn)槲覀兪窃诤芏嗪芏嗝襟w網(wǎng)站都加了代碼了，我在媒體上加了代碼,，我就知道來(lái)這個(gè)媒體上所有的cookie的一切的行為,。
記者：那我平時(shí)上網(wǎng)時(shí)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有代碼�,�,？
張杰：你看不到的，你要能看見(jiàn)代碼,，那叫什么了,，那誰(shuí)愿意上網(wǎng)啊。
解說(shuō)：張總監(jiān)自信地告訴記者,，有了這5.7億的cookie數(shù)據(jù),，品友互動(dòng)可以將全國(guó)90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)盡在掌握。
張杰：他是男是女，年齡,、職業(yè),、身份、收入,、受教育程度,、包括您的郵件注冊(cè)，包括您參加某個(gè)品類(lèi)的一個(gè)抽獎(jiǎng)的一個(gè)注冊(cè),。
解說(shuō)：不僅是品友互動(dòng),，上海、北京不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在利用cookie跟蹤用戶(hù),。易傳媒號(hào)稱(chēng)擁有三億多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)cookie數(shù)據(jù),，悠易互通、艾維易動(dòng)號(hào)稱(chēng)擁有五億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù),，傳漾公司號(hào)稱(chēng)擁有九億cookie,，億瑪在線(xiàn)號(hào)稱(chēng)擁有九億cookie，與品友互動(dòng)一樣,，這些公司獲取用戶(hù)cookie基本都是通過(guò)在別的網(wǎng)站加代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)了,。
主持人：現(xiàn)在啊，真是信息時(shí)代,，信息就是資源,，信息就是錢(qián)。很多的機(jī)構(gòu)真的是這個(gè)數(shù)據(jù)的這個(gè)挖掘技術(shù)發(fā)展得非�,？�,，以至于對(duì)我們信息的掌握的精準(zhǔn)程度，讓我們是猝不及防,。那我們看到有些機(jī)構(gòu)呢,，是有能力去搜集這些數(shù)據(jù),，但是似乎呢,，卻沒(méi)有能力去保護(hù)這樣一個(gè)越來(lái)越龐大的隱私庫(kù)，那這種隱患在哪里,？企業(yè)真的是沒(méi)有辦法去約束他們的這種行為嗎,？?jī)晌坏目捶ā?BR> 呂本富：剛才小片中這個(gè)cookie，cookie的原意就是小甜品的意思,，你吃我這個(gè)甜品,，就得忍受它的危害。就是說(shuō)這個(gè)由于他在你電腦中安這個(gè)軟件,，就是原意叫小甜品嘛,。但是我們說(shuō)呢，也不必太多的恐慌，為什么說(shuō)呢,？這就是兩害權(quán)其輕,，是吧。怎么權(quán)其輕呢,，cookie有沒(méi)有好處,，我們還得說(shuō)它有點(diǎn)兒好處，它使你生活的便利性增加了,，比如說(shuō)我買(mǎi)過(guò)這本書(shū),，他就給我推薦相關(guān)的書(shū)。我到這個(gè),，我,，到一個(gè)店里邊，我有點(diǎn)兒餓了,，它給我推薦相關(guān)的食品,。所以它帶來(lái)了生活的便利性，這點(diǎn)還是要肯定的,。但是它挖掘你的習(xí)慣呢,，我們覺(jué)得現(xiàn)在有這么幾點(diǎn)，是需要界限,，是需要說(shuō)的,。第一個(gè)它挖掘的這個(gè)信息，你本人知不知道,，就是我們?cè)?,？15我一直在主張，你至少讓我知道你挖掘了我什么信息,。
主持人：現(xiàn)在經(jīng)常是不知道,。
呂本富：對(duì)，不知道你挖了,。第二個(gè)挖掘完了這個(gè)信息,，你是不是給第三方用，你給第三方,。
主持人：你有所獲利,，是不是。
呂本富：對(duì)對(duì)對(duì),，還有哪些人我不愿意讓你挖的,。
劉戈：第三方的話(huà)，就沒(méi)有約束力了,。
呂本富：對(duì),，所以這些基本的這個(gè)條例來(lái),，我覺(jué)得這次我們央視3？15推動(dòng)這個(gè)對(duì)信息未來(lái)行為的規(guī)范,，應(yīng)該是非常重要的一個(gè)里程碑,，要把這個(gè)事情說(shuō)了。
劉戈：現(xiàn)在大家都在討論大數(shù)據(jù)時(shí)代,。
呂本富：對(duì),。
劉戈：那么大數(shù)據(jù)時(shí)代呢，就是過(guò)去所有留下來(lái)的各種數(shù)據(jù),，我都可以進(jìn)行新的開(kāi)發(fā),，新的利用，讓它產(chǎn)生大的價(jià)值,，但是這個(gè)大的價(jià)值呢,，同時(shí)也可能帶來(lái)大的隱患。所以現(xiàn)在到底邊界在什么地方,，你比如說(shuō)按照剛才您說(shuō)的,，我在某一個(gè)網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)什么東西，買(mǎi)過(guò)這個(gè)書(shū),，我比方經(jīng)常買(mǎi)一些經(jīng)濟(jì)類(lèi)的,，什么管理類(lèi)的那么這樣的一些書(shū)，下一次又有什么類(lèi)似書(shū)推薦給我,，我覺(jué)得很好,，那這是一種便利。但是呢,，現(xiàn)在如果這樣的一些數(shù)據(jù)進(jìn)一步的,，像我們剛才看到的那片子里頭能更廣泛的應(yīng)用，那么這個(gè)時(shí)候呢,，它就可能走向另外一個(gè)極端,。所以在這個(gè)時(shí)候呢，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)的話(huà)呢,，我們現(xiàn)在需要給它確定一個(gè)邊界,，如果像片子里面說(shuō)的，我們可以看到你的郵件內(nèi)容,。
呂本富：以專(zhuān)賣(mài)隱私為目的的,。
劉戈：這就非常可怕了,，就是說(shuō)當(dāng)我郵件里的內(nèi)容，你的人工可以看到,，這就完全變了一個(gè)性質(zhì),。
呂本富：如果你挖掘的對(duì)象不是個(gè)人，比方說(shuō)航班延誤了，我經(jīng)常會(huì)告訴你,，我挖掘的對(duì)象是航班,，沒(méi)有問(wèn)題。比如說(shuō)我是做汽車(chē)保險(xiǎn)的,，我老挖掘這個(gè)汽車(chē)可能容易出險(xiǎn),，沒(méi)有問(wèn)題。但是一旦牽扯到個(gè)人的行為,，這就要慎之又慎了,。什么慎之又慎呢，第一個(gè),，你不能暴露我的支付情況,，支付經(jīng)濟(jì)的行為。
主持人：消費(fèi)狀況,。
呂本富：對(duì),，消費(fèi)狀況，為什么,？這個(gè)大家都很容易理解呢,。
主持人：對(duì)。
劉戈：但是這個(gè)呢,，又恰好是價(jià)值最大的,。
呂本富：對(duì)，第二個(gè)你不能暴露我的家庭情況,，家庭狀況,，因?yàn)槟兀胰艘话銇?lái)說(shuō)不管是哪種文化,，家人不受干擾,，一般是被大家共同認(rèn)可的，是不是,。所以這些底線(xiàn),，我覺(jué)得就應(yīng)該呢，是數(shù)據(jù)挖掘的界限,。
主持人：沒(méi)錯(cuò),，大量灰色的地帶，由誰(shuí)來(lái)劃這個(gè)邊界,，如果沒(méi)有這個(gè)邊界,，這個(gè)危害誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)任，那稍事休息,，我們繼續(xù)來(lái)關(guān)注個(gè)人隱私的泄露事件,。
主持人：歡迎各位繼續(xù)關(guān)注我們今天的《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》,，我們關(guān)注的是跟每個(gè)人都有關(guān)系的個(gè)人信息的保護(hù)問(wèn)題，我們看了除了我們中國(guó)之外,，其實(shí)世界各個(gè)國(guó)家都遇到同樣的問(wèn)題,，其他國(guó)家有什么借鑒的方法可以保護(hù)我們的個(gè)人信息呢，我們一起來(lái)通過(guò)小片子梳理一下,。
解說(shuō)：美國(guó)多采取行業(yè)自律模式,，2005年美國(guó)通過(guò)一批保護(hù)個(gè)人的法律，如《隱私權(quán)法》,、《信息保護(hù)和安全法》,、《防止身份盜用法》、《網(wǎng)上隱私保護(hù)法》以及《消費(fèi)者隱私保護(hù)法》等,。2011年4月,，美國(guó)一些重要級(jí)的參議員又提出，關(guān)于在線(xiàn)綜合信息保護(hù)立法的議案,，在美國(guó)的一些州,，居民每天早晨扔在門(mén)口的垃圾袋，只能由垃圾處理公司的專(zhuān)用卡車(chē)運(yùn)走,，任何人如果未經(jīng)許可,，擅自搬運(yùn)或者打開(kāi)垃圾袋都有可能面臨侵犯公民隱私權(quán)的起訴，因?yàn)槔谐３ｋy免會(huì)有信用卡收據(jù),、電話(huà)和購(gòu)物賬單等隱私信息,。
歐盟在保護(hù)個(gè)人信息方面有成果顯著。這與歐盟采用嚴(yán)格的法律法規(guī)來(lái)加強(qiáng)信息保護(hù)不無(wú)關(guān)系,，歐盟在1995年通過(guò)《歐盟個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)指令》,，協(xié)調(diào)各國(guó)國(guó)內(nèi)法，各歐盟國(guó)家也分別制定國(guó)內(nèi)的相關(guān)法律,。如德國(guó)于1976年頒布《聯(lián)邦資料保護(hù)法》,，法國(guó)于1978年通過(guò)《法國(guó)自由、檔案,、信息法》,，1984年英國(guó)制定《數(shù)據(jù)保護(hù)法》等。
日本在健全法律的同時(shí),，非常注重個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)的提高,，2005年4月，《個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施,，根據(jù)這一法律,，日本國(guó)家行政機(jī)關(guān)，獨(dú)立行政法人和地方公共團(tuán)體,，還制定了多項(xiàng)法律和條例,，為個(gè)人信息保護(hù)中,，遇到的各種具體問(wèn)題提供法律依據(jù),。此外日本企業(yè)對(duì)客戶(hù)信息管理方面非常嚴(yán)格,，從公司發(fā)出的郵件，公司管理人員和監(jiān)管部門(mén)都嚴(yán)格審閱,。公司的手提電腦一般不允許帶出公司,，因?yàn)橐坏┐嬗锌蛻?hù)信息的電腦丟失媒體就會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道，給公司帶來(lái)極其惡劣的影響,。
主持人：從小片當(dāng)中,，我們了解到一些國(guó)家已經(jīng)先走一步，有了完善的一個(gè)法律法規(guī)來(lái)保護(hù)個(gè)人信息,。但是我們國(guó)家呢,，是什么樣的一個(gè)狀況呢，我們有一個(gè)調(diào)查,，調(diào)查發(fā)現(xiàn)其實(shí)七成人在受到個(gè)人信息泄露之后呢,，是會(huì)選擇忍耐的，不知道您是不是會(huì)忍耐啊,，我是不想忍,。所以看到這三成人里面選擇什么呢，選擇要求網(wǎng)站刪除自己的信息,，或者說(shuō)是投訴,，或者說(shuō)是要發(fā)現(xiàn)這個(gè)誰(shuí)是泄露者，幫我們查一查,，以至要追究責(zé)任,。那兩位，你們的看法是什么樣子,，你們認(rèn)為是調(diào)查取證難,，阻礙了這樣一個(gè)個(gè)人信息的保護(hù)，還是什么樣阻礙了我們個(gè)人信息保護(hù),？
劉戈：不管怎么樣主管部門(mén),，比如說(shuō)像現(xiàn)在我們直接相關(guān)的工商部門(mén)和工信部門(mén)，那現(xiàn)在要出面啦,。因?yàn)槲覀冊(cè)谄永镱^,，我們已經(jīng)非常清晰地看到，有業(yè)務(wù)人員紅口白牙在那個(gè)地方說(shuō),，我們可以看到郵箱的內(nèi)容,。
呂本富：對(duì)。
劉戈：這句話(huà)到底什么意思,，如果真的是他能夠看到客戶(hù)的郵箱的信息,，那就應(yīng)該進(jìn)行一個(gè)處罰,，如果現(xiàn)在法律還不能夠跟得上，就是說(shuō)不能夠治罪或者不能夠進(jìn)行處罰,，那么我也應(yīng)該給公眾一個(gè)很明確的一個(gè)結(jié)果,，那么最后呢，我們媒體可以和整個(gè)公眾的輿論可以進(jìn)行討論,。
主持人：如果沒(méi)有人負(fù)責(zé)的話(huà),，我相信他們做這個(gè)事情會(huì)非常的膽大妄為啊。
劉戈：所以政府部門(mén)不能缺位,。
主持人：那誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),，呂先生？
呂本富：這邊,，對(duì),，那么這個(gè)國(guó)際的這個(gè)體系，確實(shí)給我們值得借鑒,，但是中國(guó)這個(gè)立法體系呢,，它有時(shí)候比較緩。比較緩,，我覺(jué)得行政的條例可以先出來(lái),。
主持人：對(duì)。
呂本富：就是工信部,、工商部門(mén)這些可以先出來(lái),，不能無(wú)所作為，那么有行政條例先出來(lái)呢,，至少它有一定的制約作用,，就告訴哪些企業(yè)不能做，哪些能做,，那么這個(gè)先把這個(gè)條條道道劃出來(lái),，這個(gè)是最重要的。那么至于說(shuō),，比如說(shuō)我們說(shuō)這些企業(yè)在這些方面,，我們是不是追究他，或者什么之類(lèi)的,，那你有關(guān)部門(mén)就得有點(diǎn)兒有為了,。還有一個(gè)觀點(diǎn)，現(xiàn)在這個(gè)雙向的車(chē)道,，信息的保護(hù)和公開(kāi),，就政府保護(hù)的，政府自己的應(yīng)該越來(lái)越公開(kāi)，比如說(shuō)政府是吧,。
劉戈：對(duì),。
呂本富：一些國(guó)民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)有利于老百姓了解的，你不能把它變成這個(gè)政府部門(mén)私有的,，而對(duì)于個(gè)人的數(shù)據(jù)的保護(hù),，應(yīng)該越來(lái)越嚴(yán)密，這個(gè)雙向道才是我們未來(lái)對(duì)信息公開(kāi),，信息保護(hù)應(yīng)該持有的態(tài)度,。
劉戈：所以要,，對(duì),，盡快對(duì)商業(yè)使用數(shù)據(jù)的邊界要進(jìn)行一個(gè)清晰的界定。
主持人：好,，那跟我們每一個(gè)人都相關(guān)的個(gè)人信息保護(hù)的問(wèn)題啊,，大家還有什么樣的看法，稍事休息,，我們繼續(xù)分享,。
主持人：歡迎各位繼續(xù)關(guān)注我們今天的《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》，今天我們涉及到的話(huà)題是跟每個(gè)人都相關(guān)的,，而且是在互連網(wǎng)越來(lái)越發(fā)展的時(shí)代中的,，非常重要的個(gè)人信息保護(hù)的問(wèn)題，我們聽(tīng)聽(tīng)大家的看法,。
第一位網(wǎng)絡(luò)他叫“劉華”,，他說(shuō)我們?cè)谧?cè)的時(shí)候就應(yīng)該簽訂一個(gè)協(xié)議，里面明確規(guī)定,，網(wǎng)站必須保護(hù)注冊(cè)用戶(hù)的信息以及其他相關(guān)事宜,，因?yàn)檫@是網(wǎng)站的義務(wù)，是十分必要的,。而不是像現(xiàn)在這樣,，到處拉用戶(hù)注冊(cè)，注冊(cè)了就不管了,，甚至將用戶(hù)信息用作商業(yè)買(mǎi)賣(mài),，謀取利益。
第二位網(wǎng)友他叫“張迎奇”,，他的觀點(diǎn)是隨著云計(jì)算大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),，互聯(lián)網(wǎng)將時(shí)時(shí)刻刻釋放出海量數(shù)據(jù)，云計(jì)算用戶(hù)信息資源一旦丟失,，后果非�,？植溃荒芎�(jiǎn)簡(jiǎn)單單用職業(yè)操守來(lái)約束靠近個(gè)人信息量最多的人,，應(yīng)該用法律來(lái)約束,，出現(xiàn)問(wèn)題依法嚴(yán)懲,。這個(gè)網(wǎng)友非常的懂行啊。
那今天我們其實(shí)也是采訪(fǎng)了相關(guān)的專(zhuān)家,，這位專(zhuān)家是來(lái)自中消協(xié)的法律部主任,，她叫陳劍，我們聽(tīng)聽(tīng)她的觀點(diǎn),。
陳劍(中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律與理論研究部主任)：在我們國(guó)家,，關(guān)于個(gè)人信息以及隱私這一塊的相關(guān)法律規(guī)定也有一些，但是總體來(lái)說(shuō),，相關(guān)的規(guī)定還是比較寬泛,，比較軟性化。立法的層級(jí),、保護(hù)的力度仍然顯得不夠,，那么我們是非常期待我們國(guó)家的立法能夠進(jìn)一步完善，一個(gè)是在基本法律方面,，比如說(shuō)在民法,、合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法里,，能夠增加有關(guān)消費(fèi)者隱私權(quán),、個(gè)人信息這樣的保護(hù)內(nèi)容，在刑法方面,，應(yīng)該再增強(qiáng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易方面的個(gè)人信息的這樣的內(nèi)容,。第二個(gè)是希望制定出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)定，比如個(gè)人隱私保護(hù)法,，明確個(gè)人隱私它的定義,、內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的相應(yīng)的義務(wù)相關(guān)的一些賠償?shù)囊?guī)定和司法救濟(jì)的手段,。
主持人：其實(shí)無(wú)論是加強(qiáng)監(jiān)管,，還是進(jìn)行立法，其基礎(chǔ)都是個(gè)人信息的一個(gè)自主權(quán),，也就是我們每個(gè)人都希望,，我的信息我能夠控制，我能夠做主,。那兩位最后一個(gè)問(wèn)題就是,，怎么能夠做到我說(shuō)的這一點(diǎn)？
呂本富：我剛才說(shuō)了,，就是我的信息我做主,，在信息時(shí)代，你有的時(shí)候確實(shí)做不了主，那么做不了主呢,，但是又有80%的情況,，都是你個(gè)人疏忽造成的。就是什么個(gè)人疏忽呢,，比如說(shuō)他要你的一些隱私的文件什么等等,，可能他有協(xié)議，你并沒(méi)有閱讀,，他就按最寬泛來(lái)處理,。
劉戈：對(duì)。
呂本富：比如說(shuō)可能你本來(lái)是密碼,，應(yīng)該是比較長(zhǎng)八位字段,，你可能設(shè)置了六位，讓他很容易猜出來(lái),。就類(lèi)似這樣的東西,，你還是要上個(gè)心眼兒，凡是你上個(gè)心眼兒的情況下,，但我大體上有個(gè)比例，至少60%到80%的這種信息都可以避免,，大部分是你疏忽的,。
劉戈：我今天回去，就把我的信箱和信用卡的所有的號(hào)碼都改了,。
主持人：我回去準(zhǔn)備再長(zhǎng)倆心眼兒,。
呂本富：長(zhǎng)倆心眼兒。對(duì),，你要閱讀一下他的政策,，就是他，有好多人比如按一下shift我接受了,，其實(shí)就,，他就按最寬泛的角度給你來(lái)進(jìn)行處理。
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