化妝品垂直電商聚美優(yōu)品昨日聯(lián)合40多家化妝品品牌和經(jīng)銷商,，成立中國化妝品電商真品聯(lián)盟,，試圖提高網(wǎng)上化妝品的可信度,。但業(yè)內(nèi)人士認為,，網(wǎng)上化妝品魚龍混雜的狀況,，很難在短期內(nèi)得以改善,。
昨日（3月8日）,，電商聚美優(yōu)品聯(lián)合巴黎歐萊雅,、高絲,、資生堂等品牌,、渠道商，共同在京簽署《中國化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》,，堅決抵制知假售假,；堅決抵制只重售前不顧售后；堅決抵制從不明渠道竄貨,；堅決抵制渠道之間的惡性競爭,、互相詆毀；堅決抵制對收售假貨行為不作為的品牌,。
早在聚美優(yōu)品倡議書發(fā)布之前,，兩大化妝品垂直電商聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)就已經(jīng)打得不可開交,。樂蜂網(wǎng)之前曾發(fā)布化妝品行業(yè)白皮書,，表示電商銷售化妝品正品的價格下限約為專柜價格的7折左右，暗示聚美優(yōu)品售假,。而聚美優(yōu)品則稱樂蜂網(wǎng)找水軍抹黑聚美優(yōu)品,。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，2011年，中國化妝品網(wǎng)購規(guī)模達372.6億元,，同比增長66.6%,。預計到2015年，化妝品網(wǎng)購市場整體規(guī)模有望達到1273.2億元,�,！皟杉夜緺幍盟廊セ顏恚褪且獱幰粋�化妝品垂直電商老大的位置,，最后贏得更多的品牌支持,，耗死另一家競爭對手�,！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者,。
聚美優(yōu)品的自律倡議書能夠多大程度削弱樂蜂網(wǎng)的競爭力目前還不好評估，但要靠自律書徹底改變化妝品電商魚龍混雜的現(xiàn)狀還需要時日,�,！熬W(wǎng)上化妝品最混亂之處，在于來源復雜,，鑒定困難,，為了掙錢知假售假�,！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者,，不少消費者在網(wǎng)上購買化妝品時，店家都會補上一句“支持專柜驗貨”,，以此來提高產(chǎn)品的可信度,。但這種承諾大多是一紙空文，現(xiàn)實中不具備可操作性,。
“不是專柜不給你鑒定,，是根本沒有這個能力鑒定。當然,，我們在國內(nèi)專柜也都不提供這一服務,。”一家國際化妝品巨頭中國區(qū)相關業(yè)務負責人告訴記者,，“現(xiàn)在的產(chǎn)品來源太過復雜,，有些仿品已經(jīng)超過了肉眼識別的程度�,！�
對于網(wǎng)上經(jīng)常售賣的各種類型的小樣，業(yè)內(nèi)人士也直言難管,，“有些是正品小樣,，但來源渠道有問題，比如說是從經(jīng)銷商手中流出，原本應該送給客人的沒有送出去,，違規(guī)上網(wǎng)銷售,。”
有些則是徹頭徹尾的造假,�,！澳切┴浂际侵猩健|莞的小日化廠生產(chǎn)的,。產(chǎn)品也分A貨和B貨,，A貨包裝幾可亂真，顏色,、氣味等都與正品沒什么兩樣,。B貨大多是臆造的，原品牌可能根本就不出這一類型的試用裝,�,！�
相對而言，如果購買渠道正規(guī),，買到假冒產(chǎn)品的可能性就會大大減少,。以歐萊雅為例，該公司去年授權了部分商品在聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)銷售,�,！耙驗槠放贫ㄎ坏木壒剩皇撬挟a(chǎn)品都會放在垂直電商上銷售,�,！睔W萊雅相關工作人員告訴記者。
近些年,，包括歐萊雅等公司也開始觸網(wǎng)，拓展銷售渠道,。但這類網(wǎng)站的缺點就是打折促銷力度較小,。早在2006年，歐萊雅就推出了旗下蘭蔻品牌的電商通道“玫瑰社區(qū)”,，到了2009年,，旗下碧歐泉也啟動了網(wǎng)上銷售�,！艾F(xiàn)在,，蘭蔻玫瑰社區(qū)是中國第二大線上美容社區(qū)�,！睔W萊雅（中國）CEO貝瀚青表示,。
據(jù)了解，歐萊雅將在今年全面鋪開數(shù)字化革命，突出“SOLOMOCO”的目標,，即更加社交化（social）,、本土化（local）、移動化（mobile）和電子商務（commercial）,。巴黎歐萊雅品牌總經(jīng)理鮑燕悅透露,，目前電子商務銷售額占整體銷售額的比例約為3%至4%，但增速很快,�,！霸谶@些網(wǎng)站購買，最大的好處是商品保真,，有時會有一些新品小樣試用,。缺點是產(chǎn)品品類不多，無法進行橫向比較,。價格方面也沒有太多實惠,，有些高檔化妝品是和專柜一個價格�,！睍r常在網(wǎng)上購物的江女士告訴記者,。