被業(yè)界譽(yù)為“黃埔軍校”的寶潔,近期研發(fā)管理人才流動率過高的事實,,已然讓這一美名變成危險的“紅燈”信號,。
據(jù)接近寶潔方面的業(yè)內(nèi)人士劉默透露,寶潔中國近期再損骨干高層,,繼寶潔大中華區(qū)銷售總裁翟峰離職后,,寶潔北京科研中心總裁Richard
Chen博士也于近日正式辭職。寶潔中國方面肯定了這一消息,,并表示其離職同樣是出于“個人原因”,“接替Richard出任這一全球研發(fā)崗位的人已經(jīng)被任命,,交接正在進(jìn)行中”,。
這位上世紀(jì)90年代初就以O(shè)LAY玉蘭油資深科學(xué)家身份來到中國的寶潔研發(fā)元老,最終選擇離開寶潔系統(tǒng),,使得寶潔研發(fā)勢弱的說法進(jìn)一步蔓延開來,。
“這樣的人事變動不是個‘句號’,近兩個月內(nèi)可能還有其他總監(jiān)級別的高管會提交辭呈,,產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)正在一波波累積,,最終暴露出來的問題就不那么容易解決了�,!眲⒛赋�,。
研發(fā)中心的尷尬
部門間利益分配不均,研發(fā)部門“油水不足”也是推動人事動蕩的一大重要原因
公開信息顯示:Richard
Chen曾在北京研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)寶潔美尚事業(yè)部包裝研發(fā)工作,。作為寶潔旗下護(hù)膚品OLAY玉蘭油的核心研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者,,他曾帶領(lǐng)團(tuán)隊在OLAY神戶研發(fā)中心專門為中國女性研發(fā)并推出了相關(guān)美白滋潤產(chǎn)品。其后,,又以潘婷護(hù)發(fā)科技研究院頂尖醫(yī)師專家團(tuán)隊之一的身份,,對潘婷品牌產(chǎn)品進(jìn)行升級。職能所轄范圍使其成為寶潔中國研發(fā)體系中最為核心的負(fù)責(zé)人之一,。
對于Richard
Chen離職的原因,,各種猜測莫衷一是。記者聯(lián)系寶潔中國公關(guān)部門,,截至記者發(fā)稿時,,暫未得到其回應(yīng)。不過,,最為普遍的一種觀點仍舊指向的是寶潔研發(fā)吸引力不再的現(xiàn)實,。
據(jù)前述業(yè)內(nèi)人士透露,寶潔研發(fā)體系出走的核心骨干情況比比皆是,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,寶潔研發(fā)中心一位畢業(yè)于清華大學(xué)的李姓負(fù)責(zé)人便是離開寶潔后加入對手雅芳公司,并在短短時間內(nèi)再度跳槽至樂蜂網(wǎng)擔(dān)任CEO助理一職。另一寶潔旗下高姓負(fù)責(zé)人及其妻(同為前寶潔員工)也已雙雙跳槽至歐萊雅公司,,目前在上海工作,。再如,年前寶潔研發(fā)團(tuán)隊中,,三位原T4,、T5級別(更改職位命名法前的等級)的員工相繼離職跳槽至其日本競爭對手品牌資生堂處。
“黃埔軍�,!睂殱崒τ谛聲x及基層員工的培養(yǎng)頗有口碑,,然而成熟管理團(tuán)隊的一再流失使得人員架構(gòu)的平衡提出了挑戰(zhàn)。據(jù)悉,,寶潔大中華區(qū)公關(guān)總監(jiān)陳默也將于本月末正式離職,。
劉默指出,一分為二來看,,除去競爭對手頻頻拋出橄欖枝的因素外,,寶潔內(nèi)部積怨已久的部門間利益分配不均,研發(fā)部門“油水不足”的問題也是推動人事動蕩的一大重要原因,。
另一資深業(yè)內(nèi)人士黃芳也向記者直言,,在寶潔這樣大型跨國企業(yè)內(nèi)部,部門之間油水的多寡差別很大,。銷售,、采購、市場等部門最肥,,研發(fā)通�,?偸亲罡F酸的�,!胺什钜馕吨鞣N商業(yè)潛規(guī)則和返點回報,,而話語權(quán)較低的研發(fā)部門最容易因為對手高薪挖角而流失人才�,!�
翟峰離職案內(nèi)幕
寶潔的權(quán)限設(shè)置以及問責(zé)機(jī)制促使很多管理人員萌生了“不拿白不拿”的心態(tài)
自去年11月28日,,寶潔方面宣布公司大中華區(qū)銷售總裁翟峰因“個人原因”離職,終結(jié)了21年寶潔生涯后,,寶潔便一直處于質(zhì)疑漩渦的中心,。這一寶潔近年來最大的“人事地震”正式曝光于天下,也引發(fā)了此后接連不斷的“余震”:中高層流失率上升,、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人之一的Richard
Chen離職便是兩大例證,。
然而,事件的導(dǎo)火索——原寶潔中國最核心首腦之一的翟峰離職案真正誘因,,卻一直未被深究,,寶潔方面也以慣常使用的“個人選擇”為由未做解釋,。
但根據(jù)記者從多名接近寶潔方面的業(yè)內(nèi)人士口中所還原的事件內(nèi)幕,卻遠(yuǎn)非如此簡單,。
黃芳透露,,曾身居高位、掌握實權(quán)的翟峰,,被傳在任期間似乎有回扣等經(jīng)濟(jì)問題,,與其妻因矛盾不和后,翟峰妻子一怒之下攜有關(guān)證據(jù)舉報到寶潔美國總部,。在內(nèi)部處理和賠償后,,翟峰與公司以“和平分手”的方式宣布另謀高就。由此,,除名處理也順理成章地改為出于自我選擇而離職,。
“本身翟峰離職前屬于VP(副總裁),職位已經(jīng)較高,。加上負(fù)責(zé)銷售渠道、市場推廣的那幾個部門一直比較容易撈錢,,因而像翟峰這般身家富庶,、房產(chǎn)眾多的情況不少。試想這樣的部門和這樣的職位,,在此前管轄較松的一段時期里每年手上掌控著數(shù)以億計,、十億計的廣告費可以對外投放,僅以廣告返點的回扣就非�,?捎^了,。”
黃芳指出,,龐大的巨頭難免都有這樣的困擾,,但寶潔這樣的權(quán)限設(shè)置以及問責(zé)機(jī)制促使很多寶潔相關(guān)管理人員萌生了“不拿白不拿”的心態(tài)。作為全球最知名的品牌之一,,寶潔公司非常注重名聲,,出現(xiàn)這樣的事件通常不會選擇走法律訴訟或刑事路線的,而是以較為柔和的路數(shù)處理,,即這樣的高管只需把證據(jù)確鑿的那部分錢款進(jìn)行退賠后,,就可走人。
“寶潔這次對于翟的處理,,也就是順?biāo)浦�,,對外以單純離職的說法解釋。雖然處理了一個棘手的案子,,但長期以往的上行下效,,使得很多人都對商業(yè)行為的灰色地帶愈發(fā)膽大,,認(rèn)為最壞的情況也就是和公司和解后賠款走人,不會進(jìn)班房,�,!秉S芳表示。
對于上述說法,,寶潔方面未作出進(jìn)一步解釋,,仍堅持翟峰是“因個人原因辭職”。
(應(yīng)采訪對象要求,,本文中劉默,、黃芳均為化名)