火車票網(wǎng)上售票在給許多旅客帶來便捷的同時(shí),,卻讓春運(yùn)中不具備電腦操作能力和條件的農(nóng)民工群體買票變得更難了,。有農(nóng)民工日前表示,自己以前每年都在火車站排隊(duì)買票,,但現(xiàn)在車票在網(wǎng)上就被搶光,,排隊(duì)也買不到票了。對(duì)此,,很多參與本期“經(jīng)濟(jì)參考微話題”的博友表示,,用人單位應(yīng)該協(xié)助農(nóng)民工購票,鐵道部也應(yīng)該預(yù)留一些車票讓農(nóng)民工能在售票點(diǎn)購買,。此外,,為農(nóng)民工提供上網(wǎng)條件、傳授網(wǎng)絡(luò)購票技能也是當(dāng)務(wù)之急。
企業(yè)應(yīng)為農(nóng)民工統(tǒng)一購票
絕大多數(shù)博友認(rèn)為,,用人企業(yè)如果能協(xié)助農(nóng)民工買票,,加上政府部門出臺(tái)相關(guān)政策予以支持,會(huì)緩解網(wǎng)絡(luò)售票背景下農(nóng)民工購票難問題,。
博友“Julang”建議,,希望出臺(tái)相關(guān)政策,由政府或用人單位擔(dān)負(fù)起解決農(nóng)民工回家交通問題的責(zé)任,,并把它當(dāng)作一項(xiàng)福利性的常規(guī)制度,。
博友“Z-亨利”提出,春運(yùn)開始前,,企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)務(wù)工人員買票信息,,交由勞動(dòng)保障單位統(tǒng)一購買。博友“風(fēng)從身邊吹過”進(jìn)一步提出,,各企業(yè)的工會(huì)也應(yīng)給農(nóng)民工提供這個(gè)起碼的服務(wù),。
博友“貓科動(dòng)物之大貓”更從國家制度層面建議道,國家應(yīng)倡導(dǎo)每年春運(yùn)為農(nóng)民工統(tǒng)一購票,,由雇主方代辦購買,,農(nóng)民工只需支付購票錢。
現(xiàn)行預(yù)售制度應(yīng)做調(diào)整
另外,,很多博友在討論中將矛頭直指現(xiàn)行火車票預(yù)售制度,。今年春運(yùn)期間,互聯(lián)網(wǎng)可以提前20天訂票,,而人工窗口和自動(dòng)售票機(jī)則是提前發(fā)售18天內(nèi)的車票,。農(nóng)民工群體恰恰多是通過后者購票。兩天的時(shí)差足以讓很多熱門線路車票被一搶而光,。因此,,博友提出,網(wǎng)絡(luò)售票應(yīng)控制在一定比例內(nèi),,并預(yù)留一些在售票點(diǎn)出售,。
博友“l(fā)inmmj”就表示,既然很多農(nóng)民工沒有條件或不會(huì)上網(wǎng),,那么鐵道部就應(yīng)該按一定比例分配在網(wǎng)絡(luò),、電話、窗口出售的車票,,而不是像現(xiàn)在這樣在網(wǎng)上先開賣,。這對(duì)農(nóng)民工來說確實(shí)不公平。
有博友就銷售比例問題給出了具體建議,。博友“探索發(fā)現(xiàn)Linton”提出,,網(wǎng)絡(luò)所售車票的比例不能超過70%,。
博友“博博是大膽兒”則建議,窗口售票與網(wǎng)絡(luò)售票的比例可以按照我國的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)來劃分,。
而博友“小馬哥mayk”則提出,,要解決這個(gè)問題很簡單,讓電話訂票,、網(wǎng)絡(luò)訂票和售票點(diǎn)的預(yù)售期一致就行了,。
為農(nóng)民工提供上網(wǎng)條件
博友提出,應(yīng)標(biāo)本兼治,,也就是要為農(nóng)民工群體提供上網(wǎng)條件,,并幫助無網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的農(nóng)民工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)購票。
博友“原來是你”說,,有些農(nóng)民工具備上網(wǎng)技能,,但因苦于缺乏上網(wǎng)條件,而在網(wǎng)絡(luò)購票時(shí)代只能“望網(wǎng)興嘆”,。鑒于此,,勞動(dòng)保障部門有必要為他們提供基本的上網(wǎng)硬件設(shè)施,不讓他們“輸在起跑線上”,。
博友“小順兒”從具體操作方式上提出建議:春運(yùn)期間為農(nóng)民工提供上網(wǎng)購票條件,,可通過向該群體提供財(cái)政補(bǔ)助的方式,與一些網(wǎng)吧進(jìn)行合作,,讓農(nóng)民工可廉價(jià)就近上網(wǎng),。
在傳授網(wǎng)絡(luò)購票技巧方面,有博友建議加強(qiáng)專門指導(dǎo),。
博友“懶洋魚”建議,,通過視頻播放操作過程、印發(fā)購票方法指南等方式,,對(duì)不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購票的農(nóng)民工進(jìn)行指導(dǎo),,讓他們接受并熟練運(yùn)用新鮮事物。