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春節(jié)前夕,，在線旅游市場(chǎng)的兩大“龍頭”火藥味十足,。1月30日，去哪兒網(wǎng)再度爆料稱,，攜程從去哪兒網(wǎng)共倒賣酒店近4000多單,。就在幾天前，去哪兒網(wǎng)稱，近期發(fā)現(xiàn)攜程利用去哪兒網(wǎng)平臺(tái)的酒店低價(jià)優(yōu)勢(shì),，從去哪兒網(wǎng)采購低價(jià)酒店,，進(jìn)而加價(jià)倒賣給消費(fèi)者，此行為已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間,。
去哪兒網(wǎng)酒店事業(yè)部總經(jīng)理者希博表示,，公司有明確的后臺(tái)依據(jù)，證明攜程確實(shí)有“倒賣”行為,。從1月5日到近期為止,，去哪兒網(wǎng)監(jiān)測(cè)到攜程共使用了幾十個(gè)不同的手機(jī)號(hào)在去哪兒網(wǎng)上預(yù)訂酒店，再加價(jià)倒賣給攜程自己的用戶,。
對(duì)此,，攜程方面在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示，這是去哪兒網(wǎng)的炒作,，不予更多的回應(yīng),。
這一事件折射的是在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)競(jìng)爭的白熱化。公開信息顯示,，自2012年7月份開始,，攜程、去哪兒等便打起了慘烈的價(jià)格戰(zhàn),。中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)指出,，類似去哪兒客房被倒賣的案例不多，但卻一直存在,，很多未被揭露出來而已,。
激烈的價(jià)格競(jìng)爭下，對(duì)于已經(jīng)在海外上市的攜程來說,，壓力是顯而易見的,。攜程2012年三季度凈利潤同比大幅下滑40%；近期又有消息稱公司出現(xiàn)大規(guī)模裁員潮,，除保留北京,、上海、廣州,、深圳7大機(jī)場(chǎng)渠道外,，其他二三線城市機(jī)場(chǎng)、高鐵,、火車站,、汽車站等地面銷售員工將全部撤銷，預(yù)計(jì)裁員規(guī)模超500人,；此外,，近來公司在二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)也一度遭受重挫。攜程不僅要面對(duì)去哪兒、淘寶等新業(yè)態(tài)競(jìng)爭,，還要面對(duì)來自供應(yīng)商的抗?fàn)�,，以及藝龍、芒果等同業(yè)態(tài)的競(jìng)爭,，其自身體量過于龐大,，巨大的成本壓力讓攜程轉(zhuǎn)型困難重重。
“中國在線旅行市場(chǎng)逐漸激烈的競(jìng)爭將對(duì)攜程近幾個(gè)季度的增長造成壓力,�,！泵绹顿Y公司派杰最新發(fā)布的一份報(bào)告指出，日趨激烈的競(jìng)爭已導(dǎo)致低端消費(fèi)類旅行市場(chǎng)的價(jià)格下降,，攜程2011年第四季度推出優(yōu)惠券促銷活動(dòng)就是一個(gè)有力證明,。2012年第三季度，攜程非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營利潤率下降了15%,，從2011年第三季度的41%下降至26%,。而藝龍和攜程均表示，將在可預(yù)見的未來繼續(xù)犧牲利潤率提供“折扣”,。據(jù)悉,，2012年7月份，攜程便宣布將投入5億美元進(jìn)行為期一年的低價(jià)促銷,。
業(yè)內(nèi)人士指出,，目前中小在線旅游企業(yè)采取的預(yù)付方式打破了攜程一手建立起來的前臺(tái)現(xiàn)付規(guī)則，或?yàn)椤皟r(jià)格戰(zhàn)”的導(dǎo)火線之一,。預(yù)計(jì)2013年價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)持續(xù),，但很難預(yù)計(jì)攜程、去哪兒和藝龍等企業(yè)會(huì)投入多大的力度,，畢竟價(jià)格戰(zhàn)不是長久之計(jì),。
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