2011年被全球最大的香水公司之一、化妝品巨頭科蒂公司收購(gòu)的本土日化品牌丁家宜,，或許正在重蹈被外資收購(gòu)后遭遇“雪藏”的小護(hù)士的覆轍,。
根據(jù)科蒂在2012年6月發(fā)布的招股書(shū)，科蒂收購(gòu)丁家宜的總金額為24億元,，款項(xiàng)分三次支付,，支付完畢后,，科蒂持有丁家宜100%股份。
近日,，獲悉,，在被科蒂收購(gòu)一年后，目前丁家宜原高管團(tuán)隊(duì)已大部分離職,，一些基層員工也稱(chēng)正在被“變相裁員”,，更重要的是，丁家宜2012年的銷(xiāo)售額也下降了一半,。
一位熟悉丁家宜的業(yè)內(nèi)人士透露,，科蒂在收購(gòu)后空降了一些管理人員，希望以國(guó)際化視野的團(tuán)隊(duì)來(lái)操作,，結(jié)果造成了團(tuán)隊(duì)的一些沖突,。同時(shí)，科蒂也未對(duì)收購(gòu)來(lái)的丁家宜品牌太多投入,，也使得其銷(xiāo)量大幅度下降,。
丁家宜“淪陷”
一位科蒂上海公司，原丁家宜的員工李杰(化名)向記者證實(shí)了上述說(shuō)法,，“督導(dǎo)們直接降薪,，直接來(lái)人未經(jīng)協(xié)商便從門(mén)店促銷(xiāo)員處交接了督導(dǎo)的工作�,！崩罱鼙硎�,。
而在原丁家宜員工提供給記者的一份有30名員工簽名的訴求書(shū)上，“立刻停止對(duì)銷(xiāo)售督導(dǎo)的變相裁員行為,，并立即發(fā)文確認(rèn)他們的一切權(quán)益,，正式道歉”,，成為上海分公司員工對(duì)科蒂公司的五點(diǎn)主要訴求之一,。
此外，另一位原丁家宜員工說(shuō)：“比如相關(guān)人員是做文職類(lèi),，讓你選要么做銷(xiāo)售,，要么給錢(qián)走人，如不同意就直接下通告,。有些人想拿補(bǔ)償離職,，卻發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)際工齡與HR體現(xiàn)出來(lái)的工齡不一�,！�
1月15日,，科蒂中國(guó)區(qū)HR總監(jiān)、經(jīng)理,、律師共7人,，比原定時(shí)間晚了近2個(gè)小時(shí)才來(lái)到科蒂上海分公司辦公室,，與基層員工協(xié)商“拖欠工資、裁員”等問(wèn)題的處理辦法,。
但對(duì)于公司拖至1月18日才正式給出的答復(fù),，李杰表示，很多問(wèn)題依舊沒(méi)有得到滿意的答案,�,！氨热纾瑑H有員工在當(dāng)前勞務(wù)派遣公司的入職時(shí)間,，而并未確認(rèn)員工實(shí)際入職丁家宜品牌的時(shí)間,。”李杰說(shuō),。
“其實(shí)丁家宜被科蒂收購(gòu)的時(shí)候,，品牌已經(jīng)出現(xiàn)老化，正在走下坡路,。但科蒂當(dāng)年收購(gòu)丁家宜時(shí)也是各取所需,，包括丁家宜的渠道資源、廠房和研發(fā)中心,，甚至當(dāng)時(shí)的主要團(tuán)隊(duì),，但后來(lái)與管理團(tuán)隊(duì)溝通不暢，基層團(tuán)隊(duì)冗余,，因此不得不采取此下策,。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,。
除了基層員工的被裁員,，原丁家宜一位中層管理人員張揚(yáng)(化名)告訴記者，由于工作方式差別很大,，此前總部高級(jí)經(jīng)理以上的管理層90%都已經(jīng)離職,，銷(xiāo)售部門(mén)的大區(qū)經(jīng)理也有很大一部分都已經(jīng)走掉，原丁家宜留下的主要是工廠的基層員工,、研發(fā)部門(mén)的員工和基層經(jīng)理,。
提到工作方式的差異，張揚(yáng)舉例說(shuō),，比如很多事情,，以前老板一句話就可以決定，但現(xiàn)在匯報(bào)層級(jí)相當(dāng)多,，效率不高,，這對(duì)于一家快消行業(yè)的公司來(lái)說(shuō)并不適合；此外,，科蒂的做事方式是沒(méi)人謹(jǐn)守在自己的職責(zé)范圍內(nèi),，因此與之的交流互動(dòng)溝通不暢,。
張揚(yáng)透露，在2011年科蒂入主丁家宜的前幾年,，丁家宜的銷(xiāo)售有八九億元左右,，但是2012年丁家宜的銷(xiāo)售額下降了50%�,！翱频偃胫鞫〖乙撕�,，無(wú)論在投入，還是在渠道改進(jìn)上都沒(méi)有大的動(dòng)作,�,！睆垞P(yáng)表示。
張揚(yáng)還說(shuō),，丁家宜廣告很少,，基本上靠一線銷(xiāo)售人員推動(dòng)業(yè)績(jī)，這也造成丁家宜人力成本較高,，特別是在用工規(guī)范化要求提升的情況下,。但是，科蒂在對(duì)丁家宜沒(méi)有做出類(lèi)似于讓利代理商,、調(diào)動(dòng)其積極性促進(jìn)銷(xiāo)售等情況下就開(kāi)始簡(jiǎn)單裁員,，丁家宜銷(xiāo)售額大幅下降也就不足為怪。
記者曾致電科蒂?lài)?guó)際貿(mào)易(上海)有限公司,，但是對(duì)方拒絕了記者的采訪要求,。
科蒂中國(guó)虧損嚴(yán)重
“現(xiàn)在看來(lái)，很擔(dān)心丁家宜將會(huì)步小護(hù)士后塵,�,！被瘖y品行業(yè)投資人夏天卻對(duì)記者表示，歐萊雅收購(gòu)小護(hù)士之后,，小護(hù)士原本土管理團(tuán)隊(duì)也出現(xiàn)集體離職情況,，歐萊雅可能并非故意雪藏小護(hù)士，但其用外資的一套管理方式來(lái)管理這個(gè)本土品牌,，并且在該品牌上投入也不多,，小護(hù)士的終端最終逐漸萎縮,。
在夏天卻看來(lái),，雖然收購(gòu)時(shí)，科蒂或許并非醉翁之意不在酒,，但顯然在中國(guó)市場(chǎng),，科蒂依然像十年前那樣沒(méi)有摸到門(mén)道。即便是其帶到中國(guó)的高管也缺乏整合運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),，這或許也與其至今依然是家族非上市企業(yè)有關(guān),。
1996年,，科蒂就曾將本土日化知名品牌羽西收歸囊中，但羽西在被收購(gòu)后沒(méi)有很大的進(jìn)展,。2004年,，科蒂將羽西賣(mài)給歐萊雅之后，基本退出中國(guó)市場(chǎng),，其在華的阿迪達(dá)斯,、芮謎的業(yè)務(wù)也分別由上海家化(58.41,-0.59,-1.00%)(600315.SH)、日本高絲代為銷(xiāo)售,。
但是,，2004年之后正是中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)飛速增長(zhǎng)的時(shí)期。據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)披露,，2009年中國(guó)化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)1400億元,，已經(jīng)成為全球第三大化妝品銷(xiāo)售市場(chǎng)。歐萊雅,、雅詩(shī)蘭黛,、資生堂等在此間也獲得長(zhǎng)足的進(jìn)展。相比而言,，科蒂在中國(guó)此前市場(chǎng)拓展速度相當(dāng)遲緩,。高檔百貨雖然有蘭嘉絲汀等若干品牌，但在中國(guó)的銷(xiāo)售總額占科蒂全球的市場(chǎng)份額非常少,。
看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)做得風(fēng)生水起,，科蒂重燃做大中國(guó)市場(chǎng)的念頭。曾與科蒂合作的上海家化一位高層向記者透露,，2008年和2009年,，科蒂管理層由于受到股東對(duì)其中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)缺失不滿的壓力，曾來(lái)中國(guó)與上海家化探討更深入的合作方式,，但是遭到上海家化的拒絕,，“因?yàn)榭频儋u(mài)的主要是香水，與家化的業(yè)務(wù)切合度低,�,！�
此后，科蒂便在中國(guó)尋找其他的“門(mén)路”,，這時(shí)正待出售的丁家宜進(jìn)入他們的視野,。在收購(gòu)丁家宜后，科蒂集團(tuán)大眾產(chǎn)品部總裁Renato
Semerari在接受本報(bào)采訪時(shí)表示：“從市場(chǎng)區(qū)域來(lái)講,，我們今后拓展的重點(diǎn)就是亞洲,。”當(dāng)時(shí)科蒂銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)最大的是南北美洲以及東歐國(guó)家,，西方市場(chǎng)占到了科蒂銷(xiāo)售收入90%的份額,。
科蒂集團(tuán)亞洲副總裁David
Ennes也表示：“丁家宜在全國(guó)有7000個(gè)左右的銷(xiāo)售代表和美容顧問(wèn),，我相信科蒂的香水和彩妝進(jìn)入這個(gè)渠道也能銷(xiāo)售得很好�,！笨频僭�2011年入主丁家宜的同時(shí),，還收回了原來(lái)由上海家化進(jìn)行渠道代理的阿迪護(hù)膚、香水等業(yè)務(wù),，以及由高絲代理的芮謎的業(yè)務(wù),。
記者從有關(guān)渠道獲悉，在2010年時(shí),，阿迪的銷(xiāo)售額達(dá)到2億元左右,，而通過(guò)丁家宜的渠道，阿迪在2012年銷(xiāo)售額達(dá)到三四億元,，增長(zhǎng)了將近一倍,，但丁家宜銷(xiāo)售額卻下降了50%。此外,，芮謎品牌進(jìn)展不大,，由于丁家宜業(yè)務(wù)虧損的拖累，張揚(yáng)推算,，科蒂中國(guó)去年虧損將近2億元左右,。不過(guò)，該說(shuō)法并未得到科蒂方面的確認(rèn),。
其實(shí),，不僅是在中國(guó)，科蒂全球也出現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)象,�,？频傧蛎绹�(guó)SEC遞交的IPO上市申請(qǐng)的招股說(shuō)明書(shū)顯示，2011財(cái)年(截至當(dāng)年6月30日)科蒂凈營(yíng)收40.86億美元,，2007~2011財(cái)年科蒂凈營(yíng)收保持7%的復(fù)合增長(zhǎng)率,。不過(guò)2012財(cái)年以來(lái)，科蒂利潤(rùn)下降顯著,。2012財(cái)年前9個(gè)月,，盡管其凈營(yíng)收達(dá)到35.88億美元，同比增長(zhǎng)了16.85%,，但是歸屬股東的凈利潤(rùn)僅有0.32億美元,，同比下降了47.86%。