國家質檢總局今日公布國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換,、退貨責任規(guī)定》(總局令第150號),,明確規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,,以先到者為準,;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準,。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算,。
在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費),。
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),發(fā)動機,、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題的,,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器,。發(fā)動機,、變速器的主要零件的種類范圍由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規(guī)定,,具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定,。
家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件,。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,。生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標準或規(guī)定,具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定,。
在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),,因產(chǎn)品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償,。
修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,,以1日計,。
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