元寶底部出現(xiàn)銹跡,。本報記者
陶冉 攝
“金元寶放久了還能生銹?”2010年,,沈先生在中國黃金集團(tuán)專柜購買了黃金產(chǎn)品,,隨即將其放在銀行保管,。近日他將其中的元寶金取出,發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡,。
昨天,,中國黃金集團(tuán)營銷有限公司董事長蔣云濤表示,出現(xiàn)問題的元寶金可以到專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)送檢,,如有質(zhì)量問題,,他們將按相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償。
元寶金現(xiàn)紅斑銹跡
2010年10月27日,,沈先生在大興區(qū)雙安商場有限責(zé)任公司黃村王府井百貨分公司(簡稱王府井大興店)中國黃金專柜購買了黃金產(chǎn)品,。沈先生出示的購物發(fā)票顯示,他花14900元購買一枚50g的中國黃金9999元寶金,。隨后他將元寶金放在銀行保管,。去年12月18日,他取出元寶金時發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)紅斑,,“底部還生銹了”,。12月24日,沈先生來到王府井大興店中國黃金專柜要求解決此事,。
沈先生稱,,當(dāng)時中國黃金的一名工作人員曾提出回購,被他拒絕,,“我要的是一個說法,,為什么黃金會生銹”。
沈先生稱,,中國黃金的產(chǎn)品在上架前肯定檢測過,,“所以境內(nèi)檢測我不放心,應(yīng)該在大陸以外的地方進(jìn)行檢測”,。
需要權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定
昨天上午,,記者見到沈先生的元寶金。在該元寶金的一側(cè),,表面確有明顯的紅斑,,在其底部也有一些銹跡。
中國黃金的工作人員黃先生查看了該元寶金,、發(fā)票和收藏證書,。該工作人員表示,從元寶金外觀上看,,是符合該公司產(chǎn)品外觀特征的,,并且元寶金底部編號與收藏證書編號也相符。
中國黃金集團(tuán)營銷有限公司董事長蔣云濤表示,該產(chǎn)品表面的確有紅斑,,但對于產(chǎn)品是否有質(zhì)量問題,,“必須要有一個權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定”。蔣云濤說,,產(chǎn)品在售出時并沒有問題,,“現(xiàn)在出現(xiàn)紅斑,是生產(chǎn)問題,,還是保管問題,,需要檢測證明”。
產(chǎn)品將送往境內(nèi)外檢測
據(jù)了解,,中國黃金曾提出了三種解決方案,,一是將產(chǎn)品在境內(nèi)送檢,檢測費用由他們先行墊付,;二是按照現(xiàn)在的金價進(jìn)行回購,;三是進(jìn)行換貨。但沈先生均給予拒絕,。
昨天中午,,沈先生稱,元寶金將送檢,,“我會在國內(nèi)找一家機(jī)構(gòu)檢測”,,同時還會再將物品送往香港或者國外的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。
蔣云濤表示,,想要解決問題就必須要進(jìn)行檢測,,他們尊重沈先生的選擇,“無論是境內(nèi)檢測還是境外檢測,,只要檢測報告在法律認(rèn)可范圍內(nèi),,并確系我們產(chǎn)品質(zhì)量有問題,我們承諾按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償”,。