元寶底部出現(xiàn)銹跡。本報(bào)記者
陶冉 攝
“金元寶放久了還能生銹？”2010年,，沈先生在中國(guó)黃金集團(tuán)專柜購買了黃金產(chǎn)品,，隨即將其放在銀行保管,。近日他將其中的元寶金取出,，發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。
昨天,，中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷有限公司董事長(zhǎng)蔣云濤表示,，出現(xiàn)問題的元寶金可以到專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)送檢，如有質(zhì)量問題,，他們將按相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償,。
元寶金現(xiàn)紅斑銹跡
2010年10月27日，沈先生在大興區(qū)雙安商場(chǎng)有限責(zé)任公司黃村王府井百貨分公司(簡(jiǎn)稱王府井大興店)中國(guó)黃金專柜購買了黃金產(chǎn)品,。沈先生出示的購物發(fā)票顯示,，他花14900元購買一枚50g的中國(guó)黃金9999元寶金。隨后他將元寶金放在銀行保管,。去年12月18日,，他取出元寶金時(shí)發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)紅斑，“底部還生銹了”,。12月24日,，沈先生來到王府井大興店中國(guó)黃金專柜要求解決此事。
沈先生稱,，當(dāng)時(shí)中國(guó)黃金的一名工作人員曾提出回購，被他拒絕,，“我要的是一個(gè)說法,，為什么黃金會(huì)生銹”,。
沈先生稱，中國(guó)黃金的產(chǎn)品在上架前肯定檢測(cè)過,，“所以境內(nèi)檢測(cè)我不放心,，應(yīng)該在大陸以外的地方進(jìn)行檢測(cè)”。
需要權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定
昨天上午,，記者見到沈先生的元寶金,。在該元寶金的一側(cè)，表面確有明顯的紅斑,，在其底部也有一些銹跡,。
中國(guó)黃金的工作人員黃先生查看了該元寶金、發(fā)票和收藏證書,。該工作人員表示,，從元寶金外觀上看，是符合該公司產(chǎn)品外觀特征的,，并且元寶金底部編號(hào)與收藏證書編號(hào)也相符,。
中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷有限公司董事長(zhǎng)蔣云濤表示，該產(chǎn)品表面的確有紅斑,，但對(duì)于產(chǎn)品是否有質(zhì)量問題,，“必須要有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定”。蔣云濤說,，產(chǎn)品在售出時(shí)并沒有問題,，“現(xiàn)在出現(xiàn)紅斑，是生產(chǎn)問題,，還是保管問題,，需要檢測(cè)證明”。
產(chǎn)品將送往境內(nèi)外檢測(cè)
據(jù)了解,，中國(guó)黃金曾提出了三種解決方案,，一是將產(chǎn)品在境內(nèi)送檢，檢測(cè)費(fèi)用由他們先行墊付,；二是按照現(xiàn)在的金價(jià)進(jìn)行回購,；三是進(jìn)行換貨。但沈先生均給予拒絕,。
昨天中午,，沈先生稱，元寶金將送檢,，“我會(huì)在國(guó)內(nèi)找一家機(jī)構(gòu)檢測(cè)”,，同時(shí)還會(huì)再將物品送往香港或者國(guó)外的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。
蔣云濤表示,，想要解決問題就必須要進(jìn)行檢測(cè),，他們尊重沈先生的選擇,，“無論是境內(nèi)檢測(cè)還是境外檢測(cè)，只要檢測(cè)報(bào)告在法律認(rèn)可范圍內(nèi),，并確系我們產(chǎn)品質(zhì)量有問題,，我們承諾按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償”。