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高鐵票價被公眾質(zhì)疑 鐵路部門定價過程需更透明
2012-12-27   作者:何欣榮 葉健  來源:新華網(wǎng)
 
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    京廣高鐵26日開通,,成為世界最長的一條高鐵,。與高鐵開通相伴的,,還有關(guān)于票價的爭議,。從近期鐵路票價最少降5毛到京廣全程二等票價865元被指太貴,,眾多網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑,。緩解公眾疑慮需要時間,,鐵路部門也可讓定價過程更加透明,。

    三種角度看京廣票價

    京廣高鐵甫一公布試行票價,,就引來口水無數(shù),。拋開2727元的商務(wù)座票價不談,最具代表性的二等座票價865元也被很多人直呼太貴,。
    公眾說的貴,,大部分是和老京廣線票價相比。查詢票務(wù)網(wǎng)站得知,,北京到廣州,,普速列車的硬座票價只要253元,、硬臥中鋪也只要443元,分別只有高鐵票價的30%和50%,。
    不過,,由于硬件升級和乘坐舒適感增強,簡單拿高鐵和普快比有些不公平,。拿高鐵與其他高鐵,、飛機、老百姓的收入水平比,,可能更有說服力,。
    在已開通的高鐵中,京滬高鐵與京廣高鐵最有可比性,。京滬全程1318公里,票價555元,,合0.42元/公里,。京廣全程2298公里,票價865元,,合0.38元/公里,。這么比起來,京廣線票價似乎不貴,。
    高鐵的最大競爭對手是民航,。北京到廣州的飛機經(jīng)濟(jì)艙全價是1700元,若按五折算,,再加上機場建設(shè)費和燃油附加費,,略高于高鐵票價。但北京飛廣州只要3個多小時,,高鐵最快也要近8個小時,。從性價比上看,京廣似乎有些不值,。
    老百姓的收入水平也是重要考量,。商務(wù)部研究員梅新育指出,1996年京廣線上推出的北京西到武昌特快硬臥,,下鋪票價為280元,,占當(dāng)時城鎮(zhèn)居民人均收入的5.8%。京廣高鐵開通后,,北京西到武漢的高鐵二等座票價為522元,,占2011年城鎮(zhèn)居民人均收入的2.4%。從票價占老百姓收入的比例看,,京廣似乎比較合理,。

    上座率是檢驗票價的最好標(biāo)準(zhǔn)

    正如上述比較所得出的,,對于京廣高鐵的票價水平,有人認(rèn)為貴,,也有人認(rèn)為不貴,。有人吐槽“被高鐵”,也有人質(zhì)疑“中國人難道只有坐綠皮車的命,?”眾口難調(diào),,那么什么樣的票價才是合理的?
    最簡單的方法,,是看旅客的接受程度,。再具體一些,就是上座率,。鐵路部門有兩點需要注意:
    一是提供多種選擇,,滿足不同群體需求。鐵路部門表示,,在京廣高鐵開通的同時,,原京廣線仍保留183對列車。但很多旅客反映,,21日鐵路調(diào)圖后,,類似于武漢到北京西的Z12/1次、Z78/7次等比較受歡迎的列車都取消了,。實際上,,“夕發(fā)朝至”的列車在旅客中很有市場,不應(yīng)該為了提升高鐵上座率就忽視這部分需求,。
    二是加快建設(shè)靈活的票價體系,。同濟(jì)大學(xué)教授孫章說,與國外高鐵相比,,國內(nèi)高鐵最大的缺陷就是票價僵化,。國外高鐵定價并不便宜,但通過靈活的促銷方式比如周末票,、月票,,老人票、學(xué)生票等,,盡力爭取客源,。而國內(nèi)的高鐵有時候?qū)幵咐哲嚺埽膊辉敢鈱⑸虅?wù)座,、一等座打折或改為二等座,。
    除了鐵路部門的努力外,公眾也需要對高鐵抱有一定的耐心,。從實踐經(jīng)驗看,,高鐵的上座率一開始比較低,,隨著旅客的熟悉和聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)的體現(xiàn),有一個逐漸走高的過程,。從這個角度看,,評價京廣高鐵的票價,也許一年后更合適,。

    透明定價才能最終服眾

    票價高與低,,不同的人有不同的感受。但鐵路定價機制的不透明,,卻被大多數(shù)人一致詬病,。
    最明顯的例子,就是近期鐵路強制險取消后,,火車票價相應(yīng)下調(diào),,每張票最少扣減0.5元。但是,,這一舉動卻被網(wǎng)友譏諷為太小氣,。有人甚至比喻:“好比在長江里打了個雞蛋,就敢說請全國人民喝蛋湯,�,!�
    實際上,,網(wǎng)友的誤解在于強制險的計算依據(jù),,它是按基本票價的2%而不是全部票價的2%。我國的基礎(chǔ)運價從1995年以來一直是0.05861元每人公里,。
    北京交通大學(xué)副教授李紅昌認(rèn)為,,“降價也挨罵”說明旅客對鐵路的票價構(gòu)成很不熟悉,沒有充分的知情權(quán),,自然難有合理預(yù)期,。時至今日,高鐵的票價構(gòu)成仍然讓人霧里看花,。比如廣受爭議的動車專供礦泉水,,弄不清楚到底是鐵路贈送的,還是植入了票價里,。雖然有人申請信息公開,,但至今沒有一個確切的答復(fù)。
    鐵路的成本也是一筆糊涂賬,。鐵路兼具商業(yè)和公益雙重屬性,,出現(xiàn)虧損可以理解。但這種虧損到底是承擔(dān)公益任務(wù)造成的,,還是經(jīng)營不善造成的,,沒人說得清楚,。未來,類似于搶險救災(zāi),、支農(nóng)和軍用物資運輸這些公益任務(wù),,需要和高鐵這樣的商業(yè)經(jīng)營劃分開來,獨立核算,。在弄清真實成本的基礎(chǔ)上,,鐵路的定價才有依據(jù)。
    上海匯業(yè)律師事務(wù)所律師吳冬指出,,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格和自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導(dǎo)價,、政府定價,,應(yīng)當(dāng)實行定價聽證。在公開透明的基礎(chǔ)上,,高鐵也需要接受聽證,。在這個過程中,審計部門可以有更大的作為,,通過提供專業(yè)審計意見,,讓公眾在聽證時心里有底。

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