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海爾首席執(zhí)行官張瑞敏先生最近在歐洲兩大著名商學(xué)院IESE和IMD關(guān)于“人單合一”模式的演講引起了歐洲政商以及理論界的熱切并且是嚴(yán)肅的關(guān)注,。歐洲為什么會(huì)歡迎一位中國企業(yè)家去沖擊他們？張帶去的不是創(chuàng)業(yè)故事而是全球首個(gè)應(yīng)對(duì)第三次工業(yè)革命的管理模型,，所以說歐洲歡迎的不僅僅是張先生，更深層次的歡迎是他所代表的時(shí)代,。
第一次工業(yè)革命的核心是非人畜動(dòng)力的,、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器大規(guī)模地進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場，它解決的關(guān)鍵問題是棉紡織品在全球范圍內(nèi),，在質(zhì)量成本與交貨期三個(gè)緯度來替代亞洲的世界級(jí)的產(chǎn)品,。這場革命建立了以碳基燃料為動(dòng)力的機(jī)器體系對(duì)亞洲低價(jià)勞動(dòng)力的替代,，在組織形態(tài)上人讓位于機(jī)器，產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新與生產(chǎn)機(jī)器的創(chuàng)新成為主流常態(tài),，這種生產(chǎn)模式直接刺激了現(xiàn)代大規(guī)模知識(shí)體系(大學(xué)形態(tài))的誕生,，這些位于生產(chǎn)現(xiàn)場上游的技術(shù)力量和生產(chǎn)現(xiàn)場的機(jī)器體系成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)。現(xiàn)代的,、大規(guī)模的組織內(nèi)在形態(tài)由此產(chǎn)生,，圍繞生產(chǎn)機(jī)器產(chǎn)生的金字塔形的科層體系產(chǎn)生了。
其實(shí),，大規(guī)模的機(jī)器(生產(chǎn)設(shè)施)介入生產(chǎn)實(shí)際是知識(shí)壟斷的組織形態(tài)表現(xiàn),，歐洲在用大機(jī)器設(shè)施塑造經(jīng)濟(jì)組織的組織形態(tài)的同時(shí)也塑造了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的金字塔形態(tài)，這個(gè)宏觀范圍的金字塔體系從上到下是由知識(shí)體系到工業(yè)體系再到消費(fèi)體系的組合組成的,。一直以來微觀組織與社會(huì)宏觀組織的金字塔架構(gòu)被看成是組織現(xiàn)代化的標(biāo)志,。
直到今天，歷史還沒有結(jié)束對(duì)第二次工業(yè)革命不吝嗇的以及最高規(guī)格的褒獎(jiǎng),。其實(shí),，從管理邏輯進(jìn)化的角度看，第二次工業(yè)革命的意義被夸大了,，這次革命史無前例地把我們從未見過的技術(shù)與產(chǎn)品插滿我們的生活,，但是，從組織管理的成果來檢索的話,，組織管理的邏輯沒有絲毫的變化,，第二次工業(yè)革命奉獻(xiàn)給我們的只是些變大了的金字塔。管理學(xué)家與企業(yè)家在金字塔內(nèi)進(jìn)行幾十年的顛來倒去的組織管理技術(shù)創(chuàng)新,，或者說是組織管理工具的創(chuàng)新,，但這些所有的創(chuàng)新都被金字塔架構(gòu)所約束。
第三次工業(yè)革命將帶來什么樣的革新,？答案很多疑問也很多,。西方最著名的論斷是杰里米·里夫金做出的：新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與非碳基能源系統(tǒng)結(jié)合將開創(chuàng)新的工業(yè)時(shí)代。
筆者并不認(rèn)同這種論斷,，筆者認(rèn)為第三次工業(yè)革命實(shí)際已經(jīng)到來,，它與前兩次工業(yè)革命有著本質(zhì)的不同：前兩次是技術(shù)革命，而這一次是組織形態(tài)的革命,，前兩次革命發(fā)生在社會(huì)的知識(shí)體系與工業(yè)體系當(dāng)中，而第三次工業(yè)革命的范疇發(fā)生了質(zhì)演變,，也就是社會(huì)知識(shí)體系與工業(yè)體系的對(duì)象(消費(fèi)者)成為本次革命的主導(dǎo)力量,，消費(fèi)者實(shí)際上已經(jīng)開始推倒社會(huì)知識(shí)體系與工業(yè)體系的圍墻并已經(jīng)成為這兩個(gè)體系的一部分。
原來的兩次革命都是知識(shí)體系與工業(yè)體系控制下的新技術(shù)的替代,，而組織管理在這兩次革命的歷程中僅僅走了兩步：從管理組織到管理組織組合也就是所謂的供應(yīng)鏈管理,，從管理歷史看所有的管理創(chuàng)新都在這兩步形成的范疇內(nèi)做管理技術(shù)的微調(diào),。當(dāng)消費(fèi)者推倒組織(知識(shí)體系、工業(yè)體系,、消費(fèi)體系)圍墻的時(shí)候,，社會(huì)傳統(tǒng)的知識(shí)體系工業(yè)體系以及消費(fèi)體系已經(jīng)展開了混雜的分布式的分布。
我們?cè)瓉硭械墓芾碓砗凸ぞ叨际枪芾矸忾]體系的金字塔的,，當(dāng)組織的主體緯度,、時(shí)間緯度、空間緯度都被完全放開的時(shí)候,，我們發(fā)現(xiàn)所有的傳統(tǒng)管理理論和工具都失效了,，組織的體積正在變成難以預(yù)想的大，組織已經(jīng)不是一個(gè)緩慢的,、規(guī)則的系統(tǒng),，而成為一個(gè)場化的、平臺(tái)化的非線性過程,，管理的邏輯從“把什么管住”變成了“讓什么去管”,。
筆者認(rèn)為組織過程比組織更能準(zhǔn)確地表達(dá)未來的組織形態(tài)，而張瑞敏先生帶領(lǐng)海爾正在實(shí)踐的“人單合一”模式實(shí)際就是面對(duì)新的組織過程(筆者不愿意稱呼組織,，更愿意把現(xiàn)在的新型組織稱為組織過程,，現(xiàn)代組織實(shí)為前兩次工業(yè)革命的文物)創(chuàng)造出的管理系統(tǒng)模型。當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入分布式的組織過程的時(shí)候,，對(duì)分布式過程的壟斷將取代以歐洲為代表的對(duì)知識(shí)體系與工業(yè)體系的壟斷,，而此時(shí)歐洲整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)仍然都沉睡在金字塔式的套娃里，從哲學(xué)的角度看,，世界從來不存在經(jīng)濟(jì)競爭存在的只有經(jīng)濟(jì)邏輯的競爭,，歐洲把張瑞敏的模式看成了一種經(jīng)濟(jì)邏輯，所以歡迎張瑞敏的沖擊就成為一種充分的必要,。
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