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海爾首席執(zhí)行官張瑞敏先生最近在歐洲兩大著名商學院IESE和IMD關于“人單合一”模式的演講引起了歐洲政商以及理論界的熱切并且是嚴肅的關注。歐洲為什么會歡迎一位中國企業(yè)家去沖擊他們,？張帶去的不是創(chuàng)業(yè)故事而是全球首個應對第三次工業(yè)革命的管理模型,，所以說歐洲歡迎的不僅僅是張先生,，更深層次的歡迎是他所代表的時代。
第一次工業(yè)革命的核心是非人畜動力的,、標準化的機器大規(guī)模地進入生產(chǎn)現(xiàn)場,，它解決的關鍵問題是棉紡織品在全球范圍內(nèi)，在質(zhì)量成本與交貨期三個緯度來替代亞洲的世界級的產(chǎn)品,。這場革命建立了以碳基燃料為動力的機器體系對亞洲低價勞動力的替代,，在組織形態(tài)上人讓位于機器，產(chǎn)品技術的創(chuàng)新與生產(chǎn)機器的創(chuàng)新成為主流常態(tài),，這種生產(chǎn)模式直接刺激了現(xiàn)代大規(guī)模知識體系(大學形態(tài))的誕生,，這些位于生產(chǎn)現(xiàn)場上游的技術力量和生產(chǎn)現(xiàn)場的機器體系成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主導。現(xiàn)代的,、大規(guī)模的組織內(nèi)在形態(tài)由此產(chǎn)生，圍繞生產(chǎn)機器產(chǎn)生的金字塔形的科層體系產(chǎn)生了,。
其實,，大規(guī)模的機器(生產(chǎn)設施)介入生產(chǎn)實際是知識壟斷的組織形態(tài)表現(xiàn)，歐洲在用大機器設施塑造經(jīng)濟組織的組織形態(tài)的同時也塑造了現(xiàn)代經(jīng)濟的金字塔形態(tài),，這個宏觀范圍的金字塔體系從上到下是由知識體系到工業(yè)體系再到消費體系的組合組成的,。一直以來微觀組織與社會宏觀組織的金字塔架構被看成是組織現(xiàn)代化的標志。
直到今天,，歷史還沒有結束對第二次工業(yè)革命不吝嗇的以及最高規(guī)格的褒獎,。其實，從管理邏輯進化的角度看,，第二次工業(yè)革命的意義被夸大了,，這次革命史無前例地把我們從未見過的技術與產(chǎn)品插滿我們的生活，但是,，從組織管理的成果來檢索的話,，組織管理的邏輯沒有絲毫的變化，第二次工業(yè)革命奉獻給我們的只是些變大了的金字塔,。管理學家與企業(yè)家在金字塔內(nèi)進行幾十年的顛來倒去的組織管理技術創(chuàng)新,，或者說是組織管理工具的創(chuàng)新，但這些所有的創(chuàng)新都被金字塔架構所約束,。
第三次工業(yè)革命將帶來什么樣的革新,？答案很多疑問也很多。西方最著名的論斷是杰里米·里夫金做出的：新的網(wǎng)絡技術與非碳基能源系統(tǒng)結合將開創(chuàng)新的工業(yè)時代,。
筆者并不認同這種論斷,，筆者認為第三次工業(yè)革命實際已經(jīng)到來，它與前兩次工業(yè)革命有著本質(zhì)的不同：前兩次是技術革命,，而這一次是組織形態(tài)的革命,，前兩次革命發(fā)生在社會的知識體系與工業(yè)體系當中,，而第三次工業(yè)革命的范疇發(fā)生了質(zhì)演變，也就是社會知識體系與工業(yè)體系的對象(消費者)成為本次革命的主導力量,，消費者實際上已經(jīng)開始推倒社會知識體系與工業(yè)體系的圍墻并已經(jīng)成為這兩個體系的一部分,。
原來的兩次革命都是知識體系與工業(yè)體系控制下的新技術的替代，而組織管理在這兩次革命的歷程中僅僅走了兩步：從管理組織到管理組織組合也就是所謂的供應鏈管理,，從管理歷史看所有的管理創(chuàng)新都在這兩步形成的范疇內(nèi)做管理技術的微調(diào),。當消費者推倒組織(知識體系、工業(yè)體系,、消費體系)圍墻的時候,，社會傳統(tǒng)的知識體系工業(yè)體系以及消費體系已經(jīng)展開了混雜的分布式的分布。
我們原來所有的管理原理和工具都是管理封閉體系的金字塔的,，當組織的主體緯度,、時間緯度、空間緯度都被完全放開的時候,，我們發(fā)現(xiàn)所有的傳統(tǒng)管理理論和工具都失效了,，組織的體積正在變成難以預想的大，組織已經(jīng)不是一個緩慢的,、規(guī)則的系統(tǒng),，而成為一個場化的、平臺化的非線性過程,，管理的邏輯從“把什么管住”變成了“讓什么去管”,。
筆者認為組織過程比組織更能準確地表達未來的組織形態(tài)，而張瑞敏先生帶領海爾正在實踐的“人單合一”模式實際就是面對新的組織過程(筆者不愿意稱呼組織,，更愿意把現(xiàn)在的新型組織稱為組織過程,，現(xiàn)代組織實為前兩次工業(yè)革命的文物)創(chuàng)造出的管理系統(tǒng)模型。當世界經(jīng)濟進入分布式的組織過程的時候,，對分布式過程的壟斷將取代以歐洲為代表的對知識體系與工業(yè)體系的壟斷,，而此時歐洲整個宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟仍然都沉睡在金字塔式的套娃里，從哲學的角度看,，世界從來不存在經(jīng)濟競爭存在的只有經(jīng)濟邏輯的競爭,，歐洲把張瑞敏的模式看成了一種經(jīng)濟邏輯，所以歡迎張瑞敏的沖擊就成為一種充分的必要,。
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