[ 據(jù)娃哈哈內(nèi)部人士透露，目前娃哈哈并沒(méi)有副總經(jīng)理,，“全國(guó)170余家子公司的負(fù)責(zé)人,，全部直接向宗慶后匯報(bào)
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出了杭州火車(chē)站，走路5分鐘就是一街之隔的清泰街,，一幢毫不顯眼的6層灰色樓房,，被淹沒(méi)在周遭的高樓大廈之中。而這里就是品牌價(jià)值超過(guò)1000億元的娃哈哈總部所在地,。
中國(guó)內(nèi)地首富,、娃哈哈創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)宗慶后，從娃哈哈創(chuàng)立之初,，就一直在這里辦公,，至今已走過(guò)25個(gè)年頭。每日指揮著分布在全國(guó)的170余家子公司,，管理著全國(guó)3萬(wàn)名員工的飯碗,。在娃哈哈，部分管理人員都親切地叫宗慶后為“老爺子”,。
娃哈哈內(nèi)部人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,，宗慶后一直低調(diào)而儉樸，平時(shí)要采訪(fǎng)宗慶后的媒體排成隊(duì),，但宗慶后出鏡幾率甚少,。
被掌聲包圍的老總
12月1日下午4點(diǎn)，杭州之江飯店,。娃哈哈千人經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)在這里召開(kāi),。這是為期4天的娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的最后壓軸戲。在會(huì)場(chǎng)的正墻上,，“緊隨祖國(guó),，從輝煌走向更輝煌”的會(huì)議主題題字遒勁有力。宗慶后所在的領(lǐng)導(dǎo)區(qū),，被設(shè)計(jì)成了四方桌模式,，來(lái)自浙江、上海,、新疆等區(qū)的區(qū)域經(jīng)理圍坐三方,，靜待“老板”的到來(lái)。
然后令人沒(méi)有想到的是,，原定于下午4點(diǎn)開(kāi)始的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),，一直到17點(diǎn)40分左右，隨著一群人簇?fù)碇鴬檴檨?lái)遲的“老板”進(jìn)入會(huì)場(chǎng)才開(kāi)始,。此時(shí)，在會(huì)場(chǎng)旁邊的另一個(gè)廳，晚宴席的涼菜已經(jīng)上桌,。
隨著宗慶后的出現(xiàn),，記者旁邊的經(jīng)銷(xiāo)商，即使剛才還有牢騷,，均都馬上站起來(lái)鼓掌,。整個(gè)會(huì)場(chǎng)隨即被掌聲、呼喊聲充滿(mǎn),。
然而,，當(dāng)宗慶后坐定后，卻一言不發(fā),，既沒(méi)解釋遲到原因,，也無(wú)主持人致辭，來(lái)自浙西區(qū)域的一位銷(xiāo)售經(jīng)理就直接開(kāi)始匯報(bào)工作,�,！罢阄鹘衲昀掀废禄缕窙](méi)有上升,�,！本o接著，浙南“還要梳理價(jià)格體制”,；浙東“今年的情況不甚理想”,。會(huì)場(chǎng)里的空氣似乎開(kāi)始凝固。
直至來(lái)自浙江某一地區(qū)的一位經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)言,，低落的會(huì)場(chǎng)氣氛才來(lái)了一個(gè)180度轉(zhuǎn)彎,。“是宗總的正確領(lǐng)導(dǎo),，讓我今年買(mǎi)了奔馳車(chē),，還買(mǎi)了200平方米的新房……”經(jīng)銷(xiāo)商的高亢發(fā)言，得到了熱烈掌聲,。
會(huì)議最后,，宗慶后開(kāi)始發(fā)言，他的聲音很輕,，既不興奮也不低沉,，顯得很平靜。他簡(jiǎn)要地對(duì)今年的工作做了一些總結(jié),，表示明年一方面將推出兩個(gè)新品,，一方面還將加大廣告投放力度。談及剛剛開(kāi)業(yè)的娃歐商場(chǎng),，他指出“娃哈哈不差錢(qián)”,，希望經(jīng)銷(xiāo)商都能去買(mǎi)點(diǎn)貨,，相信能夠賣(mài)得好。
宗慶后的發(fā)言持續(xù)了20分鐘,，臨近晚7點(diǎn),，宗慶后一聲“大家去吃飯”，宣告會(huì)議結(jié)束,。
沒(méi)有副手的老總
說(shuō)起娃哈哈,，目前其在全國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)建有66個(gè)生產(chǎn)基地、170余家子公司,，擁有3萬(wàn)余名員工,。2011年娃哈哈實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入678.55億元。
就是這樣一個(gè)“龐大的集團(tuán)”,，據(jù)娃哈哈內(nèi)部人士透露,，目前娃哈哈并沒(méi)有副總經(jīng)理，“全國(guó)170余家子公司的負(fù)責(zé)人,，全部直接向宗慶后匯報(bào),。”
聽(tīng)到這樣的話(huà),，局外人腦海里一般會(huì)想象辦公桌上堆積如山的龐雜文件和要簽字的各類(lèi)票據(jù),，不過(guò)，娃哈哈內(nèi)部人士告訴記者：“老爺子非常勤奮,，每天早上7點(diǎn)多鐘就到單位,，晚上最早都是10點(diǎn)下班�,！�
多位經(jīng)銷(xiāo)商也向記者確認(rèn)了這點(diǎn),，而上海一位娃哈哈的經(jīng)銷(xiāo)商還告訴記者：“有一年大年三十，宗慶后晚上8點(diǎn)左右跟開(kāi)會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),，今天過(guò)年,，大家可以早點(diǎn)走了。第二天也可以遲一點(diǎn),，10點(diǎn)鐘來(lái)上班都行,。”
據(jù)娃哈哈內(nèi)部人士透露,，今年67歲的“老爺子”視娃哈哈為命,，“目前沒(méi)有說(shuō)何時(shí)退休，反而多次說(shuō),，干到不能干為止,。”這似乎為外界所關(guān)心的宗馥莉接班問(wèn)題做出了某種回答,。
除了勤奮,，宗慶后給員工留下的另一印象就是“節(jié)儉”,。據(jù)內(nèi)部人士透露，宗慶后在公司里,，沒(méi)有接待任務(wù)時(shí),，腳上穿的是“千層底”，一天兩包煙,，兩杯茶，三餐吃食堂,，生活十分儉樸,。另外，宗慶后凡事出差時(shí),，“如無(wú)必要,，都是一人前往。比如今年上半年在武漢召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)家大會(huì)時(shí),，宗總就是一個(gè)人去的武漢,。”上述人士透露,。
家文化
如今,，娃哈哈已從25年前的一個(gè)校辦企業(yè)，成為中國(guó)快消品領(lǐng)域的龍頭企業(yè),。外界都很好奇,，娃哈哈的成功有什么“秘訣”？
記者通過(guò)采訪(fǎng)上海,、溫州,、衢州等地的多位經(jīng)銷(xiāo)商后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷(xiāo)商們都說(shuō)到了一個(gè)共同的詞,，就是“家文化”,，并一致認(rèn)為：“老爺子通過(guò)營(yíng)造‘家文化’，讓娃哈哈成為一個(gè)整體,，充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力,。”
上海的一位娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)商表示,，她每年年底都會(huì)去杭州參加娃哈哈的年會(huì),。“在年會(huì)上,，宗慶后總是衣著樸素,，跟大家博感情，希望大家一起干,�,！�
據(jù)公開(kāi)資料,，“家文化”一直是娃哈哈的企業(yè)文化核心。具體而言,，就是“凝聚小家,、發(fā)展大家、報(bào)效國(guó)家”,。每年娃哈哈都拿出相當(dāng)一部分資金,，投入到員工的福利待遇中去�,！霸谕薰幸痪湓�(huà),，就是娃哈哈員工的待遇或許不是最好的，但員工流失率卻是相當(dāng)?shù)偷�,�,！边@從一個(gè)側(cè)面反映了宗慶后的治理效果。
有業(yè)內(nèi)人士表示,，對(duì)于白手起家的企業(yè)家而言,，“家文化”是不少這類(lèi)企業(yè)家共同的價(jià)值選擇。2010年11月,，中國(guó)第二大醫(yī)藥流通集團(tuán)湖北九州通集團(tuán)登陸上證所,，其創(chuàng)始人、昔日的“赤腳醫(yī)生”劉寶林,，以75億元的身家,，登上湖北首富寶座。然而,，當(dāng)人們?cè)儐?wèn)九州通的企業(yè)管理秘訣時(shí),，“家文化”同樣也成了劉寶林的回答。
華夏基石管理咨詢(xún)集團(tuán)首席管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚長(zhǎng)春表示,，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,，制度管理是關(guān)鍵，然而還有一些發(fā)展更為突出的企業(yè),，它們除了硬性的制度管理,，還多了一個(gè)東西，那就是“企業(yè)文化”,。家文化是企業(yè)文化的一種,，對(duì)于許多白手起家又是從上世紀(jì)走過(guò)來(lái)的企業(yè)家而言，家文化是他們的素養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)選擇,，能夠起到凝聚人心的作用,。不過(guò)，如果家文化沒(méi)有與現(xiàn)代企業(yè)制度所要求的“權(quán)責(zé)明確”結(jié)合起來(lái),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，并不適合企業(yè)的發(fā)展,。對(duì)于娃哈哈而言，宗慶后現(xiàn)在已將它做到一個(gè)極致,。對(duì)于未來(lái)發(fā)展,，就要看宗馥莉能否對(duì)娃哈哈的管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新了。