中國(guó)2010年超越美國(guó)成為全球制造業(yè)第一大國(guó),，來自中國(guó)的制造業(yè)產(chǎn)品在世界舞臺(tái)上的關(guān)注度進(jìn)一步上升,。近日在海南開幕的2012年APEC中小企業(yè)峰會(huì)上，與會(huì)嘉賓就中國(guó)企業(yè)如何在海外市場(chǎng)塑造中國(guó)制造業(yè)的“標(biāo)簽”展開討論,。
與會(huì)嘉賓分析認(rèn)為,，在“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型和中國(guó)企業(yè)“走出去”的過程中，必須統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)品與服務(wù)、企業(yè),、企業(yè)家這三重因素,，在全球市場(chǎng)中塑造一個(gè)真實(shí),、客觀,、完整、積極的“中國(guó)標(biāo)簽”,。
產(chǎn)品與服務(wù)：塑造“中國(guó)標(biāo)簽”的支點(diǎn)
“在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),，中國(guó)制造業(yè)的國(guó)際形象以廉價(jià)為標(biāo)簽，這樣的形象不僅制約了中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的議價(jià)能力,，還頻頻成為歐美發(fā)達(dá)國(guó)家構(gòu)筑貿(mào)易壁壘的借口,。”敦煌網(wǎng)CEO王樹彤在論壇上開門見山地拋出了觀點(diǎn),。
十八大報(bào)告明確提出：“推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),�,！边@要求中國(guó)制造業(yè)企業(yè)，尤其是為數(shù)眾多的中小企業(yè)必須按照國(guó)際化的要求,，提升差異化產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和服務(wù)水平,，這構(gòu)成了“中國(guó)智造”國(guó)際形象的基礎(chǔ)。
銀河證券首席總裁顧問,、經(jīng)濟(jì)學(xué)家左小蕾指出,，德國(guó)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，堅(jiān)持技術(shù)革新是制造企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,。
“除技術(shù)創(chuàng)新外,，中國(guó)制造企業(yè)還必須提高專業(yè)、個(gè)性化服務(wù)水平,，這是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要組成部分”,。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)魏建國(guó)認(rèn)為，“作為一個(gè)品牌,，能取得成功的最大關(guān)鍵還是服務(wù)方面,。”
觸寶科技創(chuàng)始人兼CEO王佳梁表示：“外國(guó)人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的成見主要是信任問題,。中國(guó)企業(yè)要有自信,，就要練好自己的基本功，確保自己的服務(wù)是一流的,�,！�
本土化：塑造“中國(guó)標(biāo)簽”的新要求
與傳統(tǒng)的通過外貿(mào)形式輸出中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品相比，近幾年中國(guó)企業(yè)加快“走出去”步伐，嘗試推進(jìn)本土化經(jīng)營(yíng),，拉近了中國(guó)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的直線距離,，也使中國(guó)企業(yè)的形象直接暴露于全球目光之下，將在未來成為“中國(guó)標(biāo)簽”的主體,。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，2003年至2011年，我國(guó)對(duì)外直接投資由28.5億美元增至746.5億美元,。截至2011年底,，我國(guó)對(duì)外直接投資存量為4247.8億美元，超過1.35萬境內(nèi)投資者在國(guó)(境)外設(shè)立企業(yè)1.8萬家,，境外企業(yè)資產(chǎn)總額近2萬億美元,。從地區(qū)分布看，目前各國(guó)對(duì)外投資覆蓋了全球國(guó)家(地區(qū))總數(shù)的72%,，遍布177個(gè)國(guó)家和地區(qū),。
然而，中國(guó)企業(yè)“走出去”依然面臨著不熟悉規(guī)則,、遭遇歧視,、自相殘殺等一系列問題。對(duì)此,，參與本次APEC中小企業(yè)峰會(huì)的嘉賓們給出了各自的建議,。
不少專家和企業(yè)家認(rèn)為，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)“抱團(tuán)走出去”,，彼此信任,，形成合力。魏建國(guó)認(rèn)為,，中小企業(yè)群體可由國(guó)家派出,，和外方簽訂合同，以獲得一加一大于二的效果,。匹克體育用品有限公司首席執(zhí)行官許志華表示,，如果中國(guó)制造業(yè)整體依舊走低價(jià)策略，那么單靠一兩個(gè)企業(yè)很難突破,，因此制造業(yè)企業(yè)必須齊頭并進(jìn),。
有專家建議，企業(yè)走出去要選好項(xiàng)目,，選好合作對(duì)象,，選好國(guó)別，選好市場(chǎng),，不能盲目,、簡(jiǎn)單地追求本土化,。
企業(yè)家：“中國(guó)標(biāo)簽”的靈魂
海南大學(xué)中國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論研究所所長(zhǎng)王毅武說，美國(guó)微軟公司,、蘋果公司等知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,，企業(yè)家在國(guó)際舞臺(tái)上的活動(dòng)能力和影響力對(duì)塑造本國(guó)制造業(yè)的國(guó)際形象至關(guān)重要。比爾·蓋茨,、史蒂夫·喬布斯被視作美國(guó)IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和全球影響力的代名詞,，喬布斯去世后，蘋果公司的產(chǎn)品一度遭遇消費(fèi)者質(zhì)疑,，因?yàn)槭澜缟嫌性S多消費(fèi)者與其說是推崇蘋果,，不如說是推崇喬布斯。
有專家指出,，在中國(guó)向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)“走出去”的進(jìn)程中,，也應(yīng)該涌現(xiàn)出“中國(guó)的喬布斯”,，這是“中國(guó)標(biāo)簽”不可或缺的組成要素。
記者在本屆APEC中小企業(yè)峰會(huì)上采訪發(fā)現(xiàn),，一些企業(yè)對(duì)企業(yè)家形象的塑造重視不足,。在“海外市場(chǎng)：重塑中國(guó)‘標(biāo)簽’”的分論壇上，參與互動(dòng)對(duì)話的多位中小企業(yè)家均僅聚焦于產(chǎn)品和企業(yè)本身,，未談及中國(guó)企業(yè)家群體如何真正進(jìn)入國(guó)際舞臺(tái),。
分析認(rèn)為，在全球化背景下,，中國(guó)制造業(yè)對(duì)外輸送的不僅是富含中國(guó)創(chuàng)新和文化元素的產(chǎn)品和服務(wù),，還有中國(guó)制造業(yè)的理念，這種理念的傳播很多時(shí)候需要由中國(guó)的企業(yè)家來完成,。