“第三屆全國服務業(yè)公眾滿意度專項調研揭曉新聞發(fā)布盛典大會”日前在北京人民大會堂新聞發(fā)布廳舉行,，《中國服務業(yè)企業(yè)專項調研報告》（2012卷）同期發(fā)布,。
國務院參事室特邀研究員保育鈞表示，公眾滿意度是衡量服務行業(yè)發(fā)展健康與否的重要指標之一,，大會的召開對我國服務業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義,。
據(jù)《經濟》雜志社副秘書長,、中國品牌傳播研究中心主任孫崇銘介紹，與前兩屆相比,，此次全國服務業(yè)專項調研范圍廣泛,，領域增多,，內容更充實。其中,，海爾集團,、阿里巴巴、三亞鳳凰機場,、三一重工等10家單位提交的案例被推選為“全國服務業(yè)優(yōu)秀十佳創(chuàng)新案例”,；中國建設銀行、廈門航空,、富迪健康科技,、如家酒店等300多家單位入選“金牌服務優(yōu)秀典范企業(yè)獎”。