●監(jiān)管新政給平安的綜合金融模式帶來機遇
●沒有單獨拆分上市計劃,,但保留可能性
●希望進一步放寬險資的投資比例限制
●未來會考慮在產(chǎn)品設(shè)計方面實現(xiàn)綜合金融
●保險行業(yè)目前的調(diào)整只是暫時的表現(xiàn)
深發(fā)展25年的印記徹底消失,。11月23日17時,人民銀行支付清算系統(tǒng)中深發(fā)展的名字正式變更為平安銀行,。
在完成對深發(fā)展的收購整合之后,,平安集團保險,、銀行、投資“三足鼎立”的框架漸成,。平安的金控帝國將往何處去,?平安集團總經(jīng)理任匯川日前接受了《經(jīng)濟參考報》獨家專訪,,詳細解析了平安的綜合金融之路。
《經(jīng)濟參考報》:歷經(jīng)十數(shù)年的籌劃和建設(shè),,中國平安旗下保險,、銀行、投資“三足鼎立”的框架已經(jīng)成型,。平安為什么要如此執(zhí)著地構(gòu)建自己的金融控股構(gòu)架,?
任匯川:做綜合金融的想法最初起源于平安上世紀90年代初對國際保險集團的一次考察,這個理念于1995年提出,。我們認為,,建立金融控股架構(gòu),既是順應(yīng)客戶需要,,也是順應(yīng)市場變化需要,。平安希望能夠按照客戶切身的需要,為客戶提供多元化,、個性化,、一站式的金融服務(wù),成為客戶的主辦財富機構(gòu),。
時至今日,,這一模式的探索已歷經(jīng)17個春秋,平安抓住時代和市場的機遇,,不斷鋪設(shè)機構(gòu),、獲取新客戶、豐富業(yè)務(wù)牌照,、建設(shè)專業(yè)團隊等,,在業(yè)務(wù)和規(guī)模上持續(xù)做“加法”,已發(fā)展成國內(nèi)金融牌照最齊全,、業(yè)務(wù)范圍最廣泛,、控股關(guān)系最緊密的金融集團,在全球金融集團中市值排第26位,。
現(xiàn)在,,中國的金融資產(chǎn)有120萬億元左右,其中銀行的金融資產(chǎn)占93%,;保險6萬億元左右,,占5%左右;證券業(yè)占2%,。所以在這個過程中,,會有一個銀行脫媒的過程。這就需要更多的這種包括融資、理財,、資產(chǎn)證券化等產(chǎn)品,,來架起資金和實體經(jīng)濟間的橋梁。
在這十幾年間,,平安也通過各種創(chuàng)新的方式,,打通、整合集團旗下不同業(yè)務(wù)系列的后援,、產(chǎn)品,、渠道、服務(wù),,同時將平安過去20多年實踐中形成的最好的成果集合起來,,實現(xiàn)后臺、中臺,、前臺的集中,,目前綜合金融的威力逐漸顯現(xiàn)。
《經(jīng)濟參考報》:金融脫媒,、管制放松和競爭加劇,,是國內(nèi)金融業(yè)的長期趨勢,在應(yīng)對這一變化的過程中,,金融構(gòu)架有哪些優(yōu)勢,?
任匯川:平安也注意到監(jiān)管方面最近有很多政策出臺。在新政下,,券商、基金公司,、保險資金運用等方面都有了更大的發(fā)展空間,,特別是保險資金投資范圍的放開。現(xiàn)今,,金融呈現(xiàn)脫媒趨勢,,產(chǎn)品融合度進一步提升,數(shù)萬億的保險資金可以直接投資優(yōu)質(zhì)資源,,保險公司,、客戶都可以分享這一大蛋糕帶來的益處。這些是時代帶給我們的機遇,,也進一步驗證了我們綜合金融模式的可行性,。
金控構(gòu)架最明顯的優(yōu)勢在于讓我們更高效地挖掘客戶的潛在需求,給客戶帶來便利和價值,。比如,,我們綜合金融的一個典型產(chǎn)品,一賬通,通過這一個賬戶您可以享受多家子公司提供的服務(wù),。
同時,,金控構(gòu)架也為平安創(chuàng)造了單一金融業(yè)務(wù)所不可比擬的優(yōu)勢。平安之所以能夠保持快速,、穩(wěn)定發(fā)展,,特別是近年來不斷取得新的突破,其中一個非常重要的原因,,就是我們的綜合金融架構(gòu)與模式經(jīng)過十余年的建設(shè),,逐步走向成熟。
首先,,綜合金融帶來業(yè)務(wù)和利潤結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,。平安集團本身不經(jīng)營業(yè)務(wù),是個投資控股公司,,專注于資本配置,、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品建設(shè)等方面工作,。自集團確立“保險,、銀行、投資”三支柱戰(zhàn)略以來,,平安在保險業(yè)務(wù)快速增長的同時,,銀行和投資業(yè)務(wù)也在快步跟上,特別是收購深發(fā)展以來,,銀行業(yè)務(wù)發(fā)展加快,,2012年三季度利潤貢獻達實現(xiàn)凈利潤103.5億,同比增長15.3%,。
未來隨著三項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“三足鼎立”,,平安的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)將會更加穩(wěn)定,利潤來源更多元,,抗風(fēng)險能力進一步增強,,整個經(jīng)營更穩(wěn)健。
其次,,金控架構(gòu)下的綜合金融能創(chuàng)造很強的協(xié)同效應(yīng),。平安綜合金融集團內(nèi)不同子公司可以共享客戶、IT,、后援平臺,、品牌等資源。
金控架構(gòu)下的綜合金融可以大幅度節(jié)約成本,。在金融行業(yè),,除了產(chǎn)品的競爭外,,成本的競爭也很關(guān)鍵。因為產(chǎn)品今天沒有,,明天可以學(xué),,服務(wù)也可以復(fù)制。而成本是個大概念,,包括風(fēng)險成本,、也包括經(jīng)營成本。做綜合金融,,就要考慮把綜合成本降下來,,例如交叉銷售,區(qū)域網(wǎng)點,、客戶群,,都是可以互相利用、交叉使用的,。雖然獲取每一個客戶都需要成本,,但平安做的“一個賬戶,一個客戶,,多個產(chǎn)品,,一站式服務(wù)”,可以把這方面的成本降下來,。
事實上,,這種金控架構(gòu)下的綜合金融也產(chǎn)生了實實在在的效果。綜拓渠道信用卡銷量170萬張,,渠道占比56.1%,;兩行合并后的新增零售存款,綜拓貢獻116.5萬元,,占比7.1%,。
《經(jīng)濟參考報》:在金控構(gòu)架成型之后,未來,,平安將怎樣進一步提高各領(lǐng)域間產(chǎn)品融合度、滲透度,?
任匯川:在綜合金融的初期階段,,我們會大力推薦交叉銷售。比如壽險的個險渠道,,銀行的網(wǎng)點支持,,產(chǎn)險、養(yǎng)老險,、銀行在大客戶的開發(fā)和維護等方面的優(yōu)勢,。與此同時,,我們會持續(xù)進行后援整合,為客戶提供標準化的高質(zhì)的售后服務(wù),。
近幾年,,這一步伐也在逐漸加快,范圍也逐漸擴大,。在平安內(nèi)部,,我們開設(shè)了兩個專門統(tǒng)籌交叉銷售的委員會,個人綜合金融交叉銷售委員會,、團體綜合金融交叉銷售委員會,。子公司也會把銷售其他產(chǎn)品的銷售額和比例作為工作的重點之一。截至三季度,,交叉銷售貢獻了產(chǎn)險保費收入109.5億元,,同比增長28.6%,占平安產(chǎn)險保費收入的14.8%,。
此外,,我們會在合法合規(guī)的前提下,充分利用龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)代的科技手段,,比如移動智能終端MIT,電銷,、網(wǎng)銷等開展交叉銷售業(yè)務(wù),。
未來,會考慮在產(chǎn)品設(shè)計方面實現(xiàn)綜合金融,,將不同的產(chǎn)品按照客戶的需求進行差異化的設(shè)計,,打造成客戶量身定做的產(chǎn)品,為客戶提供一攬子的服務(wù),。
《經(jīng)濟參考報》:20年前中國金融機構(gòu)的混業(yè)經(jīng)營出過很大風(fēng)險,。在現(xiàn)有的金融控股的分業(yè)經(jīng)營模式下,平安如何保證業(yè)務(wù)單元之間防火墻的有效,?
任匯川:一個金融企業(yè)若要可持續(xù)健康發(fā)展,,遵紀守法、風(fēng)險防范是最基本的要求,,綜合金融集團在監(jiān)管上雖然看似更加復(fù)雜,,但平安一直嚴格要求自己,集團與子公司之間,,各子公司之間都有很強大的“防火墻”,。
在治理方面,集團控股但不經(jīng)營具體業(yè)務(wù),,不參與,、不干預(yù)任何子公司日常經(jīng)營管理,。各子公司專業(yè)化獨立經(jīng)營,擁有獨立的公司治理,、資本,、財務(wù)管理、經(jīng)營團隊,,并分別接受對口金融監(jiān)管部門的監(jiān)管,。
在資金財務(wù)方面,集團及各子公司的資金均以所屬法人的名義開立銀行賬戶分別管理,。各子公司間禁止非交易類的資金互通,。集團和各子公司分別設(shè)有獨立的財務(wù)部門,高級財務(wù)管理人員不得兼職的,,實行獨立的利潤,、成本核算,分別由各自委任的外部審計師進行審計,,出具獨立的財務(wù)報告,;各公司銀行賬戶和財務(wù)科目、資產(chǎn)和負債嚴格區(qū)分,,禁止不公平轉(zhuǎn)移,。
在信用方面,,集團建立健全擔保管理制度,,規(guī)范集團及子公司的擔保行為,嚴格控制交叉信用風(fēng)險和或有負債,。集團及子公司從其銀行類子公司融資,,不得以資金占用等形式,侵占子公司及其他利益相關(guān)人的合法權(quán)益,,且應(yīng)當符合金融監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,。
在交易方面,集團及各子公司按照各法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定對關(guān)聯(lián)交易的規(guī)定從嚴執(zhí)行,,合法合規(guī),。集團各關(guān)聯(lián)方的交易視為獨立公司之間的交易,嚴格遵守契約原則,,參考市場定價,,實行公平交易。
《經(jīng)濟參考報》:近30年,,國外的金融機構(gòu),,更多依靠并購重組的模式發(fā)展,,未來平安還有沒繼續(xù)收購的計劃,?平安旗下有保險,、銀行、證券和資管幾大業(yè)務(wù)板塊,,有沒有拆分上市的可能,?
任匯川:目前沒有并購計劃。平安目前仍然會把經(jīng)營重點放在國內(nèi),,繼續(xù)挖掘國內(nèi)市場的潛力,。
平安集團目前沒有拆分上市的計劃,但不排除業(yè)務(wù)單獨拆分上市的可能性,,平安會綜合考慮股東,、客戶的利益,會根據(jù)市場特點,、客戶需求等做出決定,,確保做好資本籌劃,把股東的錢用好,,讓股東資本價值最大化,。
《經(jīng)濟參考報》:隨著保監(jiān)會放寬險資在債券、股權(quán)和不動產(chǎn)等渠道的投資限制,,險資大“松綁”的效果正逐步顯現(xiàn),,這將產(chǎn)生怎樣的意義和影響?
任匯川:事實上,,平安幾年前就著手建立了專業(yè)的PE,、不動產(chǎn)和債權(quán)投資計劃團隊,目前這些團隊經(jīng)過多年的發(fā)展,,市場上表現(xiàn)良好,。目前對監(jiān)管最近所做的一些調(diào)整和渠道開放,我們覺得是極大的利好,,平安也在申請相關(guān)另類投資牌照,。
新政是革命性的,對于保險業(yè)的中長期發(fā)展具有積極意義,,長遠看會提高保險資金的資產(chǎn)負債情況,,提高收益,降低風(fēng)險,,提高保險企業(yè)的競爭力,。
從目前各保險公司實際投資情況看,股權(quán)和不動產(chǎn)占比均較低,,所以新政中險資股權(quán),、不動產(chǎn)上限的放寬,短期內(nèi)效果會比較微弱,,投資效果的顯現(xiàn)也需要一個時間的過程,,但中長期來看,,無疑會有利于改善資產(chǎn)負債匹配狀況。
我還想提三點建議,。建議一:希望進一步放寬保險資產(chǎn)的投資比例的限制,。建議二:對保險的投資風(fēng)險控制應(yīng)該從源頭抓起,而不僅僅是通過對比例的限制來控制風(fēng)險,。比如說從償付能力抓起,,從保險投資的認可資產(chǎn)管理起,逼迫保險公司自己來控制投資資產(chǎn)的風(fēng)險,,通過資本來進行約束,。建議三:實施真正的投資項目的報備制度,減少審批,。
在整個大資產(chǎn)管理蓬勃發(fā)展的背景之下,,我們應(yīng)該看到這種趨勢是健康有力的,同時要防范風(fēng)險,。那么保險資金的運用,,應(yīng)該融入到整個泛資產(chǎn)管理的行業(yè)增長里去,來幫助老百姓家庭完成一個長期可靠有保障的資產(chǎn)配置,。
《經(jīng)濟參考報》:上半年,,權(quán)益類投資收益都不大樂觀,您是怎么看未來的市場,?資產(chǎn)配置的重點在哪里,?是否會有所調(diào)整?
任匯川:就未來市場而言,,預(yù)計總體投資機會有限,,結(jié)構(gòu)性機會仍然較多。從投資策略上看,,總體還是會以資產(chǎn)負債匹配為主,,重點把握固定收益市場的次級債、債權(quán)計劃,、無擔保債等高收益品種機會,;股票市場則重在尋找結(jié)構(gòu)性投資機會。
《經(jīng)濟參考報》:從三季度的保費數(shù)據(jù)看,,壽險持續(xù)疲弱的態(tài)勢有所改善,,但財險保費增長已經(jīng)明顯放緩,綜合成本率也有上升趨勢,,行業(yè)的高速成長期是否已經(jīng)過去,?
任匯川:適當?shù)恼{(diào)整是保險市場發(fā)展的客觀規(guī)律。在壽險行業(yè)我們已經(jīng)維持了連續(xù)多年的高增長,這樣行業(yè)的利好周期已經(jīng)被拉得很長,,2012年壽險行業(yè)的增速放緩,,是市場調(diào)整的表現(xiàn),這也是任何行業(yè)發(fā)展歷程中都會經(jīng)歷的事情,。
但是,目前的調(diào)整只是暫時的表現(xiàn),,與發(fā)達國家相比,,國內(nèi)的保險滲透率非常低,所以我們覺得只要經(jīng)濟在增長,,未來國內(nèi)壽險業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 上半年壽險行業(yè)個險新單保費,、銀保總保費同比大幅下降,,受個險續(xù)期保費的拉動,,總保費僅實現(xiàn)微弱增長。但從第三季度數(shù)據(jù)來看,,個險新單保費已實現(xiàn)正增長,,銀保負增長幅度也有所收窄。隨著央行持續(xù)降息帶來的壽險產(chǎn)品競爭力的改善,,預(yù)計下半年行業(yè)總保費增速好于上半年,。從平安自身來看,今年以來,,銀保渠道推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,截至9月末,新單期交保費實現(xiàn)高速增長,,預(yù)計平安人壽下半年新業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)正增長,。
目前中國財產(chǎn)險市場以車險為主,行業(yè)的盈利性受宏觀經(jīng)濟政策,、相關(guān)政策法規(guī),、新車銷售增速等因素的共同影響,很難準確地預(yù)測,。相對過去幾年里幾個利好因素疊加的影響,,預(yù)計未來兩三年的行業(yè)的盈利水平將平緩地變化。預(yù)測整個行業(yè)及平安會更加關(guān)注于客戶服務(wù)和內(nèi)部管理水平的提升,,保持合理的盈利水平,。
《經(jīng)濟參考報》:保監(jiān)會鼓勵保險產(chǎn)品的營銷渠道能夠更加多元化。您認為哪些可能成為未來主要的營銷新模式和新渠道,?平安保險在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局有哪些進展,?與阿里巴巴和騰訊設(shè)立新公司的進展如何?
任匯川:近年來,中國保險的電銷渠道飛速發(fā)展,,已逐漸成為保險營銷的主要渠道之一,,在國內(nèi)銷售領(lǐng)域的地位日益提高。同時,,歐美發(fā)達國家保險市場已呈現(xiàn)電銷,、網(wǎng)銷、營銷員渠道三分天下的局面,。
目前,,電銷渠道已成為保險公司保費成長的重要增長點,預(yù)計將有更多的同業(yè)公司嘗試開展電銷業(yè)務(wù),。網(wǎng)銷渠道開拓創(chuàng)新,,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈獲客、網(wǎng)電聯(lián)呼銷售,、網(wǎng)上直通銷售等模式都是值得積極探索的模式之一,。
當前,壽險消費者的年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,,70后,、80后群體開始成為主要的消費群體,網(wǎng)銷未來市場空間巨大,。平安目前正在進行嘗試,,將各種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與保險產(chǎn)品結(jié)合,探索出與未來客戶行為相匹配的全新業(yè)務(wù)模式,,推動網(wǎng)銷業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,。
事實上,過去10年,,國內(nèi)外金融企業(yè)已經(jīng)在越來越多地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,而未來10年這兩種行業(yè)的更深層次融合或許會從量變走向質(zhì)變,對金融公司來講,,互聯(lián)網(wǎng)將不再只是個E化渠道,,我們期待看到變革的“互聯(lián)網(wǎng)金融”業(yè)務(wù)模式,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)和移動智能終端的發(fā)展,,必然會加速這個過程,。
中國平安與阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進行一些創(chuàng)新嘗試,。目前此進展還在初期申報階段,,待有進一步進展后再作披露。