●監(jiān)管新政給平安的綜合金融模式帶來機(jī)遇
●沒有單獨(dú)拆分上市計(jì)劃,,但保留可能性
●希望進(jìn)一步放寬險(xiǎn)資的投資比例限制
●未來會(huì)考慮在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面實(shí)現(xiàn)綜合金融
●保險(xiǎn)行業(yè)目前的調(diào)整只是暫時(shí)的表現(xiàn)
深發(fā)展25年的印記徹底消失。11月23日17時(shí),人民銀行支付清算系統(tǒng)中深發(fā)展的名字正式變更為平安銀行,。
在完成對(duì)深發(fā)展的收購(gòu)整合之后,,平安集團(tuán)保險(xiǎn)、銀行,、投資“三足鼎立”的框架漸成,。平安的金控帝國(guó)將往何處去?平安集團(tuán)總經(jīng)理任匯川日前接受了《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》獨(dú)家專訪,,詳細(xì)解析了平安的綜合金融之路,。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:歷經(jīng)十?dāng)?shù)年的籌劃和建設(shè),中國(guó)平安旗下保險(xiǎn),、銀行,、投資“三足鼎立”的框架已經(jīng)成型。平安為什么要如此執(zhí)著地構(gòu)建自己的金融控股構(gòu)架,?
任匯川:做綜合金融的想法最初起源于平安上世紀(jì)90年代初對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)的一次考察,,這個(gè)理念于1995年提出。我們認(rèn)為,,建立金融控股架構(gòu),,既是順應(yīng)客戶需要,也是順應(yīng)市場(chǎng)變化需要,。平安希望能夠按照客戶切身的需要,,為客戶提供多元化、個(gè)性化,、一站式的金融服務(wù),,成為客戶的主辦財(cái)富機(jī)構(gòu)。
時(shí)至今日,,這一模式的探索已歷經(jīng)17個(gè)春秋,,平安抓住時(shí)代和市場(chǎng)的機(jī)遇,不斷鋪設(shè)機(jī)構(gòu),、獲取新客戶,、豐富業(yè)務(wù)牌照、建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)等,,在業(yè)務(wù)和規(guī)模上持續(xù)做“加法”,,已發(fā)展成國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛,、控股關(guān)系最緊密的金融集團(tuán),,在全球金融集團(tuán)中市值排第26位。
現(xiàn)在,,中國(guó)的金融資產(chǎn)有120萬億元左右,,其中銀行的金融資產(chǎn)占93%,;保險(xiǎn)6萬億元左右,占5%左右,;證券業(yè)占2%,。所以在這個(gè)過程中,會(huì)有一個(gè)銀行脫媒的過程,。這就需要更多的這種包括融資,、理財(cái)、資產(chǎn)證券化等產(chǎn)品,,來架起資金和實(shí)體經(jīng)濟(jì)間的橋梁,。
在這十幾年間,平安也通過各種創(chuàng)新的方式,,打通,、整合集團(tuán)旗下不同業(yè)務(wù)系列的后援、產(chǎn)品,、渠道,、服務(wù),同時(shí)將平安過去20多年實(shí)踐中形成的最好的成果集合起來,,實(shí)現(xiàn)后臺(tái),、中臺(tái)、前臺(tái)的集中,,目前綜合金融的威力逐漸顯現(xiàn),。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:金融脫媒,、管制放松和競(jìng)爭(zhēng)加劇,,是國(guó)內(nèi)金融業(yè)的長(zhǎng)期趨勢(shì),在應(yīng)對(duì)這一變化的過程中,,金融構(gòu)架有哪些優(yōu)勢(shì),?
任匯川:平安也注意到監(jiān)管方面最近有很多政策出臺(tái)。在新政下,,券商,、基金公司、保險(xiǎn)資金運(yùn)用等方面都有了更大的發(fā)展空間,,特別是保險(xiǎn)資金投資范圍的放開�,,F(xiàn)今,金融呈現(xiàn)脫媒趨勢(shì),,產(chǎn)品融合度進(jìn)一步提升,,數(shù)萬億的保險(xiǎn)資金可以直接投資優(yōu)質(zhì)資源,保險(xiǎn)公司,、客戶都可以分享這一大蛋糕帶來的益處,。這些是時(shí)代帶給我們的機(jī)遇,,也進(jìn)一步驗(yàn)證了我們綜合金融模式的可行性。
金控構(gòu)架最明顯的優(yōu)勢(shì)在于讓我們更高效地挖掘客戶的潛在需求,,給客戶帶來便利和價(jià)值,。比如,我們綜合金融的一個(gè)典型產(chǎn)品,,一賬通,,通過這一個(gè)賬戶您可以享受多家子公司提供的服務(wù)。
同時(shí),,金控構(gòu)架也為平安創(chuàng)造了單一金融業(yè)務(wù)所不可比擬的優(yōu)勢(shì),。平安之所以能夠保持快速、穩(wěn)定發(fā)展,,特別是近年來不斷取得新的突破,,其中一個(gè)非常重要的原因,就是我們的綜合金融架構(gòu)與模式經(jīng)過十余年的建設(shè),,逐步走向成熟,。
首先,綜合金融帶來業(yè)務(wù)和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,。平安集團(tuán)本身不經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,是個(gè)投資控股公司,專注于資本配置,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、產(chǎn)品建設(shè)等方面工作。自集團(tuán)確立“保險(xiǎn),、銀行,、投資”三支柱戰(zhàn)略以來,平安在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí),,銀行和投資業(yè)務(wù)也在快步跟上,,特別是收購(gòu)深發(fā)展以來,銀行業(yè)務(wù)發(fā)展加快,,2012年三季度利潤(rùn)貢獻(xiàn)達(dá)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)103.5億,,同比增長(zhǎng)15.3%。
未來隨著三項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“三足鼎立”,,平安的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)將會(huì)更加穩(wěn)定,,利潤(rùn)來源更多元,抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng),,整個(gè)經(jīng)營(yíng)更穩(wěn)健,。
其次,金控架構(gòu)下的綜合金融能創(chuàng)造很強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng),。平安綜合金融集團(tuán)內(nèi)不同子公司可以共享客戶,、IT,、后援平臺(tái)、品牌等資源,。
金控架構(gòu)下的綜合金融可以大幅度節(jié)約成本,。在金融行業(yè),除了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)外,,成本的競(jìng)爭(zhēng)也很關(guān)鍵,。因?yàn)楫a(chǎn)品今天沒有,明天可以學(xué),,服務(wù)也可以復(fù)制,。而成本是個(gè)大概念,包括風(fēng)險(xiǎn)成本,、也包括經(jīng)營(yíng)成本,。做綜合金融,就要考慮把綜合成本降下來,,例如交叉銷售,,區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)、客戶群,,都是可以互相利用,、交叉使用的。雖然獲取每一個(gè)客戶都需要成本,,但平安做的“一個(gè)賬戶,,一個(gè)客戶,多個(gè)產(chǎn)品,,一站式服務(wù)”,,可以把這方面的成本降下來。
事實(shí)上,,這種金控架構(gòu)下的綜合金融也產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的效果,。綜拓渠道信用卡銷量170萬張,渠道占比56.1%,;兩行合并后的新增零售存款,綜拓貢獻(xiàn)116.5萬元,,占比7.1%,。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:在金控構(gòu)架成型之后,未來,,平安將怎樣進(jìn)一步提高各領(lǐng)域間產(chǎn)品融合度,、滲透度?
任匯川:在綜合金融的初期階段,,我們會(huì)大力推薦交叉銷售,。比如壽險(xiǎn)的個(gè)險(xiǎn)渠道,,銀行的網(wǎng)點(diǎn)支持,產(chǎn)險(xiǎn),、養(yǎng)老險(xiǎn),、銀行在大客戶的開發(fā)和維護(hù)等方面的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),,我們會(huì)持續(xù)進(jìn)行后援整合,,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)的售后服務(wù)。
近幾年,,這一步伐也在逐漸加快,,范圍也逐漸擴(kuò)大。在平安內(nèi)部,,我們開設(shè)了兩個(gè)專門統(tǒng)籌交叉銷售的委員會(huì),,個(gè)人綜合金融交叉銷售委員會(huì)、團(tuán)體綜合金融交叉銷售委員會(huì),。子公司也會(huì)把銷售其他產(chǎn)品的銷售額和比例作為工作的重點(diǎn)之一,。截至三季度,交叉銷售貢獻(xiàn)了產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入109.5億元,,同比增長(zhǎng)28.6%,,占平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的14.8%。
此外,,我們會(huì)在合法合規(guī)的前提下,,充分利用龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代的科技手段,,比如移動(dòng)智能終端MIT,,電銷、網(wǎng)銷等開展交叉銷售業(yè)務(wù),。
未來,,會(huì)考慮在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面實(shí)現(xiàn)綜合金融,將不同的產(chǎn)品按照客戶的需求進(jìn)行差異化的設(shè)計(jì),,打造成客戶量身定做的產(chǎn)品,,為客戶提供一攬子的服務(wù)。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:20年前中國(guó)金融機(jī)構(gòu)的混業(yè)經(jīng)營(yíng)出過很大風(fēng)險(xiǎn),。在現(xiàn)有的金融控股的分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式下,,平安如何保證業(yè)務(wù)單元之間防火墻的有效?
任匯川:一個(gè)金融企業(yè)若要可持續(xù)健康發(fā)展,,遵紀(jì)守法,、風(fēng)險(xiǎn)防范是最基本的要求,綜合金融集團(tuán)在監(jiān)管上雖然看似更加復(fù)雜,,但平安一直嚴(yán)格要求自己,,集團(tuán)與子公司之間,,各子公司之間都有很強(qiáng)大的“防火墻”。
在治理方面,,集團(tuán)控股但不經(jīng)營(yíng)具體業(yè)務(wù),,不參與、不干預(yù)任何子公司日常經(jīng)營(yíng)管理,。各子公司專業(yè)化獨(dú)立經(jīng)營(yíng),,擁有獨(dú)立的公司治理、資本,、財(cái)務(wù)管理,、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并分別接受對(duì)口金融監(jiān)管部門的監(jiān)管,。
在資金財(cái)務(wù)方面,,集團(tuán)及各子公司的資金均以所屬法人的名義開立銀行賬戶分別管理。各子公司間禁止非交易類的資金互通,。集團(tuán)和各子公司分別設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,,高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員不得兼職的,實(shí)行獨(dú)立的利潤(rùn),、成本核算,,分別由各自委任的外部審計(jì)師進(jìn)行審計(jì),出具獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)告,;各公司銀行賬戶和財(cái)務(wù)科目,、資產(chǎn)和負(fù)債嚴(yán)格區(qū)分,禁止不公平轉(zhuǎn)移,�,!�
在信用方面,集團(tuán)建立健全擔(dān)保管理制度,,規(guī)范集團(tuán)及子公司的擔(dān)保行為,,嚴(yán)格控制交叉信用風(fēng)險(xiǎn)和或有負(fù)債。集團(tuán)及子公司從其銀行類子公司融資,,不得以資金占用等形式,,侵占子公司及其他利益相關(guān)人的合法權(quán)益,且應(yīng)當(dāng)符合金融監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,。
在交易方面,,集團(tuán)及各子公司按照各法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定對(duì)關(guān)聯(lián)交易的規(guī)定從嚴(yán)執(zhí)行,合法合規(guī),。集團(tuán)各關(guān)聯(lián)方的交易視為獨(dú)立公司之間的交易,嚴(yán)格遵守契約原則,,參考市場(chǎng)定價(jià),,實(shí)行公平交易,。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:近30年,國(guó)外的金融機(jī)構(gòu),,更多依靠并購(gòu)重組的模式發(fā)展,,未來平安還有沒繼續(xù)收購(gòu)的計(jì)劃?平安旗下有保險(xiǎn),、銀行,、證券和資管幾大業(yè)務(wù)板塊,有沒有拆分上市的可能,?
任匯川:目前沒有并購(gòu)計(jì)劃,。平安目前仍然會(huì)把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi),繼續(xù)挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力,。
平安集團(tuán)目前沒有拆分上市的計(jì)劃,,但不排除業(yè)務(wù)單獨(dú)拆分上市的可能性,平安會(huì)綜合考慮股東,、客戶的利益,,會(huì)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)、客戶需求等做出決定,,確保做好資本籌劃,,把股東的錢用好,讓股東資本價(jià)值最大化,。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:隨著保監(jiān)會(huì)放寬險(xiǎn)資在債券,、股權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)等渠道的投資限制,險(xiǎn)資大“松綁”的效果正逐步顯現(xiàn),,這將產(chǎn)生怎樣的意義和影響,?
任匯川:事實(shí)上,平安幾年前就著手建立了專業(yè)的PE,、不動(dòng)產(chǎn)和債權(quán)投資計(jì)劃團(tuán)隊(duì),,目前這些團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年的發(fā)展,市場(chǎng)上表現(xiàn)良好,。目前對(duì)監(jiān)管最近所做的一些調(diào)整和渠道開放,,我們覺得是極大的利好,平安也在申請(qǐng)相關(guān)另類投資牌照,。
新政是革命性的,,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展具有積極意義,長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)提高保險(xiǎn)資金的資產(chǎn)負(fù)債情況,,提高收益,,降低風(fēng)險(xiǎn),提高保險(xiǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
從目前各保險(xiǎn)公司實(shí)際投資情況看,,股權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)占比均較低,,所以新政中險(xiǎn)資股權(quán)、不動(dòng)產(chǎn)上限的放寬,,短期內(nèi)效果會(huì)比較微弱,,投資效果的顯現(xiàn)也需要一個(gè)時(shí)間的過程,但中長(zhǎng)期來看,,無疑會(huì)有利于改善資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況,。
我還想提三點(diǎn)建議。建議一:希望進(jìn)一步放寬保險(xiǎn)資產(chǎn)的投資比例的限制,。建議二:對(duì)保險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)該從源頭抓起,,而不僅僅是通過對(duì)比例的限制來控制風(fēng)險(xiǎn)。比如說從償付能力抓起,,從保險(xiǎn)投資的認(rèn)可資產(chǎn)管理起,,逼迫保險(xiǎn)公司自己來控制投資資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),通過資本來進(jìn)行約束,。建議三:實(shí)施真正的投資項(xiàng)目的報(bào)備制度,,減少審批。
在整個(gè)大資產(chǎn)管理蓬勃發(fā)展的背景之下,,我們應(yīng)該看到這種趨勢(shì)是健康有力的,,同時(shí)要防范風(fēng)險(xiǎn)。那么保險(xiǎn)資金的運(yùn)用,,應(yīng)該融入到整個(gè)泛資產(chǎn)管理的行業(yè)增長(zhǎng)里去,,來幫助老百姓家庭完成一個(gè)長(zhǎng)期可靠有保障的資產(chǎn)配置。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:上半年,,權(quán)益類投資收益都不大樂觀,,您是怎么看未來的市場(chǎng)?資產(chǎn)配置的重點(diǎn)在哪里,?是否會(huì)有所調(diào)整,?
任匯川:就未來市場(chǎng)而言,預(yù)計(jì)總體投資機(jī)會(huì)有限,,結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)仍然較多,。從投資策略上看,總體還是會(huì)以資產(chǎn)負(fù)債匹配為主,,重點(diǎn)把握固定收益市場(chǎng)的次級(jí)債,、債權(quán)計(jì)劃、無擔(dān)保債等高收益品種機(jī)會(huì),;股票市場(chǎng)則重在尋找結(jié)構(gòu)性投資機(jī)會(huì),。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:從三季度的保費(fèi)數(shù)據(jù)看,,壽險(xiǎn)持續(xù)疲弱的態(tài)勢(shì)有所改善,但財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)增長(zhǎng)已經(jīng)明顯放緩,,綜合成本率也有上升趨勢(shì),,行業(yè)的高速成長(zhǎng)期是否已經(jīng)過去,?
任匯川:適當(dāng)?shù)恼{(diào)整是保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律,。在壽險(xiǎn)行業(yè)我們已經(jīng)維持了連續(xù)多年的高增長(zhǎng),這樣行業(yè)的利好周期已經(jīng)被拉得很長(zhǎng),,2012年壽險(xiǎn)行業(yè)的增速放緩,,是市場(chǎng)調(diào)整的表現(xiàn),這也是任何行業(yè)發(fā)展歷程中都會(huì)經(jīng)歷的事情,。
但是,,目前的調(diào)整只是暫時(shí)的表現(xiàn),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,,國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)滲透率非常低,,所以我們覺得只要經(jīng)濟(jì)在增長(zhǎng),未來國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 上半年壽險(xiǎn)行業(yè)個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi),、銀�,?偙YM(fèi)同比大幅下降,受個(gè)險(xiǎn)續(xù)期保費(fèi)的拉動(dòng),,總保費(fèi)僅實(shí)現(xiàn)微弱增長(zhǎng),。但從第三季度數(shù)據(jù)來看,個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)已實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),,銀保負(fù)增長(zhǎng)幅度也有所收窄,。隨著央行持續(xù)降息帶來的壽險(xiǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的改善,預(yù)計(jì)下半年行業(yè)總保費(fèi)增速好于上半年,。從平安自身來看,,今年以來,銀保渠道推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,截至9月末,,新單期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)平安人壽下半年新業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),。
目前中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)以車險(xiǎn)為主,,行業(yè)的盈利性受宏觀經(jīng)濟(jì)政策、相關(guān)政策法規(guī),、新車銷售增速等因素的共同影響,,很難準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)。相對(duì)過去幾年里幾個(gè)利好因素疊加的影響,,預(yù)計(jì)未來兩三年的行業(yè)的盈利水平將平緩地變化,。預(yù)測(cè)整個(gè)行業(yè)及平安會(huì)更加關(guān)注于客戶服務(wù)和內(nèi)部管理水平的提升,,保持合理的盈利水平。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道能夠更加多元化,。您認(rèn)為哪些可能成為未來主要的營(yíng)銷新模式和新渠道,?平安保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局有哪些進(jìn)展?與阿里巴巴和騰訊設(shè)立新公司的進(jìn)展如何,?
任匯川:近年來,,中國(guó)保險(xiǎn)的電銷渠道飛速發(fā)展,已逐漸成為保險(xiǎn)營(yíng)銷的主要渠道之一,,在國(guó)內(nèi)銷售領(lǐng)域的地位日益提高,。同時(shí),歐美發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)市場(chǎng)已呈現(xiàn)電銷,、網(wǎng)銷,、營(yíng)銷員渠道三分天下的局面。
目前,,電銷渠道已成為保險(xiǎn)公司保費(fèi)成長(zhǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),,預(yù)計(jì)將有更多的同業(yè)公司嘗試開展電銷業(yè)務(wù)。網(wǎng)銷渠道開拓創(chuàng)新,,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈獲客,、網(wǎng)電聯(lián)呼銷售、網(wǎng)上直通銷售等模式都是值得積極探索的模式之一,。
當(dāng)前,,壽險(xiǎn)消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,70后,、80后群體開始成為主要的消費(fèi)群體,,網(wǎng)銷未來市場(chǎng)空間巨大。平安目前正在進(jìn)行嘗試,,將各種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)合,,探索出與未來客戶行為相匹配的全新業(yè)務(wù)模式,推動(dòng)網(wǎng)銷業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,。
事實(shí)上,,過去10年,國(guó)內(nèi)外金融企業(yè)已經(jīng)在越來越多地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,而未來10年這兩種行業(yè)的更深層次融合或許會(huì)從量變走向質(zhì)變,,對(duì)金融公司來講,互聯(lián)網(wǎng)將不再只是個(gè)E化渠道,,我們期待看到變革的“互聯(lián)網(wǎng)金融”業(yè)務(wù)模式,,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端的發(fā)展,必然會(huì)加速這個(gè)過程,。
中國(guó)平安與阿里巴巴,、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行一些創(chuàng)新嘗試,。目前此進(jìn)展還在初期申報(bào)階段,待有進(jìn)一步進(jìn)展后再作披露,。