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據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，宣傳密，折扣低,，頻繁的促銷戰(zhàn),，讓電商巨頭們搶盡風(fēng)頭。但對(duì)于部分商戶,，電商的財(cái)大氣粗卻讓自己苦不堪言。近日，因巨資投入"為店慶造勢(shì)",，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被曝光向部分商戶收取店慶費(fèi)5000元，引發(fā)商戶不滿,，甚至一些商戶已經(jīng)申請(qǐng)退出,。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最新回應(yīng)稱：絕大部分店慶宣傳費(fèi)用由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)，收取店慶費(fèi)并非強(qiáng)制,。
11月10日,，加入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的周年店慶促銷活動(dòng)后，商戶"攀巖小七七"突然收到了一封郵件，稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為店慶活動(dòng)投入了超過(guò)8000萬(wàn)的對(duì)外宣傳費(fèi)用,，需要向服裝鞋包事業(yè)部的全體商家收取活動(dòng)支持費(fèi)5000元,。
攀巖小七七：扣我們5000塊錢，我很不滿意,，就找當(dāng)當(dāng)網(wǎng),，在kA事業(yè)群里申訴。因?yàn)槲以谌豪镎f(shuō)了這件事,，就被當(dāng)當(dāng)踢出kA群了,。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，在"雙11"當(dāng)天,，其服裝招商平臺(tái)完成超2000萬(wàn)的銷售額,。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部葉曉舟強(qiáng)調(diào)，在店慶宣傳費(fèi)用中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)了絕大部分,。
葉曉舟：我們沒(méi)有強(qiáng)制去做這事情,，希望商家在這個(gè)環(huán)節(jié)上稍微犧牲一下他們實(shí)際的利潤(rùn)。
截止今年第三季度,，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)店的商戶已經(jīng)突破1.4萬(wàn)家,，這意味著如果每位商戶都交店慶費(fèi)的話，絕大多數(shù)宣傳費(fèi)用將由商戶承擔(dān),。據(jù)了解,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只針對(duì)第三方商家的招商平臺(tái)收取，自身經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)和電子產(chǎn)品則不需要交納,。商戶"攀巖小七七"并沒(méi)有明顯感到店慶活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠,，他不能接受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不管商戶銷量多少一刀切收費(fèi)的做法。
攀巖小七七：目前有四五十個(gè)商家,，這些商家一起反饋都是效果很不理想,，有一些一個(gè)月甚至就做三兩千塊錢。
盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱并非強(qiáng)制,，但"攀巖小七七"通過(guò)微博和建立QQ群發(fā)起抵制店慶費(fèi)活動(dòng)后,，卻導(dǎo)致其在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的四個(gè)品牌中三個(gè)被取消。而被踢出鞋包皮具KA群后,，他已經(jīng)無(wú)法及時(shí)獲取當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活動(dòng)信息,。11月13日，"攀巖小七七"向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)申請(qǐng)退出,。
攀巖小七七：我們家做史努比箱包旗艦店,，他們說(shuō)我之前起的名字不規(guī)范，把另外三個(gè)品牌刪除掉了,。他們給到我的答復(fù)很明顯,，我們家被pass掉了,。
不僅是服裝鞋包類的商戶，日用百貨類的商戶,，例如相宜本草在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的代理商也收到了收費(fèi)通知,。
相宜本草：我們收到郵件，也明確回復(fù)了,。如果真的要扣,，我們?cè)偃ジ麄內(nèi)f(xié)商，看怎么解決問(wèn)題,。
一位當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商戶,，同時(shí)是京東、蘇寧,、天貓等網(wǎng)站的賣家,，他告訴記者，"店慶費(fèi)"是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的獨(dú)家費(fèi)用,，事先并未通知,。
商戶：現(xiàn)在收費(fèi)涉及到他自己做的促銷活動(dòng)，讓商家參加之后找我們收費(fèi),。京東"618"時(shí)也沒(méi)有跟我們說(shuō)讓商家參加活動(dòng)就交錢,。
據(jù)了解，一些商戶與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)品類負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，被告知可以用流量等進(jìn)行補(bǔ)償,，但店慶費(fèi)還是要交。對(duì)于拒絕交錢的商戶,，目前還沒(méi)有明確的解決方案,。
葉曉舟：不管是大店鋪還是小店鋪，如果不愿意去交,，有權(quán)利跟我們招商平臺(tái)協(xié)商，看如何去解決,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，不僅店慶費(fèi)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、廣告費(fèi),、促銷費(fèi)，這些在實(shí)體零售業(yè)的諸多費(fèi)用,，正在向電子商務(wù)領(lǐng)域蔓延,。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收取店慶費(fèi)，是一家電商店大欺客,，還是整個(gè)電商行業(yè)的潛規(guī)則,？中國(guó)之聲將持續(xù)關(guān)注,。吳喆華
楊馨媛 趙月
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