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據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,，宣傳密,，折扣低，頻繁的促銷戰(zhàn),，讓電商巨頭們搶盡風(fēng)頭,。但對于部分商戶，電商的財大氣粗卻讓自己苦不堪言,。近日,，因巨資投入"為店慶造勢",，當當網(wǎng)被曝光向部分商戶收取店慶費5000元，引發(fā)商戶不滿,，甚至一些商戶已經(jīng)申請退出,。
當當網(wǎng)最新回應(yīng)稱：絕大部分店慶宣傳費用由當當網(wǎng)承擔，收取店慶費并非強制,。
11月10日,，加入當當網(wǎng)的周年店慶促銷活動后，商戶"攀巖小七七"突然收到了一封郵件,，稱當當網(wǎng)為店慶活動投入了超過8000萬的對外宣傳費用,，需要向服裝鞋包事業(yè)部的全體商家收取活動支持費5000元。
攀巖小七七：扣我們5000塊錢,，我很不滿意,，就找當當網(wǎng)，在kA事業(yè)群里申訴,。因為我在群里說了這件事,，就被當當踢出kA群了。
當當網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,，在"雙11"當天,，其服裝招商平臺完成超2000萬的銷售額。當當網(wǎng)公關(guān)部葉曉舟強調(diào),，在店慶宣傳費用中當當網(wǎng)承擔了絕大部分,。
葉曉舟：我們沒有強制去做這事情，希望商家在這個環(huán)節(jié)上稍微犧牲一下他們實際的利潤,。
截止今年第三季度,，在當當網(wǎng)開店的商戶已經(jīng)突破1.4萬家，這意味著如果每位商戶都交店慶費的話,，絕大多數(shù)宣傳費用將由商戶承擔,。據(jù)了解，當當網(wǎng)只針對第三方商家的招商平臺收取,，自身經(jīng)營的圖書和電子產(chǎn)品則不需要交納,。商戶"攀巖小七七"并沒有明顯感到店慶活動帶來的實惠，他不能接受當當網(wǎng)不管商戶銷量多少一刀切收費的做法,。
攀巖小七七：目前有四五十個商家,，這些商家一起反饋都是效果很不理想，有一些一個月甚至就做三兩千塊錢,。
盡管當當網(wǎng)稱并非強制,，但"攀巖小七七"通過微博和建立QQ群發(fā)起抵制店慶費活動后，卻導(dǎo)致其在當當網(wǎng)的四個品牌中三個被取消。而被踢出鞋包皮具KA群后,，他已經(jīng)無法及時獲取當當網(wǎng)的活動信息,。11月13日，"攀巖小七七"向當當網(wǎng)申請退出,。
攀巖小七七：我們家做史努比箱包旗艦店,，他們說我之前起的名字不規(guī)范，把另外三個品牌刪除掉了,。他們給到我的答復(fù)很明顯,，我們家被pass掉了。
不僅是服裝鞋包類的商戶,，日用百貨類的商戶,，例如相宜本草在當當網(wǎng)的代理商也收到了收費通知。
相宜本草：我們收到郵件,，也明確回復(fù)了,。如果真的要扣，我們再去跟他們?nèi)f(xié)商,，看怎么解決問題,。
一位當當網(wǎng)的商戶，同時是京東,、蘇寧,、天貓等網(wǎng)站的賣家,，他告訴記者,，"店慶費"是當當網(wǎng)的獨家費用，事先并未通知,。
商戶：現(xiàn)在收費涉及到他自己做的促銷活動,，讓商家參加之后找我們收費。京東"618"時也沒有跟我們說讓商家參加活動就交錢,。
據(jù)了解,，一些商戶與當當網(wǎng)相關(guān)品類負責(zé)人聯(lián)系，被告知可以用流量等進行補償,，但店慶費還是要交,。對于拒絕交錢的商戶，目前還沒有明確的解決方案,。
葉曉舟：不管是大店鋪還是小店鋪,，如果不愿意去交，有權(quán)利跟我們招商平臺協(xié)商,，看如何去解決,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅店慶費，進場費,、廣告費,、促銷費，這些在實體零售業(yè)的諸多費用,，正在向電子商務(wù)領(lǐng)域蔓延,。當當網(wǎng)收取店慶費，是一家電商店大欺客,，還是整個電商行業(yè)的潛規(guī)則,？中國之聲將持續(xù)關(guān)注。吳喆華
楊馨媛 趙月
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