“像家一樣”，這樣的酒店宣傳語估計要大打折扣了，理由就是———臟！
日前,，加拿大一項堪稱最大規(guī)模的調查顯示，包括速8,、喜來登以及假日酒店在內的6大連鎖酒店用品,，如床上用品,、遙控器等都有細菌,，威脅住客健康。其中,，床上用品最臟,。“所有被調查的酒店用品都存在超級細菌”,，調查人員稱,，“這不是嚇唬人，這些細菌真的能導致疾病”,。
酒店里的很多用品都可能含有“超級細菌”,。
昨晨(11月13日)，擁有喜來登的喜達屋(Starwood)酒店集團在接受記者采訪時稱,，這一調查結果完全不可接受,，很明顯和其酒店標準不一致。但酒店很重視這一調查,，加拿大所有的酒店都將對保潔人員進行重新培訓,，另有監(jiān)督檢查。
昨天上午,，記者多次致電速8,、洲際酒店以及喜來登在華公關部。有的公司表示對這一情況并不了解,，有的不接電話,，均未做出回應。
清潔后仍然是“重災區(qū)”
這項調查由加拿大廣播公司(CBC)的《市場》調查欄目進行,，涉及加拿大境內6家連鎖酒店的54個房間,。被調查酒店包括經濟型酒店速8、伊克諾(Econo
Lodge)，中檔酒店貝斯特韋斯特(Best Western),、假日酒店(Holiday Inn)以及豪華酒店費爾蒙(Fairmont)和喜來登,。
報道稱，這堪稱是對加拿大酒店衛(wèi)生方面最大的調查,，針對顧客接觸頻率最高的810件物品經過7000多次取樣后進行測試,。結果顯示，大部分清潔后的客房用品仍然為“高度污染”,，細菌的超標程度已對客人健康構成威脅,。
“我真沒想到細菌這么多”，負責此次試驗的微生物學家基思·沃里納說,，“衛(wèi)生水平這么差,，著實讓我吃驚，而房間收拾得看起來那么整潔,，真是表里不一”,。
更讓人吃驚的是，高檔酒店也沒比經濟型酒店更干凈,。報道說,，“所有調查的高檔酒店，檢測結果一律都很差”,�,！叭绻阆攵喔跺X住高檔酒店，就別想衛(wèi)生條件也跟著提高檔次了,�,！蔽掷锛{說。
床上用品和遙控器最臟
此次試驗是通過ATP(三磷酸腺苷)熒光檢測,。ATP含量可以清晰地表明樣品中微生物與其他生物殘余的多少,，用于判斷衛(wèi)生狀況。ATP顯示數字在300至999之間為警示,，超過1000則是細菌太多,，檢測不過關。
調查發(fā)現,，床上用品,、浴室水龍頭和遙控器是酒店房間內最臟的物品。細菌超標的床上用品占到了近一半,。蒙特利爾速8酒店的床上用品污染水平最高,，ATP數字達到26124，已經超過不達標水平線的25倍多,。
“為了防止疾病,，醫(yī)生建議勤洗手，但酒店的水龍頭本身就臟得要命�,！睖y試中,，不過關的超過30%。位于多倫多的假日酒店,，水龍頭ATP數字達到11374,，超過不達標水平線的11倍多。
此外,，超過70%的被測試的電視遙控器細菌污染水平超過1000,，污染最嚴重的為溫哥華的豪華酒店費爾蒙，ATP水平達到22292,，超標21倍,。
“超級細菌”可能致命
報道說，盡管各大酒店用品臟的程度不同,，但都含有某種抗生素耐藥性細菌,，包括梭狀芽孢桿菌和耐甲氧西林金葡菌。沃里納稱：“這兩種細菌并不罕見,，大約5%的人攜帶耐甲氧西林金葡菌沒有任何癥狀,。不過，一旦這些‘超級細菌’找對目標,，就可能致命�,！�
根據美國疾病控制和預防中心報告,，梭狀芽孢桿菌每年導致1.5萬人死亡，甚至超過艾滋病的致死人數,。
追因>
服務員人少活多負擔重
喜來登為喜達屋旗下酒店,，喜達屋公關昨日在接受記者采訪時稱，這一調查結果完全不可接受,，很明顯和其酒店標準不一致,。
“我們很失望”，該公司發(fā)出的聲明稱,，這一調查對于他們來說完全不能接受,，很明顯和其酒店標準是不一致的。不過,，聲明說,，酒店很重視這一調查，在加拿大所有的酒店都將對保潔人員進行重新培訓,，另外還有監(jiān)督檢查，并稱酒店致力于向顧客提供舒適且安全的環(huán)境。
另外,，貝斯特韋斯特酒店表示,，清潔衛(wèi)生是其連鎖酒店的首要任務。擁有速8的溫德姆酒店(Wyndham)和假日酒店母公司洲際酒店集團則回應說,，其所有酒店都是獨立擁有和經營的,，但是如果其對消費者的服務質量和安全有損的話，特許經營權將會面臨公司集團的行動,。
反應>
酒店：無法接受調查結果
盡管酒店避而不談為什么這么“臟”,，但加拿大廣播公司給出了答案———酒店服務員負擔過重。一位在喜來登工作的酒店服務員就表示,，打掃每個房間,，清潔人員有一系列的工作要做，卻沒有足夠的時間完成,。
加拿大酒店聯盟曾試圖規(guī)定,，每一班服務員只打掃15到16個房間，給足服務員收拾每個房間近30分鐘,。但酒店服務員說,，這點時間不夠。
“按照這個時間,，我都完不成列出的要完成的清潔任務”,，服務員魯伊斯說，如果保證所列任務全部完成,，得花費大量時間”,。她表示，很多服務員為完成每天的任務,，不給錢也加班加點接著干,，但是很多人還是采取了省時間的“捷徑”，比如不除塵或者吸塵,。