全球市值最大的上市公司蘋果公司首席執(zhí)行官(CEO)蒂姆·庫克本周宣布,,該公司負責移動設備軟件業(yè)務的高級副總裁斯科特·福斯特爾與負責零售運營的主管約翰·布羅維特,將于近期離職。這是自1997年史蒂夫·喬布斯重返蘋果15年來,,蘋果最大的一次高層換血,。
近期蘋果iPhone
5被戲稱為“拉長版iPhone
4”,公司最新財報和業(yè)績展望均不及預期,,加之高層動蕩,,導致“蘋果墜落論”再度爆發(fā)。截至10月31日收盤,,蘋果股價已自9月所創(chuàng)高點705.07美元下挫15.6%,,至595.32美元。(編者注:截至美東時間11月2日收盤,,蘋果(AAPL)股價已自9月所創(chuàng)高點705.07美元下挫18.2%,,至576.80美元。)
庫克時代來臨
庫克在聲明中稱,,此次人事變動的目的是強化硬件,、軟件和服務業(yè)務間的“協(xié)作”。但分析人士認為,,在喬布斯去世后,,庫克不僅與蘋果最富爭議的高管福斯特爾分道揚鑣,還采取了一系列有別于喬布斯管理策略與方式的措施,,如啟動喬布斯反對的股票回購和慈善捐贈計劃,。庫克由此在蘋果公司及其管理團隊身上打上了自己的烙印,至此,,蘋果的庫克時代才真正開始,。
外媒分析,,蘋果“炒掉”兩大高管,,直接導火索是該公司近期錯漏頻出的地圖和Siri業(yè)務,及不受歡迎的零售決策,。
蘋果9月推出的自主地圖和去年推出的Siri個人助理軟件均是福斯特爾負責的項目,。地圖軟件遭大量用戶投訴,Siri個人助理軟件也遭諸多批評,,如無法提供企業(yè)位置信息,。據(jù)《紐約時報》報道,福斯特爾堅持違背庫克的決定,,始終拒絕在蘋果就地圖服務失誤的道歉信上簽名,,導致與庫克的矛盾激化。
而布羅維特今年早些時候剛由Dixons跳槽至蘋果,,接替羅恩·約翰遜執(zhí)掌零售業(yè)務,。美國咨詢公司創(chuàng)意策略分析師巴加林認為,蘋果最終可能發(fā)現(xiàn),布羅維特無法將其在Dixons的經(jīng)驗更好地轉(zhuǎn)嫁到蘋果,,他并不是蘋果零售主管的合適人選,。
福斯特爾與布羅維特離職后,蘋果iOS軟件業(yè)務將交由克萊格·費德里希負責,,地圖和Siri業(yè)務將轉(zhuǎn)交給負責互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務業(yè)務的高級副總裁埃迪·庫尤,,而蘋果工業(yè)設計主管喬納森·伊夫?qū)⒇撠熖O果人機界面設計部門。
科技網(wǎng)站gdgt評價,,伊夫是蘋果最為人稱道的硬件設計師,,他的設計使蘋果多款產(chǎn)品成功擁有獨特的外觀和觸感,其被委以重任可謂此次人事變動中“最棒的消息”,;而庫尤雖已為蘋果效力23年,,但地圖和Siri業(yè)務,與其當前負責內(nèi)容在技術上差異較大,,能否擔起重任,,還需檢驗。
靈魂人物離去
在蘋果高層“地震”中,,福斯特爾的離去難免令人唏噓,。福斯特爾自走出大學校門起便追隨喬布斯,已在蘋果效力15年,,為蘋果的發(fā)展立下汗馬功勞,,是蘋果的王牌設計師與靈魂人物。彭博社曾將福斯特爾稱為“魔法師的學徒”,,是喬布斯接班人的主要人選之一,。《財富》還曾預計,,福斯特爾是最有可能接替庫克出任蘋果下任CEO的人選,。
福斯特爾1968年出生于華盛頓州基特薩普,1992年畢業(yè)于斯坦福大學,,獲符號學學士學位和計算機科學碩士學位,。
上世紀80年代,喬布斯被蘋果“掃地出門”后創(chuàng)辦NeXT軟件開發(fā)公司,。1997年NeXT被蘋果收購,,喬布斯重回蘋果懷抱。福斯特爾跟隨喬布斯加盟蘋果,,是Mac
OS
X操作系統(tǒng)和Aqua用戶界面最初的設計師之一,。2003年,他升任蘋果高級總監(jiān),;2008年,,升任高級副總裁,是蘋果最年輕的高管。
自2006年首次參加蘋果產(chǎn)品發(fā)布會起,,此后幾乎蘋果每個主要發(fā)布會上都有福斯特爾的身影,。他在軟件設計方面才華橫溢,對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展獨具慧眼,,推動蘋果iOS
5整合了微博客服務,。
蘋果地圖成了福斯特爾的敗筆。福斯特爾在發(fā)布會上向全世界推出了蘋果地圖,,做了完美無瑕的描繪與演示,,未提及該服務可能出現(xiàn)的任何問題與不足。他稱,,蘋果地圖可能是迄今為止“最漂亮,、最厲害的地圖服務”。但蘋果地圖推出后,,不斷收到負面反饋,。
除地圖業(yè)務外,福斯特爾在蘋果內(nèi)部也是“四面楚歌”,。福斯特爾曾是蘋果公司內(nèi)和喬布斯最親近的人,,同事對他的評價毀譽參半。許多人認為福斯特爾善于激勵員工,,工作不知疲倦,,持續(xù)抗壓能力強,對行業(yè)發(fā)展趨勢有全面而獨到的見解,。但也有人認為福斯特爾很難相處,。據(jù)前蘋果雇員透露,有多位蘋果高管由于福斯特爾離開公司,,他們對福斯特爾的口頭禪“喬布斯不會喜歡這樣的”厭煩之極,。喬納森·伊夫甚至盡可能回避與他會面。
《財富》記者拉辛斯基在其新作《蘋果解密》中稱:“福斯特爾是位個性鮮明,、腳踏實地而富天分的工程師,,同時也是一位出色的演說者。他是一個全才,。若說福斯特爾有什么缺點的話,就是他不同于蘋果其他高管,,他表現(xiàn)得有些過于野心勃勃,。”
“就像一個大家庭痛失父親后,,兒女們可能齊心協(xié)力,,也可能分崩離析”,耶魯大學管理學院資深副院長杰弗里·索倫費爾德表示,“喬布斯去世后,,蘋果高管必須適應新角色,。假如有人地位高于他人,他就會因試圖獨攬喬布斯的遺產(chǎn)而遭到怨恨,。但若他們把喬布斯的才華視作共同遺產(chǎn)的話,,蘋果精神就可傳承下去,這也是蘋果在后喬布斯時代能否續(xù)寫神話的關鍵所在,�,!�
迎戰(zhàn)購物季
蘋果2012財年第四財季報告顯示,在截至9月29日的這一財季,,營收359.66億美元,,同比增27%;凈利潤82.23億美元,,同比增24%,;每股收益8.67美元,同比增23%,;毛利率由去年同期的40.3%收窄至40.0%,。
雖實現(xiàn)了增長,但蘋果第四財季每股收益不及預期,。7月蘋果曾預計第四財季每股收益7.65美元,,分析師預計蘋果每股收益8.75美元。此前蘋果業(yè)績歷來超出預期,,而今該公司業(yè)績已連續(xù)兩季不及預期,。
蘋果預計,2013財年第一財季營收將達520億美元,,每股收益將達11.75美元,,同樣不及分析師預期。分析師預計,,2013財年第一財季蘋果營收和每股收益分別為551.5億美元和15.59美元,。
貝倫貝格銀行分析師阿德那·阿罕默德警告,蘋果距離“墜落”的日子已經(jīng)不遠了,,“還有一年的時間,,蘋果就將從神壇墜落凡間”。阿罕默德認為,,如今蘋果在智能手機市場上的最大對手——三星[微博]已逐步鞏固了自身的價格優(yōu)勢,,“假如蘋果根本不打算推出低端產(chǎn)品,那么iPhone業(yè)務的利潤很快將停止增長,,此前積攢的優(yōu)勢會在短期內(nèi)化為烏有,�,!�
另有分析人士認為,短期內(nèi)蘋果股價走勢將直接受即將到來的消費旺季的影響,。由于iPhone
5在9月底上市,,預計市場對這款手機的需求將在第四季度爆發(fā)。