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李寧網(wǎng)上商城與實(shí)體店搶客
2012-10-26   作者:矯月  來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)
 
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  李寧網(wǎng)上商城與實(shí)體店搶客 當(dāng)季新品售價(jià)令分銷商心寒

  有分銷商稱,,淘寶銷售價(jià)比分銷商采購(gòu)價(jià)都低,,嚴(yán)重影響了后者收益

  在立志一兩年內(nèi)清理庫(kù)存的前提下,,李寧開(kāi)始加大了線上渠道的銷售力度,,公司打折網(wǎng)店如雨后春筍般紛紛冒出了頭。然而,,李寧網(wǎng)上商城的眾多產(chǎn)品打折活動(dòng)令其實(shí)體店分銷商感到了巨大的危機(jī),。

  有分銷商抱怨,李寧線上渠道的服裝折扣比實(shí)體店低,,大批顧客被網(wǎng)店搶走,,有些分銷商不得不關(guān)閉部分線下實(shí)體店。更有分銷商稱,,淘寶的銷售價(jià)比分銷商的采購(gòu)價(jià)都低,。

  對(duì)此說(shuō)法,李寧公司向記者回復(fù)稱,,“線上和線下銷售的貨品結(jié)構(gòu)及類型是不同的,,線上主要以售賣非當(dāng)季商品和網(wǎng)絡(luò)專供版為主,,如有當(dāng)季新品在線上銷售,,也從未以低于拿貨價(jià)格銷售”。

  不過(guò),,李寧網(wǎng)店在今年秋季新品也開(kāi)設(shè)了專場(chǎng)促銷,,而且折扣“5折封頂”,此外折后滿300元還可再減80元,。

  線上與線下之爭(zhēng)

  李寧公司為了加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和消化過(guò)高的庫(kù)存,,從而加大了線上渠道的建設(shè)。然而,,在線上網(wǎng)店低折扣推出后,,線下實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)卻愈趨冷淡。如何協(xié)調(diào)線上網(wǎng)店與線下實(shí)體店的矛盾成為李寧在銷售渠道上需要思考的一個(gè)大問(wèn)題,。

  從線上渠道的李寧官方商城可以看到,,李寧不但推出反季庫(kù)存商品2.8折起專場(chǎng)促銷活動(dòng),還推出了針對(duì)2012年秋季新品的專場(chǎng)促銷,,在網(wǎng)店中,,不但給出了“5折封頂”的折扣還推出了折后滿300元再減80元活動(dòng)。

  “消費(fèi)滿980元,再次購(gòu)物全場(chǎng)5.5折,,其中包含了許多2012Q3的暢銷品,,比如寧弧等。5.5折與我當(dāng)季采買的折扣一致,,甚至低于了大部分分銷商的采買折扣,,這讓我們分銷商如何是好?”有分銷商說(shuō)道:“當(dāng)我作為消費(fèi)者與客服溝通時(shí)問(wèn)到‘為什么低于實(shí)體店鋪的售價(jià)’時(shí),,對(duì)方告知我因?yàn)樗麄兪枪S直供的,,實(shí)體店鋪都是通過(guò)他們采買的,這種說(shuō)法讓我們心寒,�,!�

  有分銷商向媒體透露,部分分銷商從經(jīng)銷商手中進(jìn)貨的折扣是5-5.9折不等,,也有大部分區(qū)域分銷商拿貨的價(jià)格在吊牌價(jià)的6折左右,。

  對(duì)于分銷商的上述說(shuō)法李寧公司又是如何看待的呢?李寧公司回復(fù)記者道:“線上和線下不同,,線上主要以售賣非當(dāng)季商品和網(wǎng)絡(luò)專供版為主,。”

  李寧公司認(rèn)為,,“開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城,,不僅通過(guò)建立線上銷售平臺(tái),與最終消費(fèi)者直接溝通,,也可收集大量詳實(shí)而有效的數(shù)據(jù),,為李寧品牌向消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)和產(chǎn)品具有指導(dǎo)意義”。

  實(shí)體店淘汰不利李寧

  自1997年開(kāi)始,,中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)10多年的歷程,。從B2B、B2C,、C2C再到如今的OTO,,電子商務(wù)的商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)形態(tài)正在走向多元化。現(xiàn)今,,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商城,,但是,如何平衡線上與線下的經(jīng)營(yíng)成為了這些品牌商的一大難題,。

  一位分銷商向記者表示,,他曾經(jīng)營(yíng)過(guò)7家李寧店鋪,但由于受李寧網(wǎng)上商城的沖擊,,目前已經(jīng)減少到2家,。這位分銷商算了一筆賬:比如一家李寧店鋪月店效10萬(wàn)可實(shí)現(xiàn)贏虧平衡,,在沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)影響時(shí),能銷售13萬(wàn),�,!霸诰W(wǎng)購(gòu)影響下店效逐漸降低,并且各種費(fèi)用隨著社會(huì)發(fā)展與日俱增,,在銷售額不能保虧時(shí),,老板開(kāi)始關(guān)店,從事其他行業(yè),,李寧卻損失了一家一年能出貨百萬(wàn)的店鋪,。”他認(rèn)為,,沒(méi)有了這個(gè)渠道(實(shí)體店),,李寧電商不一定能增長(zhǎng)多少份額,就會(huì)被其他或是晉江系或是淘品牌所代替,。

  對(duì)于上述問(wèn)題,,李寧公司向記者表示,線下銷售仍然是當(dāng)下李寧品牌銷售的主力軍和立足之本,,無(wú)論是從目前線下銷售的生意規(guī)模,,還是公司在這一領(lǐng)域的投入來(lái)看,實(shí)體店在李寧公司的重要性和核心地位都不可撼動(dòng),。

  雖然現(xiàn)今李寧網(wǎng)上商城發(fā)展迅猛,,但目前線上銷售的規(guī)模占李寧公司整體銷售規(guī)模的比重并不是很高,這部分業(yè)務(wù)還在發(fā)展階段,。

  線上線下能否共贏,?

  基于目前的市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì),,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城作為傳統(tǒng)銷售模式的補(bǔ)充,,已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。李寧公司認(rèn)為,,對(duì)于李寧品牌來(lái)說(shuō),建立網(wǎng)上銷售平臺(tái),,也是順應(yīng)趨勢(shì),,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求之舉。

  “考慮到線上,、線下消費(fèi)模式的更新發(fā)展,,為滿足不同購(gòu)物習(xí)慣的消費(fèi)者需求,李寧建立并發(fā)展了線上銷售平臺(tái),,長(zhǎng)期來(lái)看,,兩種銷售模式其實(shí)是良性共存、互為補(bǔ)充的�,!崩顚幑救绱苏f(shuō)道,。

  可是,如何才能達(dá)到共贏呢,?有李寧分銷商公開(kāi)提出的OTO模式,,就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線或線下支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù),,再到線下去享受服務(wù),。

  更有分銷商提出以下幾點(diǎn)建議:一是,線上新款定價(jià)較線下低15%至30%之間,;二是,,整合網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,僅留存李寧官方店鋪,;三是,,建立全國(guó)線上銷售線下服務(wù)平臺(tái),所有經(jīng)銷商及有能力愿意參與的優(yōu)質(zhì)級(jí)分銷商建立自己的線下服務(wù)部門,;四是,,所有參與此模式店鋪建立消費(fèi)者體驗(yàn)區(qū),體驗(yàn)李寧最新科技及運(yùn)動(dòng)科技平臺(tái),,以此來(lái)提升品牌專業(yè)性,。

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