浙江大學開學第一天,,各大通信運營商就在校園安營扎寨,打響了商戰(zhàn),。不少剛剛遠離家門,、步入高校的新生一入學就被上了一堂商戰(zhàn)課,。
新生第一課:用戶爭奪戰(zhàn)
8月20日是浙江大學2012級新生報到的第一天。校園里沿路插滿了中國電信和中國移動的彩旗,,蜿蜒足有一兩公里——“沿著彩旗就能找到報到點”,,一名負責指揮秩序的老師說。
上午10點,,報到點人頭攢動,。紫荊港校區(qū)電子大屏幕顯示已有3700余名新生報到,在大屏幕下方的廣場上,,最為醒目的是中國電信和中國移動搭起的“臨時營業(yè)廳”,。
中國電信杭州分公司的宣傳語是“校園網(wǎng)激活跟我走”,廣播里反復(fù)播出:“不能上網(wǎng)的同學,,趕緊辦理校園網(wǎng),,不要等選不了課后悔�,!�
一名生物系新生向記者出示了他收到的“中國電信告浙江大學2012級新生通信白皮書”和上網(wǎng)公告:“浙大的校園寬帶由中國電信獨家提供,,而上網(wǎng)要通過動態(tài)密碼認證,目前只有中國電信智能手機能接收動態(tài)密碼,�,!�
中國移動杭州分公司的電子大屏幕針鋒相對打出了“真正校園網(wǎng),手機不捆綁”的標語,,10多名統(tǒng)一著“動感地帶”文化衫的學生每人舉著一個字,,連起來一念是“辦寬帶不著急,問問學長再決定”的標語,。
除了新生報到點的明爭,,還有宿舍樓里的暗斗�,!皠偟剿奚�,,行李還沒放下,學長就遞上了一張手機卡,,建議我選擇這家運營商,。”一名新生說,。
而大學新生左手收到錄取通知書,,右手就收到了電信運營商寄到家里的宣傳冊、手機卡和發(fā)到手機上的廣告短信,�,!斑\營商是怎么知道我們的地址和電話的?”一些學生家長十分納悶。
校園一再上演“三國殺”
浙江大學有44000多名學生,,每年新生近6000名,,學生的通信和上網(wǎng)服務(wù)是一個穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)市場。作為電信運營商,,看重和競爭這個市場無可厚非,。但無序的過度競爭,也把寧靜的校園變成了喧囂的商戰(zhàn)戰(zhàn)場,。
面對運營商越來越濃的火藥味和來自學生家長,、公眾的質(zhì)疑,浙大校方反復(fù)強調(diào),,新生的錄取通知書和官方網(wǎng)站都清楚寫明,,學生可自由選擇電信運營商,學校從來沒有任何限制,。
但是記者注意到,,在浙大報到點沒有聯(lián)通的臨時營業(yè)點,校園里也沒有聯(lián)通的彩旗,。記者詢問怎么辦聯(lián)通手機卡后,,找到了遠離新生報到點、設(shè)立于宿舍區(qū)的聯(lián)通營業(yè)廳,,營業(yè)廳邊上搭了幾個小棚,。
中國聯(lián)通內(nèi)部一位知情人士告訴記者:“因為聯(lián)通一直沒有出錢�,!薄坝械倪\營商給學校捐了錢,,學校就把手機卡夾在通知書里,單獨寄給學生,,或者給一些其他的差異化待遇,。”這位人士說,。
據(jù)了解,,浙江大學去年7月與中國電信浙江公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,具體合作內(nèi)容包括合作共建浙江大學“智慧校園”,、教職工與學生通信服務(wù)、浙江大學學生創(chuàng)業(yè)助學平臺計劃等,。同時,,浙江電信向浙大捐贈了1000萬元。在接下來的浙江大學網(wǎng)絡(luò)建設(shè)招投標中,,浙江電信以“零元”建設(shè)費的標的中標,。中國電信浙江分公司相關(guān)負責人表示,浙大不出一分錢,,電信將完成浙大五個校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)改造,,成本在1000萬元以上,。
據(jù)了解,學生訪問內(nèi)網(wǎng)免費,,訪問外網(wǎng)每人月費10元到50元不等,。
對此,中國電信浙江分公司相關(guān)負責人說:“電信向浙大捐贈是一碼事,,商業(yè)合作是另一碼事,,兩者沒有關(guān)系�,!钡珜τ诋斍斑^度競爭局面,,這位負責人也表示擔憂。
中國移動浙江分公司相關(guān)負責人同樣表示:“現(xiàn)在這種競爭局面不能再繼續(xù)下去,,運營商應(yīng)該把重點放在加強產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級上來,,應(yīng)推動校園市場向公平、有序的方向發(fā)展,�,!�
大學,能不能離商業(yè)利益遠一點
一位運營商高管私下說:“哪家運營商出的價高,,學校就會有意無意給這家開方便之門,。總之,,學校這個市場的利益,,校方要分走一塊�,!�
校園變成商場,,不僅浙江大學,杭州下沙大學城的多所高校每年都會上演這樣一幕,,有的比浙大更為激烈,。在南京、武漢等地,,運營商對學生資源的爭奪也到了白熱化境地,。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為,運營商是企業(yè),,利益驅(qū)動本來無可厚非,,但是校園作為公共資源,應(yīng)該是公平公開地允許各家運營商免費進入提供服務(wù),,學生自由選擇,。如果只允許一個或其中幾個公司進入,或明著誰都有可以進入,實際上暗中在利益上達成其他默契,,就會引發(fā)不正當競爭甚至是惡性競爭,。
熊丙奇說,浙大當前的處境,,其實是高校普遍面臨的一個問題,。“高校吸引社會化資金辦學是大勢所趨,,但這個過程需要更加公開,、透明、民主,、規(guī)范的機制保障,,比如事先征求師生意見,公開捐贈金額和用途等,,總之應(yīng)保證捐贈有利于師生,,有利于學校聲譽,避免出現(xiàn)猜測和雜音,,也避免其中可能發(fā)生的權(quán)錢交易或變相交易,,這才真正有利于吸引更多社會資金用于辦教育�,!�