浙江大學開學第一天,,各大通信運營商就在校園安營扎寨,,打響了商戰(zhàn),。不少剛剛遠離家門、步入高校的新生一入學就被上了一堂商戰(zhàn)課,。
新生第一課:用戶爭奪戰(zhàn)
8月20日是浙江大學2012級新生報到的第一天,。校園里沿路插滿了中國電信和中國移動的彩旗,蜿蜒足有一兩公里——“沿著彩旗就能找到報到點”,,一名負責指揮秩序的老師說,。
上午10點,報到點人頭攢動。紫荊港校區(qū)電子大屏幕顯示已有3700余名新生報到,,在大屏幕下方的廣場上,,最為醒目的是中國電信和中國移動搭起的“臨時營業(yè)廳”。
中國電信杭州分公司的宣傳語是“校園網激活跟我走”,,廣播里反復播出:“不能上網的同學,,趕緊辦理校園網,不要等選不了課后悔,�,!�
一名生物系新生向記者出示了他收到的“中國電信告浙江大學2012級新生通信白皮書”和上網公告:“浙大的校園寬帶由中國電信獨家提供,而上網要通過動態(tài)密碼認證,,目前只有中國電信智能手機能接收動態(tài)密碼,。”
中國移動杭州分公司的電子大屏幕針鋒相對打出了“真正校園網,,手機不捆綁”的標語,,10多名統(tǒng)一著“動感地帶”文化衫的學生每人舉著一個字,連起來一念是“辦寬帶不著急,,問問學長再決定”的標語,。
除了新生報到點的明爭,還有宿舍樓里的暗斗,�,!皠偟剿奚幔欣钸沒放下,,學長就遞上了一張手機卡,建議我選擇這家運營商,�,!币幻律f。
而大學新生左手收到錄取通知書,,右手就收到了電信運營商寄到家里的宣傳冊,、手機卡和發(fā)到手機上的廣告短信�,!斑\營商是怎么知道我們的地址和電話的,?”一些學生家長十分納悶。
校園一再上演“三國殺”
浙江大學有44000多名學生,,每年新生近6000名,,學生的通信和上網服務是一個穩(wěn)定的優(yōu)質市場。作為電信運營商,,看重和競爭這個市場無可厚非,。但無序的過度競爭,也把寧靜的校園變成了喧囂的商戰(zhàn)戰(zhàn)場。
面對運營商越來越濃的火藥味和來自學生家長,、公眾的質疑,,浙大校方反復強調,新生的錄取通知書和官方網站都清楚寫明,,學生可自由選擇電信運營商,,學校從來沒有任何限制。
但是記者注意到,,在浙大報到點沒有聯(lián)通的臨時營業(yè)點,,校園里也沒有聯(lián)通的彩旗。記者詢問怎么辦聯(lián)通手機卡后,,找到了遠離新生報到點,、設立于宿舍區(qū)的聯(lián)通營業(yè)廳,營業(yè)廳邊上搭了幾個小棚,。
中國聯(lián)通內部一位知情人士告訴記者:“因為聯(lián)通一直沒有出錢,。”“有的運營商給學校捐了錢,,學校就把手機卡夾在通知書里,,單獨寄給學生,或者給一些其他的差異化待遇,�,!边@位人士說。
據(jù)了解,,浙江大學去年7月與中國電信浙江公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,具體合作內容包括合作共建浙江大學“智慧校園”、教職工與學生通信服務,、浙江大學學生創(chuàng)業(yè)助學平臺計劃等,。同時,浙江電信向浙大捐贈了1000萬元,。在接下來的浙江大學網絡建設招投標中,,浙江電信以“零元”建設費的標的中標。中國電信浙江分公司相關負責人表示,,浙大不出一分錢,,電信將完成浙大五個校區(qū)的網絡改造,成本在1000萬元以上,。
據(jù)了解,,學生訪問內網免費,訪問外網每人月費10元到50元不等,。
對此,,中國電信浙江分公司相關負責人說:“電信向浙大捐贈是一碼事,,商業(yè)合作是另一碼事,兩者沒有關系,�,!钡珜τ诋斍斑^度競爭局面,這位負責人也表示擔憂,。
中國移動浙江分公司相關負責人同樣表示:“現(xiàn)在這種競爭局面不能再繼續(xù)下去,,運營商應該把重點放在加強產品優(yōu)化和服務升級上來,應推動校園市場向公平,、有序的方向發(fā)展,。”
大學,,能不能離商業(yè)利益遠一點
一位運營商高管私下說:“哪家運營商出的價高,,學校就會有意無意給這家開方便之門�,?傊�,,學校這個市場的利益,校方要分走一塊,�,!�
校園變成商場,不僅浙江大學,,杭州下沙大學城的多所高校每年都會上演這樣一幕,,有的比浙大更為激烈。在南京,、武漢等地,,運營商對學生資源的爭奪也到了白熱化境地。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為,,運營商是企業(yè),,利益驅動本來無可厚非,但是校園作為公共資源,,應該是公平公開地允許各家運營商免費進入提供服務,學生自由選擇,。如果只允許一個或其中幾個公司進入,,或明著誰都有可以進入,實際上暗中在利益上達成其他默契,,就會引發(fā)不正當競爭甚至是惡性競爭,。
熊丙奇說,浙大當前的處境,,其實是高校普遍面臨的一個問題,�,!案咝N鐣Y金辦學是大勢所趨,但這個過程需要更加公開,、透明,、民主、規(guī)范的機制保障,,比如事先征求師生意見,,公開捐贈金額和用途等,總之應保證捐贈有利于師生,,有利于學校聲譽,,避免出現(xiàn)猜測和雜音,也避免其中可能發(fā)生的權錢交易或變相交易,,這才真正有利于吸引更多社會資金用于辦教育,。”