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火熱的“京東蘇寧”價(jià)格戰(zhàn)仍在網(wǎng)上如火如荼地進(jìn)行,，卻有很多消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始抱怨,，促銷如同“煙霧戰(zhàn)”一樣看不清楚,，實(shí)體商家“標(biāo)高價(jià)格”再降價(jià)的手法在電商中如法炮制,。
不少消費(fèi)者反映，商家的營(yíng)銷手段可謂是花樣不斷翻新,，自己的購(gòu)買體驗(yàn)卻并不好,，“早了貴，晚了沒(méi)貨”的買家大有人在,，“價(jià)格戰(zhàn)”更像是“煙霧戰(zhàn)”,，真是“買的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣的精”。
煙霧一,，“打完就跑”,。電商先調(diào)低價(jià)格一段時(shí)間，很快又重新調(diào)高價(jià)格,。例如,，一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，某電商一款夏普的電視價(jià)格14日晚上從2699元上升至4099元,，15日9點(diǎn)之后又降至2399元,，多次變動(dòng)后又漲到4099元，被網(wǎng)友稱為“標(biāo)牌上的游戲”,。
煙霧二,，“瞞天過(guò)海”,。來(lái)自一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)說(shuō),，京東商城14日晚上在大家品類上有近50件商品悄悄漲價(jià)，價(jià)格漲幅從30%到100%不等,，位列商家“悄悄漲價(jià)”排行榜榜首,。
煙霧三，“空城計(jì)”,。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓促銷煙霧更容易實(shí)現(xiàn),。很多產(chǎn)品標(biāo)低價(jià)格后不久,，就出現(xiàn)了“無(wú)貨”標(biāo)志，被網(wǎng)友戲稱為：一群電商打價(jià)格戰(zhàn),，打著打著就不見(jiàn)了,。
一些評(píng)論人士認(rèn)為，此次價(jià)格戰(zhàn)更像是一次成功的商業(yè)宣傳,。中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平表示，很多網(wǎng)友感覺(jué)價(jià)格優(yōu)惠并沒(méi)有想象的那么大,，這實(shí)際上只是一種“煙霧彈”,，就像實(shí)體店里的一些打折，先把價(jià)格提起來(lái)然后再說(shuō)打了多少折,，實(shí)際上還是原價(jià)銷售,，不過(guò)只是噱頭而已。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波稱,，電商打價(jià)格戰(zhàn)也像實(shí)體店一樣,，更多的是“口水戰(zhàn)”，商家也不會(huì)真的“虧本賺吆喝”,，只是拿少量的特價(jià)商品來(lái)吸引眼球,，消費(fèi)是還是要擦亮眼睛，不要期待太高,。
實(shí)際上,，除了電子商務(wù)，在實(shí)體商家的促銷活動(dòng)中,，“煙霧”也隨處可見(jiàn),。節(jié)慶期間，各大商家都紛紛打出“滿送”,、“滿減”等促銷活動(dòng),，價(jià)格卻并不見(jiàn)低。
記者發(fā)現(xiàn),，很多商家在促銷過(guò)程中,，還常常打出“特價(jià)產(chǎn)品不退不換”的說(shuō)法，似乎在暗示消費(fèi)者,，購(gòu)買“特價(jià)產(chǎn)品”可能會(huì)遇到殘次品,，商家不會(huì)因此負(fù)責(zé)任。
實(shí)際上,，2006年頒布的《零售商促銷行為管理辦法》中已經(jīng)明確規(guī)定,，零售商開(kāi)展促銷活動(dòng)，不得利用虛構(gòu)原價(jià)打折或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙,、誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品,；零售商開(kāi)展促銷活動(dòng),，不得降低促銷商品(包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平,，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品,、贈(zèng)品。
同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院副教授劉春彥說(shuō),，商家大規(guī)模宣傳促銷活動(dòng)前,，應(yīng)備足相對(duì)充足的貨源。如果促銷過(guò)程中只提供少量貨物,，大量缺貨的話,，涉嫌“虛假宣傳”。而且,，在促銷前抬高價(jià)格,，也涉嫌“虛假?gòu)V告”和“價(jià)格操縱”。
一位消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō),，商家促銷可以招攬人氣,、提高銷售額、擴(kuò)大名氣,，可謂是一舉多得,，然而消費(fèi)者卻成為“被忽悠”的對(duì)象，被促銷活動(dòng)“綁架”,。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示,，價(jià)格戰(zhàn)始終是電商采取的首要促銷手段，蘇寧,、京東等幾家此次可以說(shuō)是把價(jià)格戰(zhàn)推到了“頂峰”,。價(jià)格大戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)一定的混亂，而受其影響,，電商盈利的時(shí)間可能會(huì)延遲,。
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