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中移動(dòng)巴基斯坦公司 記者 賈瀚龍
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提到巴基斯坦電信市場(chǎng)，國內(nèi)對(duì)其了解可能并不多,。但由于巴基斯坦電信市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮�,，地理位置又至關(guān)重要，所以近些年逐漸成為世界各大電信公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),。
中國電信企業(yè)也在2008年成功打開了巴基斯坦電信市場(chǎng),，此舉不僅擴(kuò)大了中國企業(yè)影響力，還為中國移動(dòng)企業(yè)逐步積累了海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),，成為中國“走出去”戰(zhàn)略的一塊重要的海外試驗(yàn)田,。
巴市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?/STRONG>
由于身處反恐最前沿，國內(nèi)政局不穩(wěn),，恐怖活動(dòng)頻發(fā),，部族矛盾突出；再加上巴基斯坦電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，資費(fèi)較低,，且受到金融危機(jī)、高稅率政策的負(fù)面影響，巴基斯坦電信行業(yè)其實(shí)并不是我在國外投資的最理想領(lǐng)域,。
但巴基斯坦西北部和西南部分別同阿富汗和伊朗接壤,，東部和北部毗鄰印度和中國兩個(gè)大國，南面則是廣闊的印度洋,，是連接中東和東亞的交通要道,，地理位置至關(guān)重要。
此外,，巴基斯坦人口眾多,，市場(chǎng)潛力巨大。2010年年末,，巴基斯坦移動(dòng)通信用戶超過1億,，占總?cè)丝诘?8%。最近幾年,，移動(dòng)通信滲透率保持著每年2%以上的增長,。樂觀估計(jì)，巴基斯坦平均每年可以增長接近800萬客戶,，未來5年可以增長近4000萬客戶,，用戶將超過1.4億，用戶市場(chǎng)潛力巨大,。
從行業(yè)來看,，巴基斯坦移動(dòng)通信行業(yè)2010年總收入超過2500億盧比(約29億美元)。據(jù)預(yù)測(cè),，到2020年,，巴基斯坦移動(dòng)通信行業(yè)總收入將接近5000億盧比(約58億美元)。從數(shù)據(jù)上可以看出,，巴基斯坦電信行業(yè)作為新興電信市場(chǎng),，發(fā)展?jié)摿薮螅译S著各國電信公司紛紛進(jìn)入巴基斯坦電信市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)也將令該國電信市場(chǎng)的更新速度日益加快,，3G和wifi等業(yè)務(wù)不久將會(huì)迅速走向市場(chǎng)。為此,，巴基斯坦電信管理局已經(jīng)對(duì)該國3G業(yè)務(wù)展開了規(guī)劃,。屆時(shí)，電信板塊必然將面臨重新洗牌的過程,，這為近些年才進(jìn)入巴基斯坦電信行業(yè)的中國電信企業(yè)提供了一次搶占市場(chǎng)的良好契機(jī),。
各國角力巴電信市場(chǎng)
目前，巴基斯坦移動(dòng)通信市場(chǎng)上主要有埃及最大的移動(dòng)通信公司奧拉斯科姆電信的Mobilink公司,、巴基斯坦的Ufone公司,、挪威的telenor公司,、阿布扎比集團(tuán)的Warid公司和中移動(dòng)辛姆巴科有限公司(以下簡(jiǎn)稱CMPak)5家移動(dòng)通信運(yùn)營商。1995年就進(jìn)入巴基斯坦電信市場(chǎng)的Mobilink目前占據(jù)了最大用戶和收入市場(chǎng)份額,，并且在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面具有明顯優(yōu)勢(shì),，該公司2010年的市場(chǎng)份額占31.2%，目前保持行業(yè)領(lǐng)先地位,。
就在巴基斯坦電信市場(chǎng)的格局已經(jīng)基本成型之際,，2007年2月13日，中國移動(dòng)對(duì)巴基斯坦當(dāng)時(shí)的第五大通信運(yùn)營商巴科泰爾公司完成收購,，成立了中移動(dòng)辛姆巴科有限公司,。隨后，中國移動(dòng)又推出了國際品牌ZONG,，正式進(jìn)軍巴基斯坦電信市場(chǎng)。盡管2008年才進(jìn)入該市場(chǎng),，但據(jù)中移動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,，2011年CMPak公司用戶增長居全巴各運(yùn)營商首位，占全巴新增用戶份額的42%,，顯示出強(qiáng)勁的市場(chǎng)增長態(tài)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示,，中移動(dòng)CMPak公司2011年8月份實(shí)現(xiàn)了月度稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)首次轉(zhuǎn)正，這標(biāo)志著中移動(dòng)CMPak公司不再依靠母公司注資,，首次實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧,。此外，據(jù)巴基斯坦電信管理局2012年3月16日公布的數(shù)據(jù)顯示,，中移動(dòng)CMPak公司的用戶數(shù)量已經(jīng)超越了阿布扎比集團(tuán)的電信子公司W(wǎng)arid公司,，成為巴基斯坦電信市場(chǎng)第四大電信運(yùn)營商，市場(chǎng)份額目前達(dá)到13%,。
“水土不服”是最大挑戰(zhàn)
在收購初期,，由于對(duì)巴基斯坦的政治、經(jīng)濟(jì)以及安全形勢(shì)的認(rèn)識(shí)不夠,，對(duì)困難的準(zhǔn)備不充分,，對(duì)充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的理解不夠，中移動(dòng)CMPak公司也曾走過一些彎路,，也付出了相應(yīng)的時(shí)間和成本來不斷調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。
此外，中國移動(dòng)派駐巴基斯坦的中方員工起初對(duì)當(dāng)?shù)匚幕蜕鐣?huì)規(guī)律的理解和認(rèn)識(shí)不足,，未能充分依靠和利用本地員工,，調(diào)動(dòng)他們的積極性，加之語言溝通上的障礙,，容易引起工作中的溝通不暢,、各自為政,。這不僅大大降低了公司的運(yùn)營效率，也令公司員工對(duì)公司整體目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清,，缺乏工作積極性,。
此外，據(jù)當(dāng)?shù)刂匈Y機(jī)構(gòu)工作人員普遍反映,，由于中資企業(yè)進(jìn)入巴基斯坦電信行業(yè)較晚,，很多巴基斯坦人都對(duì)中國企業(yè)能否運(yùn)營電信網(wǎng)絡(luò)持懷疑態(tài)度。而且,，由于巴基斯坦能源供應(yīng)不足,，電力短缺問題尤其突出，斷電斷網(wǎng)事情時(shí)有發(fā)生,，對(duì)電信企業(yè)順利運(yùn)營構(gòu)成了極大的影響,。這些對(duì)于剛剛進(jìn)入市場(chǎng)、處在成長中的CMPak來說,，無疑是擺在面前的幾道難關(guān),。為此，CMPak在每個(gè)信號(hào)基站都配有獨(dú)立的發(fā)電機(jī),，以保持通訊暢通不間斷,。而且鑒于巴基斯坦的安全狀況惡劣，每個(gè)基站都配有保安值守,。盡管如此,，CMPak卻仍然保持單站運(yùn)營成本最低，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量名列前茅,。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和良好的企業(yè)責(zé)任心逐漸改變了巴基斯坦人對(duì)中國電信運(yùn)營商的態(tài)度,，越來越多的巴基斯坦百姓開始使用中移動(dòng)提供的電信服務(wù)。
盡管逐漸得到了巴基斯坦百姓的認(rèn)可,，但是作為巴基斯坦電信市場(chǎng)的后起之秀,，CMPak面臨著來自對(duì)手的方方面面的壓力。巴基斯坦移動(dòng)通信市場(chǎng)完全開放,、競(jìng)爭(zhēng)激烈,，其他四大移動(dòng)運(yùn)營商皆為國際化運(yùn)營商，具有多年國際化公司運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),。由于CMPak為市場(chǎng)后進(jìn)入者,，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張快導(dǎo)致成本大幅上升；更重要的是,，由于CMPak客戶規(guī)模和收入總量仍然相對(duì)較小,，單客戶分擔(dān)的成本較高，規(guī)模效應(yīng)還遠(yuǎn)未充分顯現(xiàn),，運(yùn)營成本壓力重于其他運(yùn)營商,。對(duì)此,，CMPak公司堅(jiān)持“合縱連橫、注重能力”的競(jìng)合思路,，一方面加強(qiáng)與國際話務(wù)公司,、本地固網(wǎng)公司在國際專線接入的合作，豐富業(yè)務(wù)種類,，提高業(yè)務(wù)提供能力,；另一方面，注重與巴基斯坦當(dāng)?shù)仉娦判袠I(yè)排名第一的Mobilink公司等同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的合作,。CMPak公司和Mobilink公司目前已共享1000多個(gè)基站,，雙方通過共享這些基礎(chǔ)資源，降低運(yùn)營成本,，實(shí)現(xiàn)競(jìng)合雙贏,。
中企為巴創(chuàng)造稅收和解決就業(yè)問題
近年來巴基斯坦政治局勢(shì)較為動(dòng)蕩，國內(nèi)矛盾交錯(cuò),，黨派紛爭(zhēng)不斷,，巴基斯坦經(jīng)濟(jì)也受到金融危機(jī)的嚴(yán)重影響。但巴基斯坦電信行業(yè)卻對(duì)國家財(cái)政收入做出巨大貢獻(xiàn),。為此，巴基斯坦政府推出多項(xiàng)措施吸引外資投資電信行業(yè),，例如可將資本和利潤全部匯往外資公司所在國,；外資持股沒有最低標(biāo)準(zhǔn)，最高持股比例為100%,；國外運(yùn)營商可以使用外國私人貸款(無需巴基斯坦政府提供擔(dān)保)工具對(duì)進(jìn)口工廠和設(shè)備進(jìn)行融資等,。
在巴基斯坦國內(nèi)資金條件有限的情況下，開放的市場(chǎng)措施和市場(chǎng)潛力吸引了大量外資,。巴基斯坦的5家移動(dòng)通信運(yùn)營商均為跨國企業(yè),。在過去的幾年中，巴基斯坦電信業(yè)總投資額超過100億美元,，其中80多億美元用于移動(dòng)通信,，極大地促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施的改善。巴基斯坦政府不僅通過開放市場(chǎng)引進(jìn)外資,，而且還通過新牌照發(fā)放,、強(qiáng)制競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格互聯(lián)互通等一系列政策鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。
此外,，巴基斯坦人口超過1.7億,，每年的人口增長率保持在2%左右；預(yù)計(jì)到2016年人口將突破2億,，平均每年增加400多萬人,。年輕人口所占比重非常大,，目前巴基斯坦18歲以下人口比例超過55%，超過9200萬,，每年將有接近500萬的年輕人走上工作崗位,。因此，如何應(yīng)對(duì)數(shù)目如此龐大的巴基斯坦年輕人就業(yè)是擺在政府面前亟需要解決的一道難題,，而中國企業(yè)的到來幫助巴基斯坦政府部分緩解了這一壓力,。
CMPak從成立伊始就堅(jiān)持走“本地化”道路，除少數(shù)中方高級(jí)管理人員由中國移動(dòng)派出外,，已經(jīng)雇傭了包括中高層管理人員在內(nèi)的數(shù)千名當(dāng)?shù)貑T工,。此外，巴基斯坦電信行業(yè)對(duì)國家財(cái)政收入的貢獻(xiàn)巨大,，2008-2009財(cái)年,，巴基斯坦電信部門貢獻(xiàn)稅收1120億盧比(約16億美元)。因此,，中國電信企業(yè)在巴基斯坦的發(fā)展不僅大大提高了中國品牌在巴基斯坦的認(rèn)可度和影響力,，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匦畔ⅰ⒎⻊?wù)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，還在為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造稅收的同時(shí),，促進(jìn)了巴基斯坦的就業(yè)。
CMPak是中國移動(dòng)響應(yīng)政府號(hào)召,，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要成果,，此舉不僅擴(kuò)大了中國企業(yè)的影響力，促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工就業(yè),，還為中國電信企業(yè)逐步積累了海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),，成為中國“走出去”戰(zhàn)略的一塊重要的海外試驗(yàn)田。而且,，巴基斯坦電信手機(jī)市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,，手機(jī)普及率很高，市場(chǎng)潛力巨大,。此外,，CMPak通過在巴基斯坦全境范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)逐漸積累影響力，這對(duì)深化中巴兩國戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，增強(qiáng)中巴兩國人民的友誼都有重要戰(zhàn)略意義,。幾年來，中國移動(dòng)累計(jì)在巴投資超過16億美元,，是中國企業(yè)在巴基斯坦的最大投資,，這不僅極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也進(jìn)一步加深了兩國的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系,。