據(jù)媒體報道，從鐵路部門開設網(wǎng)上售票系統(tǒng)以來,，不少旅客都嘗試了這一全新的購票形式,。然而，有不少旅客因誤上“釣魚”網(wǎng)站，最后不僅票沒買到,，錢也被騙了,。
如何保障購票安全成了網(wǎng)民熱議的話題。網(wǎng)民在積極肯定火車票網(wǎng)上購票的同時,，對“釣魚”網(wǎng)站的騙人行徑深惡痛絕,。不少網(wǎng)民提醒說，網(wǎng)購火車票前一定要掌握購票常識,，網(wǎng)站注冊時不要嫌麻煩,。很多網(wǎng)民表示，相關(guān)部門應積極做好宣傳工作,，監(jiān)管部門應嚴厲打擊網(wǎng)上行騙行為,，同時輔以必要的網(wǎng)絡技術(shù)援助。
“釣魚”網(wǎng)站騙錢
有網(wǎng)民說,，每年春節(jié)回家都是一場硬仗,，因為火車票難買。今年鐵路部門開設網(wǎng)上售票,，有效打擊了“黃牛黨”倒票,，實在是好事,�,？墒牵业囊粋�同事卻誤上“釣魚”網(wǎng)站,，被騙了200多塊錢,。雖然錢不多，可也真夠添堵的,。
網(wǎng)民“盤古造型”說,，想買張火車票回家過年，網(wǎng)上搜索訂票網(wǎng)站,，搜索出來的售票網(wǎng)站頁面相當細致,，有訂票、退票,、改簽,，還有兒童和殘疾人打折購票，與一般的購票網(wǎng)站毫無兩樣,，于是就按照網(wǎng)站上顯示的電話打了過去,。對方說，現(xiàn)在票已經(jīng)不多了,，要是確定要的話趕快到ATM機轉(zhuǎn)賬,。結(jié)果，就這樣，因為返鄉(xiāng)心切,，不但沒有買到返鄉(xiāng)的火車票,，反而被騙子忽悠走了500多塊錢。
加大網(wǎng)購車票宣傳力度
網(wǎng)民說,，盡管互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)很普及,，網(wǎng)絡購物也越來越多，但是很多人還是缺乏網(wǎng)購的安全知識,。比如,，網(wǎng)購火車票想要確保安全，就要牢記中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站的網(wǎng)址,，輸入網(wǎng)址要絲毫不差,。
網(wǎng)民“溫柔可佳”說，一方面,，網(wǎng)絡購票屬于新生事物,，有關(guān)方面的確要加大宣傳力度，通過報紙,、電視,、廣播等媒體普及網(wǎng)絡購票的基本常識。比如不要通過搜索引擎來搜索訂票網(wǎng)站,，這樣很容易搜出“釣魚”網(wǎng)站,，而是要直接在瀏覽器地址欄輸入中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站的網(wǎng)址。另一方面,，廣大旅客在購票前,，一定要認真學習這些常識，只有學好了,，才能保證不上當,。
網(wǎng)民“一路由他”也表達了同樣的意見：要提前做好功課，學習網(wǎng)絡購票知識,，磨刀不誤砍柴工,。此外要有耐心，因為官方網(wǎng)站為了確保安全,，不給“黃牛黨”機會,，會對旅客的身份進行嚴格認證，旅客千萬不要嫌麻煩,，因為這也是對自己的保護,。釣魚網(wǎng)站通常就沒有這樣嚴格的設置，往往缺乏實名認證流程,。
網(wǎng)民“sabanana”建議道,，何不將網(wǎng)購火車票的基本知識印在紙質(zhì)火車票的背面,，這樣不就可以使更多的人進行了解，而不會被“釣魚網(wǎng)站”給騙了嗎,？
嚴打“釣魚”網(wǎng)站
網(wǎng)民呼吁,，對那些利用旅客著急回家的心理，進行釣魚詐騙的行為,，有關(guān)部門一定要認真履行職責,，嚴格監(jiān)管，嚴厲打擊,。
網(wǎng)民“小獼猴”說,，群眾力量大，要鼓勵大家對不法釣魚網(wǎng)站進行舉報,，讓這些害人的網(wǎng)站一露頭就被打下去,。聽說有些正規(guī)的網(wǎng)站為了牟利，也改頭換面,，加入了釣魚的行列,，這就更加不能姑息。
網(wǎng)民“一路領(lǐng)先王”說,，技術(shù)手段可以有效防止登錄釣魚網(wǎng)站,，比如某些殺毒軟件就可以自動提示用戶已進入釣魚網(wǎng)站，應立刻停止交易,。希望有關(guān)部門組織力量研究,，讓這方面的技術(shù)更加完善。