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十年成長:電信業(yè)的堅(jiān)守與銳變
2011-12-09   作者:記者 侯云龍/北京報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
【字號(hào)

新華社發(fā)
    在長達(dá)15年的入世進(jìn)程中,,圍繞著電信業(yè)的談判進(jìn)展得異常艱難。無論是當(dāng)時(shí)參與談判的專家,,還是國內(nèi)電信運(yùn)營商,,甚至是華為、中興這些電信設(shè)備制造商,,都把國外電信企業(yè)視為對(duì)中國市場(chǎng)垂涎欲滴的“餓狼”,。一旦入世,中國電信市場(chǎng)將門戶大開,,習(xí)慣了封閉和保護(hù)的國內(nèi)電信企業(yè)將不得不面對(duì)國外的“群狼”,,和他們爭(zhēng)奪中國電信市場(chǎng)這塊巨大的“肥肉”。
  但出乎意料的是,,十年過去了,“狼”并沒有把中國電信企業(yè)吃掉,。不僅如此,,在入世后的十年里,中國電信市場(chǎng)不斷發(fā)展,,電信企業(yè)也隨之日益壯大,。

  狼來了

  ——原來測(cè)算中國電信業(yè)開放極限是23%,而中國在入世協(xié)定中承諾電信市場(chǎng)的開放程度是49%,。消息傳來,,國內(nèi)企業(yè)驚呼“狼來了”,!

  在15年的入世談判過程中,中國代表團(tuán)一再堅(jiān)守的“堡壘”就是中國電信市場(chǎng),,從談判開始,,一涉及開放電信市場(chǎng)就“免談”。
  在當(dāng)時(shí)看來,,發(fā)達(dá)國家對(duì)我國電信市場(chǎng)開放進(jìn)程提出的要求相當(dāng)苛刻,。例如,美國要求我國在一定期限內(nèi)逐步開放尋呼,、增值服務(wù),、移動(dòng)電話等業(yè)務(wù),并要求取消地理區(qū)域的限制,;而歐洲各國則要求我國在2005年前對(duì)半導(dǎo)體,、計(jì)算機(jī)及設(shè)備、電信設(shè)備和其他高技術(shù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅,。除此之外,,歐美等國還要求放寬投資限制,允許歐美企業(yè)投資中國電信市場(chǎng),。
  據(jù)時(shí)任外經(jīng)貿(mào)部國際司副司長張向晨介紹,,電信市場(chǎng)開放是入世談判的一大焦點(diǎn),一旦遭受來自國外電信企業(yè)高效低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng),,習(xí)慣了封閉和保護(hù)的中國電信業(yè)會(huì)不會(huì)不堪一擊,?中國電信企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去?這些問題不但讓中國電信企業(yè)不安,,也讓國內(nèi)電信用戶熱議不絕,。
  十年前的現(xiàn)實(shí)是,國外電信企業(yè)不但擁有中國企業(yè)無法企及的技術(shù)優(yōu)勢(shì),,還擁有讓消費(fèi)者無法拒絕的低價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。以2001年的美國市場(chǎng)為例,用戶平均每月只需花費(fèi)10美元左右,,就能享受到無限上網(wǎng)服務(wù),;而平均收入遠(yuǎn)低于美國用戶的國內(nèi)消費(fèi)者卻要為此多付幾倍的費(fèi)用。
  更讓中國電信企業(yè)緊張的是,,1997年2月在WTO主持的全球基礎(chǔ)電信服務(wù)談判中,,占全球電信市場(chǎng)90%以上份額的近70個(gè)國家達(dá)成《信息技術(shù)協(xié)議》,承諾在2000年開放各自的電信市場(chǎng),。在這次談判中,,我國也表示參加《信息技術(shù)協(xié)議》。
  最終,中國和歐美等國達(dá)成協(xié)議,,承諾在增值電信業(yè)務(wù),、競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,、投資等領(lǐng)域,,逐步開放國內(nèi)電信市場(chǎng)。
  國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所研究員史煒教授介紹,,當(dāng)時(shí)從國內(nèi)專家,、國內(nèi)運(yùn)營商以及政府測(cè)算的結(jié)果是,中國電信業(yè)開放極限是23%,。也就是說,,外資持股比例如果超過23%,國內(nèi)電信業(yè)就會(huì)全軍覆沒,�,!叭欢詈笥芍醒胱罡邲Q策層拍板,,中國在入世協(xié)定中承諾電信市場(chǎng)的開放程度是49%,。聽到這個(gè)消息,從事電信工作的管理層干部都驚呆了,�,!笔窡樥f。
  當(dāng)這一消息傳回國內(nèi),,國內(nèi)企業(yè)立刻驚呼“狼來了”,!
  隨著中國入世表決的一聲錘響,國外電信巨頭立刻紛紛涌入,。2001年,,摩托羅拉在中國召開董事會(huì),這是摩托羅拉第一次在美國以外的國家舉行高層會(huì)議,。會(huì)上,,摩托羅拉計(jì)劃擴(kuò)大在華投資,并雄心勃勃地宣布了之后5年內(nèi)將在中國實(shí)施三個(gè)“百億美元計(jì)劃”,,即到2006年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值100億美元,,累計(jì)投資額100億美元,本地采購額100億美元,。而日本NTT,、法國電信、英國沃達(dá)豐等10多家跨國電信公司也通過投資,、與中國企業(yè)建立合作關(guān)系等方式,一步步參與中國電信市場(chǎng)。
  更讓人想不到的是,,2001年德國西門子公司就在中國市場(chǎng)賣出了500萬部手機(jī),,比2000年的190萬部增長近三倍。很快,,摩托羅拉,、諾基亞、愛立信等國外手機(jī)品牌的銷量也扶搖直上,。到2005年,,摩托羅拉、諾基亞,、愛立信三大手機(jī)品牌已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)超過80%的手機(jī)市場(chǎng),。

  透明保護(hù)

  ——入世談判時(shí)其實(shí)已經(jīng)為中國電信市場(chǎng)設(shè)立了一個(gè)像玻璃瓶一樣的“透明的保護(hù)罩”。正是在這樣的“透明保護(hù)”下,,國內(nèi)電信業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展,。

  盡管國外電信企業(yè)紛紛進(jìn)入中國,但在經(jīng)歷了入世后前幾年的“恐懼”后,,國內(nèi)企業(yè)驚奇地發(fā)現(xiàn),,“狼”并沒有把所有的中國企業(yè)擊垮。事實(shí)上,,在入世談判之初,,當(dāng)時(shí)的談判小組就已經(jīng)為中國電信市場(chǎng)設(shè)立了一個(gè)像玻璃瓶一樣的“透明的保護(hù)罩”。
  對(duì)于開放國內(nèi)電信市場(chǎng),,中國承諾,,在增值電信業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)等方面逐步對(duì)外資開放,最終允許外資在合資企業(yè)中的最高股權(quán)占比50%,;而在移動(dòng)語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,,則允許外資最終在合資企業(yè)中占比49%。
  對(duì)此,,一位參與了當(dāng)年入世談判政策設(shè)計(jì)的運(yùn)營商人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,,這些承諾在一定程度上將國內(nèi)電信市場(chǎng)開放給國外企業(yè),但也保證了國內(nèi)企業(yè)控股,。特別是在股權(quán)比例上,,實(shí)際意味著國外電信企業(yè)不能單獨(dú)運(yùn)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、移動(dòng)語音業(yè)務(wù)和各類增值服務(wù)業(yè)務(wù),。而這正是國內(nèi)電信企業(yè)的根基,。“這就像一個(gè)玻璃瓶,,保護(hù)了國內(nèi)企業(yè),。”上述人士說。
  事實(shí)上,,由于電信業(yè)的敏感性,,各國均會(huì)設(shè)置一些保護(hù)措施,或者以貿(mào)易,、國家安全等名義對(duì)國內(nèi)電信市場(chǎng)和電信企業(yè)進(jìn)行一定的保護(hù),。而在入世談判中,我國也成功借鑒了國外經(jīng)驗(yàn),,通過合理的政策手段,,對(duì)國內(nèi)電信市場(chǎng)進(jìn)行最大限度的保護(hù)。
  在入世十年中,,盡管摩托羅拉,、諾基亞、朗訊等眾多外資電信巨頭進(jìn)入中國,,但始終沒有一家外資企業(yè)獲準(zhǔn)單獨(dú)運(yùn)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),,只是通過資本市場(chǎng)對(duì)三大運(yùn)營商進(jìn)行投資——西班牙電信于2005年購入中國網(wǎng)通股份,韓國SK電訊2007年入股中國聯(lián)通,,沃達(dá)豐2001年購入中國移動(dòng)股份(已于2010年全部賣出),。這在一定程度上,維持了三大運(yùn)營商在國內(nèi)的統(tǒng)治地位,,避免了國外電信企業(yè)對(duì)中國市場(chǎng)的沖擊,。但同時(shí),這個(gè)“玻璃瓶”也使中國企業(yè)認(rèn)識(shí)到國外企業(yè)的優(yōu)勢(shì),,真切地感受到了來自外界的競(jìng)爭(zhēng)壓力,,因此加快了各自的革新步伐。
  十年中,,中國電信企業(yè)經(jīng)歷了政企剝離,、分拆重組等具有標(biāo)志意義的事件,逐漸成長為適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè),,同時(shí)也開始和國外電信巨頭分庭抗禮,。
  2002年,我國進(jìn)行第二次電信業(yè)重組,,將原中國電信拆分為南方的中國電信和北方的中國網(wǎng)通,。為了均衡競(jìng)爭(zhēng)格局,2008年我國又啟動(dòng)第三次重組,,中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通合并,,從此市場(chǎng)三足鼎立,電信壟斷從一定程度上被打破,。而在2002年,,中國聯(lián)通完成股改,,并在A股和H股市場(chǎng)掛牌上市,至此三大電信運(yùn)營商均登陸資本市場(chǎng),,并逐漸躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列,。
  與此同時(shí),國內(nèi)的電信設(shè)備制造商也通過合作,、引進(jìn)技術(shù)等方式不斷壯大自己,涌現(xiàn)出一大批如華為,、中興,、大唐電信這樣的世界知名電信設(shè)備制造商。
  2001年入世之初,,華為的全球收入不足100億元,,而2010年,華為的全球銷售收入已高達(dá)1852億元,,十年內(nèi)增長7倍,,躋身世界電信設(shè)備制造商三甲,全球超過45家主流電信運(yùn)營商,,都已采用華為生產(chǎn)的電信設(shè)備,。
  而在技術(shù)方面,國內(nèi)企業(yè)也奮起直追,。在吸收并發(fā)展了2G和3G通訊技術(shù)后,,中國移動(dòng)、大唐電信等企業(yè)適時(shí)推出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-LTE技術(shù),,目前已經(jīng)入選國際4G候選標(biāo)準(zhǔn)之一,,并被超過20個(gè)國家的電信運(yùn)營商所采用,有望成為被廣泛接受的下一代通訊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。
  正是在這樣的“透明保護(hù)”下,,十年間國內(nèi)電信業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,,截至2011年9月,,中國擁有固定電話用戶數(shù)2.8億,移動(dòng)電話用戶數(shù)9.5億,,所有的行政村通電話,,所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠上網(wǎng)。與此同時(shí),,中國電信業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、用戶規(guī)模當(dāng)之無愧地成為世界第一。盡管中國幅員遼闊,,地形復(fù)雜,,但網(wǎng)絡(luò)覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過發(fā)達(dá)國家,。數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,2011年上半年,,全國電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成5681.1億元,,比上年同期增長15.7%;電信主營業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4740.7億元,,比上年同期增長10.1%,。而在過去四年中,國內(nèi)電信業(yè)收入增長率連續(xù)保持10%以上,,均高于同年GDP的增長速度,。
  電信行業(yè)資深分析師王一江向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,“透明保護(hù)”讓中國電信業(yè)受益匪淺,。一方面,,適度開放的市場(chǎng)保護(hù)了國內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈,留給了他們足夠的發(fā)展空間,;另一方面,,在外資的壓力下,國內(nèi)企業(yè)被迫不斷完善自我,、改造自我,,一步步成長起來。另外,,國內(nèi)電信市場(chǎng)的壟斷格局也在一步步松動(dòng),,電信資費(fèi)不斷下調(diào),使消費(fèi)者享受到越來越優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

  壓力與應(yīng)對(duì)

  ——在國際電信業(yè)迅速發(fā)展的今天,,國外企業(yè)可以通過技術(shù)和商業(yè)模式等其他方式最終打破“透明保護(hù)”。國內(nèi)電信企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到面臨的外部壓力,,并開始著手應(yīng)對(duì),。

  雖然“透明保護(hù)”在一定程度上成了國內(nèi)電信業(yè)不斷發(fā)展壯大的法寶,但大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士卻表示,,即便對(duì)外資的開放程度保持現(xiàn)狀,,在國際電信業(yè)迅速發(fā)展的今天,外資企業(yè)仍可以通過技術(shù)和商業(yè)模式等其他方式,,最終打破這層“透明保護(hù)”,。而更讓國內(nèi)電信業(yè)擔(dān)憂的是,即便是想“防狼”,,也未必能猜透“狼”從哪里來,。
  中國移動(dòng)珠海分公司總經(jīng)理徐剛向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,3G網(wǎng)絡(luò)的正式商用,,使得國內(nèi)無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)異軍突起,,而在國際上,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也成為業(yè)內(nèi)的潮流。隨著國內(nèi)無線互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加,,國外電信企業(yè)提供的服務(wù)將更容易被國內(nèi)用戶使用,。這樣一來,外資電信企業(yè)就不再需要通過在華建立合資公司的方式來提供服務(wù),。
  中金公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分析報(bào)告顯示,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營商的控制力將會(huì)減弱,而提供相應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的服務(wù)商將獲得更多的話語權(quán),。對(duì)此,,王一江表示,國外電信企業(yè)一定會(huì)利用這樣的趨勢(shì),,進(jìn)一步拓展其在中國的市場(chǎng)份額。如果國內(nèi)電信企業(yè)不能順應(yīng)這一潮流,,與國外企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),,目前的優(yōu)勢(shì)地位可能發(fā)生動(dòng)搖。
  中國移動(dòng)相關(guān)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,,近年來蘋果和谷歌的成功,,已經(jīng)引起了國內(nèi)電信企業(yè)的高度重視�,!安粌H是技術(shù),,蘋果和谷歌所開創(chuàng)的商業(yè)模式,對(duì)國內(nèi)的電信企業(yè)都是一種威脅,。這樣的商業(yè)模式聚攏了大量的資源,,成為一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)提供商。在這樣的服務(wù)提供商面前,,所有的運(yùn)營商都成了‘弱勢(shì)群體’,。”
  英國電信運(yùn)營商沃達(dá)豐大倫敦地區(qū)銷售經(jīng)理?xiàng)钜阍诮邮堋督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,,國內(nèi)電信企業(yè)真正需要注意的不是國外電信企業(yè)的技術(shù)和商業(yè)模式,,而是服務(wù)意識(shí)。入世十年,,盡管國內(nèi)電信市場(chǎng)對(duì)外資不斷開放,,但國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位依然。在這種競(jìng)爭(zhēng)不充分的市場(chǎng)環(huán)境下,,從運(yùn)營商到服務(wù)提供商,,服務(wù)意識(shí)還有巨大的提升空間。
  “入世十年給電信行業(yè)帶來的最大變化就是中國人開始了解服務(wù)的概念,,這同時(shí)也為電信業(yè)的未來發(fā)展指明了方向,�,!敝袊娦耪憬止揪C合部主任蔣蘇浙表示,開放帶來的服務(wù)概念也將成為今后中國電信業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,。
  事實(shí)上,,國內(nèi)電信企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了面臨的外部壓力,并開始著手應(yīng)對(duì),。中國移動(dòng)負(fù)責(zé)無線城市戰(zhàn)略的多位負(fù)責(zé)人向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,,早在2008年左右,中國移動(dòng)就已經(jīng)意識(shí)到無線互聯(lián)網(wǎng)將成為未來業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì),,并將給整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來新一輪產(chǎn)業(yè)機(jī)遇,。因此,中國移動(dòng)提出了“無線城市”戰(zhàn)略,,同時(shí)在珠海,、廈門、北京等城市展開試點(diǎn),,并逐步向全國推廣,。從2010年10月至今,中國移動(dòng)已與26個(gè)省份的161個(gè)城市簽署了“無線城市”建設(shè)的合作協(xié)議,。根據(jù)規(guī)劃,,到今年底,將有超過1600萬活躍用戶成為無線城市的受益者,。而中國聯(lián)通,、中國電信也在各地跑馬圈地,布局無線城市建設(shè),。
  在服務(wù)方面,,三大運(yùn)營商則根據(jù)各自的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,相繼推出了政務(wù),、公共事業(yè),、交通、醫(yī)療,、教育,、就業(yè)、金融,、旅游,、生活服務(wù)、消費(fèi)購物等多種應(yīng)用,。
  盡管如此,,誰也無法預(yù)知未來中國電信業(yè)的發(fā)展軌跡,更無法預(yù)知“狼”會(huì)不會(huì)真的來,,會(huì)從哪里來,。對(duì)此,,楊毅說:“經(jīng)過過去十年的發(fā)展,中國電信企業(yè)在國際上已經(jīng)扮演著舉足輕重的角色,,根本不用在意‘狼來了’的問題,。需要考慮的應(yīng)該是還原電信業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一本性,在這個(gè)基礎(chǔ)上做決策,,中國電信業(yè)早晚連最后的‘透明保護(hù)’都不再需要,。”

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