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進入今年下半年以來，曾經(jīng)風生水起的網(wǎng)絡團購幾乎集體“失色”,。據(jù)《全國團購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報》顯示,，截至2011年10月底，全國范圍內已有1483家團購網(wǎng)站在激烈的競爭中關閉,、退出團購市場,，其中僅10月關閉的團購網(wǎng)站數(shù)量就高達456家。來勢洶洶的“寒潮”讓網(wǎng)絡團購再次受到各方關注,。時下,，網(wǎng)絡團購已成了不少汕頭市民的消費方式之一。面對團購網(wǎng)站的“蕭瑟寒冬”,，消費者們也有話要說——
超低價拋出團購“餡餅”
在某團購網(wǎng)站,，記者看到，除了一些小商品團購外,，特色的連鎖餐廳,、時尚餐館以及量販KTV占了半壁江山,，餐飲種類十分豐富，自助火鍋,、川菜,、農家菜、快餐,、茶餐,、k歌套餐，可謂應有盡有,。汕頭某家牛肉火鍋店就在窩窩團上推出了僅需66元即可品嘗原價158元的雙人牛肉火鍋套餐,，包括手拍生丸8粒，牛肉,、肥牛,、牛肚各一盤，牛仔T骨煲,、配菜湯底各一份,，烤蝦6只等。由于團購餐飲的價格要比正常消費價低很多,，有時甚至還不到原價的40%,，所以吸引了眾多消費者購買。
時下熱衷團購餐飲的消費者以時尚的年輕人或白領群為主,。在銀行工作的陳女士告訴記者,，她和同事們的午餐基本都是團購解決，幾個人輪流上網(wǎng)參團,，輪流做東,，價格低廉的團購為她們提供了遍嘗美食的好機會。在廣告公司從事設計工作的林先生也認為,，團購網(wǎng)站的餐飲便宜得驚人,，不少都在五折左右，卻是具有極大的誘惑力,。
團購也有美麗“陷阱”
然而,，許多市民在體驗網(wǎng)絡團購后發(fā)現(xiàn)，低價的誘惑并不完全是“餡餅”,，還有許多“陷阱”,，如貨不對板、服務質量縮水,、服務無法兌現(xiàn)等,。據(jù)業(yè)內人士介紹，許多團購的商家其實并沒有太大的優(yōu)惠幅度，卻打著團購的“噱頭”引誘消費,。
在記者采訪的十多位有數(shù)次團購經(jīng)驗的網(wǎng)友中,，曾經(jīng)買到過假貨或次品的就有5位。今年3月,，市民肖小姐在一家網(wǎng)站團購了歐萊雅的一款保濕乳液,。產品一打開就有股刺鼻的味道，塑料瓶上的logo一摸就掉,，一眼就能看出是假貨。
“被團購忽悠了,�,！痹谑聵I(yè)單位工作的鄭小姐今年5月份在本市一團購網(wǎng)站上團了一套菌類野雞火鍋兩人套餐，團購信息顯示“原價76元,，團購價29元”,，但要“消費時提前一天電話預約”。等要消費的時候,，鄭小姐打電話去預約,，網(wǎng)站上給出了一個固定電話和一個手機號碼全都無人接聽，一連幾天撥打全都如此,。鄭小姐告訴記者,，打電話將問題反映給團購網(wǎng)站也沒有得到解決。由于怕麻煩,，鄭小姐只好自認倒霉,。
“如有疑問請撥打咨詢電話”，“商家保留最終解釋權”,，這兩句樣板話應該是消費者在遇到問題時聽得最多的答案,。許多團購網(wǎng)站因規(guī)模及資源的局限性，一旦發(fā)生消費糾紛后,，由于團購網(wǎng)與商戶之間的職責不明,，很難在短時間內解決售后問題，導致雙方互踢皮球的現(xiàn)象,，進而損害到消費者權益,。
“寒冬”或“催熟”網(wǎng)絡團購市場
正是基于當前網(wǎng)絡團購“餡餅”與“陷阱”并存的實際，不少消費者和業(yè)內人士都認為,，當前團購網(wǎng)站遭遇“寒冬”,，迫使其不得不進行新一輪“洗牌”，這對于消費者來說可能是一大利好,。一方面,，“洗牌”使網(wǎng)絡團購市場更為成熟理性，“存活”下來的大型團購網(wǎng)站更加注重商品品質、物流配送和過期退款等環(huán)節(jié),，進入了比拼服務的階段,。另一方面，許多團購網(wǎng)站開始嘗試新的轉型,，向本地生活信息服務商城的轉變,，提供的商品不再有時間和數(shù)量的限制，最終得益的不但是規(guī)范經(jīng)營的團購網(wǎng)站,，還有熱衷團購的廣大消費者,。
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