難產(chǎn)七年的汽車(chē)“三包”規(guī)定于26日下午正式舉行立法聽(tīng)證會(huì),，會(huì)上各方代表圍繞諸多問(wèn)題展開(kāi)博弈,，質(zhì)檢總局有關(guān)負(fù)責(zé)人在聽(tīng)證會(huì)上表示,，汽車(chē)“三包”條件已經(jīng)成熟，將制定實(shí)施細(xì)則來(lái)加以細(xì)化,。
據(jù)中新網(wǎng)汽車(chē)頻道了解,，參加此次聽(tīng)證會(huì)的代表一共有17個(gè)人，其中消費(fèi)者代表有8位,，占到了參加聽(tīng)證會(huì)總?cè)藬?shù)的近一半,。其中，消費(fèi)者的主要訴求是延長(zhǎng)整車(chē)“三包”有效期,，經(jīng)銷(xiāo)商則擔(dān)憂一旦汽車(chē)“三包”實(shí)施,，可能會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者惡意退車(chē)、換車(chē)等現(xiàn)象,，于是,，建立權(quán)威的第三方鑒定機(jī)構(gòu)，成為各方呼吁的焦點(diǎn),。
消費(fèi)者：降低維權(quán)成本 延長(zhǎng)保修期
會(huì)上,，消費(fèi)者代表的意見(jiàn)主要集中在認(rèn)為《征求意見(jiàn)稿》規(guī)定的兩年整車(chē)“三包”有效期太短,，要求給予延長(zhǎng)。
消費(fèi)者代表李紅旗說(shuō),，免費(fèi)更換期時(shí)間應(yīng)當(dāng)延長(zhǎng),，建議增加車(chē)輛行駛公里5千或8千公里。
另外,，還有消費(fèi)者認(rèn)為目前維權(quán)的成本太高,。消費(fèi)者代表張義說(shuō)，時(shí)下汽車(chē)鑒定費(fèi)幾萬(wàn)到十幾萬(wàn),，維權(quán)成本高出標(biāo)的物,。建議汽車(chē)質(zhì)量鑒定主體應(yīng)是第三方，不應(yīng)該是生產(chǎn)商,。
消費(fèi)者代表高正也建議,，汽車(chē)退換規(guī)定時(shí)間應(yīng)當(dāng)增加行駛公里計(jì)量，并與國(guó)際接軌,。維權(quán)舉證方不應(yīng)是消費(fèi)者,，而應(yīng)當(dāng)是制造和銷(xiāo)售商。
廠商：建立第三方鑒定機(jī)構(gòu) 增加科學(xué)性可行性
經(jīng)銷(xiāo)商代表的意見(jiàn)主要集中在兩個(gè)方面,，一是認(rèn)為《征求意見(jiàn)稿》將經(jīng)銷(xiāo)商作為第一責(zé)任方不妥當(dāng),，汽車(chē)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，其主要責(zé)任應(yīng)該在廠家,，經(jīng)銷(xiāo)商只是被動(dòng)執(zhí)行廠家的一些規(guī)定,。二是希望消費(fèi)者也有協(xié)助取證的義務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)心,，汽車(chē)“三包”一旦實(shí)施,，會(huì)有一些消費(fèi)者惡意退車(chē)、換車(chē),，應(yīng)該就此建立防范機(jī)制,。
汽車(chē)企業(yè)方面的表態(tài)則相對(duì)謹(jǐn)慎，幾位代表發(fā)言都很簡(jiǎn)短,。主要訴求是希望設(shè)立獨(dú)立的第三方汽車(chē)“三包”鑒定機(jī)構(gòu),。如果消費(fèi)者與廠商發(fā)生糾紛，則由這個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)鑒定,，并確定責(zé)任方,。
其中，長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司齊元波,、北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司代表龍武軍都建議,，應(yīng)該建立第三方鑒定機(jī)構(gòu)，配套政策盡快出臺(tái),，有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)明確,。
也有汽車(chē)廠商建議,，三包不但要考慮必要性，更要考慮科學(xué)性和可行性,。
質(zhì)檢總局：將制定實(shí)施細(xì)則和操作指南
中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局法規(guī)司司長(zhǎng)劉兆彬在今天的立法聽(tīng)證會(huì)上表示,，2010年中國(guó)汽車(chē)年產(chǎn)量已達(dá)1800多萬(wàn)輛，汽車(chē)三包實(shí)施條件已初步具備,。他說(shuō),，在立法聽(tīng)證會(huì)后，將認(rèn)真研究,，積極采納,，盡快出臺(tái)這一規(guī)定。
劉兆彬說(shuō)：“汽車(chē)產(chǎn)品比較復(fù)雜,，有上萬(wàn)個(gè)零部件,，在法律包括規(guī)章當(dāng)中,，不可能對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都作出規(guī)定,，必須要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則來(lái)加以細(xì)化,�,！�
目前，國(guó)家質(zhì)檢總局正在加緊制定汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),，以及汽車(chē)三包實(shí)施細(xì)則和操作指南,。
編后記：相對(duì)國(guó)外 中國(guó)三包”來(lái)晚了”
為了能夠有法可依，真正保護(hù)消費(fèi)者的利益,，早在1979年英國(guó)就頒布《商品銷(xiāo)售法》規(guī)定,，銷(xiāo)售者向消費(fèi)者提供商品若與承諾不相符，消費(fèi)者有權(quán)要求退款,，廠商如有疑問(wèn)必須舉證產(chǎn)品達(dá)標(biāo),。日本在修、換,、退方面沒(méi)有政策層面上的規(guī)定,，但各家汽車(chē)制造商的售后服務(wù)大致相同：汽車(chē)質(zhì)量保證期普遍為3年或6萬(wàn)公里，重要部件為5年或10萬(wàn)公里,。為解決汽車(chē)投訴問(wèn)題,，由日本各大汽車(chē)生產(chǎn)商組成的日本汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立了糾紛處理機(jī)構(gòu)
汽車(chē)產(chǎn)品責(zé)任咨詢(xún)中心。
而國(guó)內(nèi)已在“三包”問(wèn)題上糾結(jié)長(zhǎng)達(dá)七年之久,，相對(duì)來(lái)看,，我們的三包”來(lái)晚了”。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng),，汽車(chē)三包汽車(chē)三包早出臺(tái)比晚出臺(tái)要好,，就算有一部不成熟的法也比沒(méi)有強(qiáng),。先出臺(tái)，再逐步完善,，這才能維護(hù)汽車(chē)市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展,，維護(hù)購(gòu)車(chē)?yán)习傩盏臋?quán)益。而且,，用法規(guī)給廠家壓力,，可以促進(jìn)其提高產(chǎn)品質(zhì)量，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看也有利于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,。
