一邊是業(yè)界看好,、媒體熱捧,,另一邊卻是收入不足,盈利困難,,這是我國社交網(wǎng)絡尷尬的生存狀態(tài),。作為互聯(lián)網(wǎng)一個新興的戰(zhàn)略卡口,,社交網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)潮的明天將一片光明,還是趨向黯淡,?現(xiàn)在都言之過早,。
社交網(wǎng)絡競爭白熱化
進入2011年,國內社交網(wǎng)絡競爭格局突變,。曾經(jīng)掀起我國社交網(wǎng)絡第一波熱潮的開心網(wǎng)威風不再,,而作為后起之秀的微博發(fā)展勢頭強勁。
《商業(yè)價值》主編張鵬認為,,開心網(wǎng)由盛轉衰的命運演進是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮“長江后浪推前浪”的結果,。2008年,開心網(wǎng)憑借幾個小游戲風靡全國,,一度在Alexa全球網(wǎng)站排名中位居中國社交網(wǎng)絡第一名,。近期數(shù)據(jù)顯示,,開心網(wǎng)近一年半內每日用戶量跌去65%�,!拔⒉┍乳_心網(wǎng)等網(wǎng)站的用戶上漲更快,,因為它有更先進的信息流動機制,能承載更多的應用,�,!�
新浪、騰訊今年第二季度財報分別顯示,,其微博注冊用戶數(shù)均接近兩億,,超過開心網(wǎng)和人人網(wǎng)的用戶數(shù)。此外,,招聘求職,、LBS(位置服務)、電子商務等垂直化社交網(wǎng)絡正在興起,,而百度,、淘寶等曾經(jīng)的“局外人”也紛紛發(fā)出了進軍社交網(wǎng)絡的信號。
社交網(wǎng)絡為何成為群雄逐鹿的“戰(zhàn)場”,?專家指出,,社交網(wǎng)絡分割了其他互聯(lián)網(wǎng)應用的流量,成為門戶,、搜索引擎之外的互聯(lián)網(wǎng)新入口的趨勢越來越明顯,,其戰(zhàn)略地位已經(jīng)不言而喻。這就是為什么社交網(wǎng)絡受到如此青睞的一個重要原因,。
專家認為,,國內社交網(wǎng)絡的發(fā)展可劃分為三個階段。第一階段以開心網(wǎng),、人人網(wǎng)和51.COM為代表,,這些網(wǎng)站都是因為玩游戲、看帖等特定需求,,形成人群聚集,。這些網(wǎng)站的核心在于應用和信息內容,而不是人與人之間的關系,。第二階段以微博為代表,,它以信息快速流動為驅動力,彌合局部分割人群,,帶來信息流通的革命式變化,。第三階段是社交網(wǎng)絡真正發(fā)力的階段,電子商務開始在關系網(wǎng)中體現(xiàn)價值。
商業(yè)模式成軟肋
盡管商業(yè)前景被業(yè)界普遍看好,,但是專家認為社交網(wǎng)絡目前仍面臨盈利困難,、缺乏核心競爭力等諸多問題,而歸根結底,,商業(yè)模式不清晰是最大軟肋,。
大多數(shù)社交網(wǎng)絡的收入主要來自廣告、游戲和電子商務三塊,。易觀國際分析師劉冠吾認為,,廣告是目前我國大部分社交網(wǎng)絡的主要收入,但是量較小,。而依靠電子商務貢獻收入仍比較遙遠,,比如人人網(wǎng)旗下有社交電子商務網(wǎng)站,其收入占總營收比例非常小,�,!皣鴥壬缃痪W(wǎng)絡盈利能力很弱,社交網(wǎng)絡的產(chǎn)值微乎其微,,只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個零頭,。”
造成這種局面的原因有多方面,。中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平說:“國內社交網(wǎng)絡普遍在商業(yè)和技術上缺乏核心競爭力,,以模仿為主,獨創(chuàng)的少,,所以才會出現(xiàn)‘叫好不叫座’的尷尬局面,。”
姜奇平稱,,國內社交網(wǎng)絡只在皮毛上和Facebook等社交網(wǎng)站比較像,其實是“偽社交網(wǎng)絡”,,比如國內社交網(wǎng)絡還沒有一家能像Facebook一樣允許第三方開發(fā)者接入API(應用程序接口),。
早在2007年,F(xiàn)acebook就推出了開放平臺API,,與第三方增值應用開發(fā)者進行合作,,最終成為全球最大的社交網(wǎng)絡。截至2010年底,,F(xiàn)acebook平臺聚集了超過100萬的開發(fā)者,,50多萬個第三方應用。平臺開發(fā)者與應用開發(fā)者各司其職,,以利益分成的形式構建了一個良性循環(huán)的生態(tài)鏈,。
相形之下,國內社交網(wǎng)絡的開放平臺建設差強人意。以開心網(wǎng)為例,,2010年5月,,開心網(wǎng)首次引入了第三方開發(fā)的組件,到今年1月才完全開放接入,。姜奇平說:“開心網(wǎng)的失敗之處在于商業(yè)模式的不可持續(xù)性,。既做平臺又做應用,遲遲不肯開放的做法使開心網(wǎng)備受業(yè)界詬病,�,!�
差異化競爭是必經(jīng)之路
盡管社交電子商務目前處于試水階段,但是電子商務將在社交網(wǎng)絡發(fā)展第三階段顯現(xiàn)價值的趨勢得到專家的認同,。
劉冠吾稱:“差異化競爭是社交網(wǎng)絡求生存的必經(jīng)之路,。目前一個突出現(xiàn)象是垂直化社交網(wǎng)絡的出現(xiàn),例如商務求職,、婚戀交友社交網(wǎng)站,。一些網(wǎng)站通過線下活動,來固化網(wǎng)上松散關系的經(jīng)驗也是可取的,�,!�
此外,人人公司董事長兼CEO陳一舟曾公開表示,,支持旗下糯米網(wǎng)運營社會化的電子商務,,社交電商化將是社交網(wǎng)站最重要的變現(xiàn)方式。
近期,,開心網(wǎng)方面也宣布,,將實施社會化的電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)和開放平臺三步走戰(zhàn)略,,將社會化電子商務列為其走向實用化的第一步,。
分析人士指出,未來社交網(wǎng)絡將越來越多地向移動互聯(lián)網(wǎng)和移動終端擴展,。如何根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)特點規(guī)劃社會網(wǎng)絡的功能應成為企業(yè)思考的問題,。發(fā)展社交網(wǎng)絡的關鍵是要探索如何延展和鞏固網(wǎng)內關系。目前國內社交網(wǎng)絡產(chǎn)品的形態(tài)比較單一,,作為基礎平臺,,只看消息和玩游戲是不夠的,需要細分關系,,建立更細致的群組,。