一邊是業(yè)界看好,、媒體熱捧,，另一邊卻是收入不足，盈利困難，這是我國社交網(wǎng)絡(luò)尷尬的生存狀態(tài),。作為互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)新興的戰(zhàn)略卡口，社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)潮的明天將一片光明,，還是趨向黯淡,？現(xiàn)在都言之過早。
社交網(wǎng)絡(luò)競爭白熱化
進(jìn)入2011年,，國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)競爭格局突變,。曾經(jīng)掀起我國社交網(wǎng)絡(luò)第一波熱潮的開心網(wǎng)威風(fēng)不再，而作為后起之秀的微博發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,。
《商業(yè)價(jià)值》主編張鵬認(rèn)為,，開心網(wǎng)由盛轉(zhuǎn)衰的命運(yùn)演進(jìn)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮“長江后浪推前浪”的結(jié)果。2008年,，開心網(wǎng)憑借幾個(gè)小游戲風(fēng)靡全國,，一度在Alexa全球網(wǎng)站排名中位居中國社交網(wǎng)絡(luò)第一名。近期數(shù)據(jù)顯示,，開心網(wǎng)近一年半內(nèi)每日用戶量跌去65%,。“微博比開心網(wǎng)等網(wǎng)站的用戶上漲更快,，因?yàn)樗懈冗M(jìn)的信息流動(dòng)機(jī)制,，能承載更多的應(yīng)用�,！�
新浪,、騰訊今年第二季度財(cái)報(bào)分別顯示，其微博注冊(cè)用戶數(shù)均接近兩億,，超過開心網(wǎng)和人人網(wǎng)的用戶數(shù),。此外，招聘求職,、LBS(位置服務(wù)),、電子商務(wù)等垂直化社交網(wǎng)絡(luò)正在興起，而百度、淘寶等曾經(jīng)的“局外人”也紛紛發(fā)出了進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò)的信號(hào),。
社交網(wǎng)絡(luò)為何成為群雄逐鹿的“戰(zhàn)場”,？專家指出，社交網(wǎng)絡(luò)分割了其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的流量,，成為門戶,、搜索引擎之外的互聯(lián)網(wǎng)新入口的趨勢越來越明顯，其戰(zhàn)略地位已經(jīng)不言而喻,。這就是為什么社交網(wǎng)絡(luò)受到如此青睞的一個(gè)重要原因,。
專家認(rèn)為，國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可劃分為三個(gè)階段,。第一階段以開心網(wǎng),、人人網(wǎng)和51.COM為代表，這些網(wǎng)站都是因?yàn)橥嬗螒�,、看帖等特定需求,，形成人群聚集。這些網(wǎng)站的核心在于應(yīng)用和信息內(nèi)容,，而不是人與人之間的關(guān)系,。第二階段以微博為代表，它以信息快速流動(dòng)為驅(qū)動(dòng)力,，彌合局部分割人群，帶來信息流通的革命式變化,。第三階段是社交網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)力的階段,，電子商務(wù)開始在關(guān)系網(wǎng)中體現(xiàn)價(jià)值。
商業(yè)模式成軟肋
盡管商業(yè)前景被業(yè)界普遍看好,，但是專家認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)目前仍面臨盈利困難,、缺乏核心競爭力等諸多問題，而歸根結(jié)底,，商業(yè)模式不清晰是最大軟肋,。
大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)的收入主要來自廣告、游戲和電子商務(wù)三塊,。易觀國際分析師劉冠吾認(rèn)為,，廣告是目前我國大部分社交網(wǎng)絡(luò)的主要收入，但是量較小,。而依靠電子商務(wù)貢獻(xiàn)收入仍比較遙遠(yuǎn),，比如人人網(wǎng)旗下有社交電子商務(wù)網(wǎng)站，其收入占總營收比例非常小,�,！皣鴥�(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)盈利能力很弱，社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)值微乎其微，只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)零頭,�,！�
造成這種局面的原因有多方面。中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平說：“國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)普遍在商業(yè)和技術(shù)上缺乏核心競爭力,，以模仿為主,，獨(dú)創(chuàng)的少，所以才會(huì)出現(xiàn)‘叫好不叫座’的尷尬局面,�,！�
姜奇平稱，國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)只在皮毛上和Facebook等社交網(wǎng)站比較像,，其實(shí)是“偽社交網(wǎng)絡(luò)”,，比如國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)還沒有一家能像Facebook一樣允許第三方開發(fā)者接入API(應(yīng)用程序接口)。
早在2007年,，F(xiàn)acebook就推出了開放平臺(tái)API,，與第三方增值應(yīng)用開發(fā)者進(jìn)行合作，最終成為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò),。截至2010年底,，F(xiàn)acebook平臺(tái)聚集了超過100萬的開發(fā)者，50多萬個(gè)第三方應(yīng)用,。平臺(tái)開發(fā)者與應(yīng)用開發(fā)者各司其職,，以利益分成的形式構(gòu)建了一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)鏈。
相形之下,，國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)的開放平臺(tái)建設(shè)差強(qiáng)人意,。以開心網(wǎng)為例，2010年5月,，開心網(wǎng)首次引入了第三方開發(fā)的組件,，到今年1月才完全開放接入。姜奇平說：“開心網(wǎng)的失敗之處在于商業(yè)模式的不可持續(xù)性,。既做平臺(tái)又做應(yīng)用,，遲遲不肯開放的做法使開心網(wǎng)備受業(yè)界詬病�,！�
差異化競爭是必經(jīng)之路
盡管社交電子商務(wù)目前處于試水階段,，但是電子商務(wù)將在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展第三階段顯現(xiàn)價(jià)值的趨勢得到專家的認(rèn)同。
劉冠吾稱：“差異化競爭是社交網(wǎng)絡(luò)求生存的必經(jīng)之路,。目前一個(gè)突出現(xiàn)象是垂直化社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),，例如商務(wù)求職、婚戀交友社交網(wǎng)站,。一些網(wǎng)站通過線下活動(dòng),，來固化網(wǎng)上松散關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)也是可取的。”
此外,，人人公司董事長兼CEO陳一舟曾公開表示,，支持旗下糯米網(wǎng)運(yùn)營社會(huì)化的電子商務(wù)，社交電商化將是社交網(wǎng)站最重要的變現(xiàn)方式,。
近期,，開心網(wǎng)方面也宣布，將實(shí)施社會(huì)化的電子商務(wù),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和開放平臺(tái)三步走戰(zhàn)略,，將社會(huì)化電子商務(wù)列為其走向?qū)嵱没牡谝徊健?BR> 分析人士指出，未來社交網(wǎng)絡(luò)將越來越多地向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端擴(kuò)展,。如何根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)規(guī)劃社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的功能應(yīng)成為企業(yè)思考的問題,。發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵是要探索如何延展和鞏固網(wǎng)內(nèi)關(guān)系。目前國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的形態(tài)比較單一,，作為基礎(chǔ)平臺(tái),，只看消息和玩游戲是不夠的，需要細(xì)分關(guān)系,，建立更細(xì)致的群組,。
