近日,,多名網(wǎng)友通過微博,,稱從銀行的ATM機取到假鈔。昨日,,被指“吐假鈔”的交通銀行ATM機現(xiàn)金中心回應,,銀行ATM機內(nèi)不可能有假鈔,網(wǎng)友的錢可能被掉包,。
網(wǎng)友稱取出4假鈔
昨天,,網(wǎng)友“顏小黛”拿著4張“KM”開頭的假鈔稱,10月11日晚,,她在交通銀行北京東直門支行ATM機取了500元錢,,她將錢塞進錢包打車回家�,!爱敯彦X遞給司機時,,師傅稱錢太新了,讓我換張舊的,�,!彼f,這時,,她才察覺剛取的錢有問題,,回家一看其中兩張還重號。
“顏小黛”說,,去銀行交涉,,被告知無法證實假鈔是從ATM機取的,并懷疑她在回家過程中真錢遭掉包,。
“顏小黛”將遭遇發(fā)到微博,,上千網(wǎng)友轉發(fā),多名網(wǎng)友稱曾有同樣遭遇,,并稱其他銀行ATM機也取出過假鈔,。
多名網(wǎng)友展示的假鈔號碼均以“KM”開頭,,尾號為“21,、22、23”,,其中部分重號,。幾名網(wǎng)友共同點是,取鈔時沒有驗鈔,,事后詢問銀行時,,無法證明假鈔從ATM機取出。
ATM機進出鈔均檢驗
對于多名網(wǎng)友所指的“KM”開頭的假鈔,,交通銀行北京東直門支行一名大堂經(jīng)理說,,“KM”開頭的鈔票均是假鈔,。
昨天,交通銀行現(xiàn)金中心業(yè)務經(jīng)理表示,,ATM機出假鈔的情況不可能存在,。他說,現(xiàn)金從銀行送往ATM機以及送回的全程由“卡封鎖”封存于金柜內(nèi),,中途不可能也不允許被任何人打開,;工作人員在封存現(xiàn)金時也是兩個人在監(jiān)控探頭下操作,清點,、識別鈔票都有精密儀器,;同時,現(xiàn)在的ATM機在進,、出鈔時都要驗鈔,,“絕不可能出現(xiàn)假鈔�,!�
“我從業(yè)二十來年,,的確有舉報稱從ATM機取出假鈔,但都是誤會,�,!痹摻�(jīng)理說,很多人取錢離開后,,在打車,、消費過程中,真錢可能被掉包,。
■ 調查:銀行工作人員稱ATM機回收物按問題鈔處理
網(wǎng)友稱在ATM機出錢時可用假錢掉包真錢,,假錢會被ATM取走;交通銀行回應稱取走的假幣不會被客戶取出,。
ATM機吞假鈔
在網(wǎng)友熱議“ATM機吐假鈔”時,,有很多網(wǎng)友稱假鈔可以在ATM機出錢的檔口被掉包進去。一名網(wǎng)友稱,,ATM機出鈔時都會有30秒至60秒的取鈔時間,,此時可以將真鈔取走,放入假幣,,ATM機會將假幣收回,,此時賬戶將顯示未取錢。
昨天中午,,記者使用“顏小黛”的卡,,在她取錢的ATM機上做實驗。首先,,記者取一百元,,在出鈔口打開時,,迅速取出真鈔,再將假鈔放進,,屏幕顯示讓記者把鈔票拿走,。而過了約30秒后,放有假幣的出鈔口關閉,,屏幕顯示“取鈔超時,,鈔票將被回收”。十分鐘后,,顏小黛查詢余額發(fā)現(xiàn),,她的賬戶仍顯示其取走了一百元現(xiàn)金。
記者試圖將假鈔存入賬戶,,被ATM機拒收,。
假鈔不會被取走
對于這一現(xiàn)象,交行現(xiàn)金中心一名工作人員解釋稱,,出于保護客戶利益,,以免有客戶出現(xiàn)忘記取鈔的現(xiàn)象,ATM機的金柜里都有回收箱回收沒有取走的鈔票,�,?蛻舭l(fā)現(xiàn)錢被收回后,銀行可以將錢還給客戶,。
這名工作人員現(xiàn)場示范,,一張紙幣大小的白紙也能夠被出鈔口取回。但“這張假幣絕對不可能在銀行掛賬,,只可能被歸為問題鈔票進入廢鈔箱,。”他解釋稱,,確實有人在出鈔口放入白紙,,但真幣和回收物會被物理隔離,回收物不可能被取出,。
■ 追問:儲戶如何維護利益,?
因擔心從ATM機中取出假鈔,有很多網(wǎng)友建議取錢時將所有取出的鈔票號對著監(jiān)控拍一遍,。對此銀行工作人員認為沒有必要,。他建議,,網(wǎng)友應該經(jīng)常學習假幣知識,,取錢時現(xiàn)場清點,如果發(fā)現(xiàn)有問題,,原地直接舉報,,由工作人員到現(xiàn)場幫助,。