四年前開始,,法國小家電巨頭SEB(賽博集團)為將蘇泊爾72%的股權收入囊中,,付出高額代價。而如今,,SEB統(tǒng)治下的蘇泊爾,,卻讓業(yè)內(nèi)為之“大跌眼鏡”。
近期突有媒體爆出,,蘇泊爾“問題鍋”在青島等全國各地銷售,,被哈爾濱市工商局檢查出81個型號不合格,此消息一出,,引起一陣市場軒然大波,。究竟是虛驚一場還是揭黑一幕,SEB不惜重金囊括的蘇泊爾在中國市場還將能走多久,?
冷處理“質(zhì)量門”事件
近日,,蘇泊爾被媒體指出:蘇泊爾200元以下的產(chǎn)品全部存在問題,哈爾濱市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),,大量“蘇泊爾”不銹鋼器皿不合格,,存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題,。從今
年8月至今,,哈市工商部門已經(jīng)先后查扣蘇泊爾不銹鋼器皿共計1000余件,涉及型號81種,。
雖蘇泊爾“質(zhì)量門”風波大起,,而無論是哈爾濱還是北京等地,蘇泊爾相關產(chǎn)品并未在得到被要求下市或者召回的消息,。
蘇泊爾10月15日發(fā)布公告稱,,公司制造的所有相關產(chǎn)品,歷次均通過國家相關機構檢驗,,檢測結果均合格。
消費電子行業(yè)專家梁振鵬(微博)表示:“這件事出現(xiàn)之后,,實際相關問題已經(jīng)累計多次發(fā)生,,惡意多次屢教改,到現(xiàn)在無論上市公司還是股東層面均未公開采取措施,,是不負責任的表現(xiàn),。”
而家電行業(yè)觀察家劉步塵則認為:“蘇泊爾的否認聲明也十分簡單,,聲稱蘇泊爾所有產(chǎn)品均通過國家檢測,,但是,并未附具檢測報告,尤其是未附具所謂問題產(chǎn)品的檢測報告,,因此,,聲明也給人以證據(jù)不足的印象�,!�
記者致電蘇泊爾董秘辦,,對方聲稱:“公司高管在外出差,而相關與媒體相關事宜聯(lián)系的張先生也已外出,�,!�
被質(zhì)疑意在粉飾業(yè)績
早在幾年前,法國小家電巨頭SEB就相中了蘇泊爾,,且異常鐘情,,趕上在外資屢屢收購國內(nèi)品牌的大潮,蘇泊爾宣布與法國SEB聯(lián)姻,。并購后,,法國SEB持有蘇泊爾52.74%-61%的股權,蘇泊爾成為法國SEB控股的外商投資企業(yè),,賽博3年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓蘇泊爾股權,。
而2010年蘇泊爾實現(xiàn)凈利潤4.05億元,每股收益為0.70元,。2011年上半年利潤總額30億元,,同比上漲28.10%。法國SEB以較高溢價收購蘇泊爾第二大股東蘇泊爾集團,、第三大股東蘇增福合計的蘇泊爾股權,,從賬面來看,法國SEB對于蘇泊爾的投資回收似乎是個漫長的過程,。如此一來,,蘇泊爾業(yè)績和股價成為提升其價值的重中之重。
梁振鵬認為:“但是從此次事件來看,,蘇泊爾及其股東層面特別注重業(yè)績修飾,,此次被爆出產(chǎn)品質(zhì)量不合格,有故意偷工減料之嫌,,在中國不銹鋼器具已經(jīng)生產(chǎn)幾十年,,是傳統(tǒng)工藝,已經(jīng)非常成熟,,為了修飾上市公司漂亮的業(yè)績報表,,蘇泊爾偷工減料,卻使得消費者受到傷害,,作為上市公司,,蘇泊爾置消費者的健康安全于不顧,。”
法國SEB非常讓人失望
梁振鵬告訴記者:“蘇泊爾此前被法國SEB收購,,本應使得蘇泊爾整體產(chǎn)品質(zhì)量,、工藝向發(fā)達國家靠攏,對于生產(chǎn)工藝和質(zhì)量體系并未嚴格監(jiān)管和提升,,非常讓人失望,。”
“中國品牌為外資做代工,,很多產(chǎn)品出口發(fā)達國家,,采取發(fā)達國家當?shù)丶夹g標準,而目前蘇泊爾股東SEB對中國市場和海外市場采取職業(yè)操守非常不同,,以次充好,,此次事件足以凸顯法國SEB真實的心理狀況,長此以往SEB很難在中國市場打開更大局面,�,!睒I(yè)內(nèi)人士認為。
“蘇泊爾在中國市場真正輝煌在于五金領域,,雖然蘇泊爾在家電企業(yè)很多年,,但是和美的、九陽等某領域的強勢品牌差距很遠,,法國SEB想大幅度提升中國市場銷售業(yè)績,,首先應該提高跨國公司的質(zhì)量品牌和口碑。我們看到,,飛利浦(微博),、松下等小家電產(chǎn)品價格比國內(nèi)品牌雖然高,但是還是有很多消費者購買,,法國SEB與飛利浦同樣為跨國公司,,卻沒有把外資品牌的質(zhì)量優(yōu)勢突出,我們看不出變成外資企業(yè)工廠生產(chǎn)技術優(yōu)勢可言,,仗著洋品牌優(yōu)勢還是延續(xù)中國小品牌投機取巧的做法是必須沒有出路的,。”一位行業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者,。
近幾年,,法國SEB在北美、歐洲業(yè)績停滯不前,,盈利甚微,而在亞太地區(qū)業(yè)績同期增長了近3倍,。如此一來,,以中國為首的亞太地區(qū)潛能被其視為眼中一塊“肥肉”,,對蘇泊爾的收購,亦成為其在亞太地區(qū)布局的重要一步,。而如今,,盲目追求業(yè)績卻忽視質(zhì)量引起的此次軒然大波,險些使得法國SEB的全球布局夢斷中國,。
蘇泊爾應采取召回措施
記者了解到,,小家電品牌整體產(chǎn)品質(zhì)量;良莠不齊,,相對于大家電產(chǎn)品,,小家電品種多,國家統(tǒng)一標準欠缺,,質(zhì)量差距很大,。
“行業(yè)相對亂,問題較多,。不管蘇泊爾知名品牌還是外資身份,,目前不能以二三流本土小家電品牌同樣的不規(guī)范心理競爭,如果不與國際質(zhì)量標準看齊,,將可能慘遭淘汰,。”上述業(yè)內(nèi)人士認為,。
一家國內(nèi)知名家電上市公司董秘告訴記者:“蘇泊爾這種做法非常不可取,,對我們來說值得警戒,質(zhì)量是基本,,口碑和業(yè)績都是建立在其之上的,。所以在產(chǎn)品質(zhì)量和服務上加大功夫,是我們需要努力的方向,�,!�
“此前松下冰箱出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,均采取召回措施,,同樣是跨國品牌,,此種做法值得法國SEB學習,目前來說無論蘇泊爾還是法國SEB并沒有采取相關措施,,回應也較為敷衍,,社會責任感非常差,危機公關手法也是非常落后和不成熟,。企業(yè)和大股東企圖以“拖”解決問題,,也可以看出質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控仍有非常大漏洞。目前按照規(guī)則,,產(chǎn)品質(zhì)量不合格也只是做出下架處理,,如果法國在歐美市場這么做早就被罰得破產(chǎn),,目前國內(nèi)處罰措施非常不嚴厲,沒有真正警戒效力,�,!敝醒胴斀�(jīng)大學一位教授如是表示。