電梯公司奧的斯(OTIS)及其子公司西子奧的斯(XIZIOTIS)進(jìn)入中國市場多年,近年來卻事故頻發(fā),,不斷爆出傷人甚至奪命事件,,引起社會的廣泛關(guān)注。
作為一家已擁有上百年歷史的跨國企業(yè),,奧的斯、西子奧的斯在中國市場上是怎么賣電梯的,?是否存在不為人知的暗箱操作,?
近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以客戶身份,,分別與奧的斯,、西子奧的斯的銷售人員進(jìn)行面談,。
面對記者這個(gè)“客戶”,他們詳細(xì)介紹了如何幫客戶
“吃回扣”,、如何操縱招標(biāo)等操作手法,。
三種合同 暗含不同“回扣”
近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以買家身份,,通過奧的斯某分公司,,聯(lián)系上奧的斯銷售人員黃明(化名)和西子奧的斯銷售人員陳華。
和黃明見面之后,,一聽說要買電梯,,他就開門見山地介紹了如何幫客戶吃回扣的操作手法。
“代理商是其中很重要的一環(huán),�,!秉S明說,一般來說,,簽電梯合同有三種方式:
第一種是直銷合同,,采購方和廠家直接簽,沒有任何第三方,,也不會產(chǎn)生回扣等費(fèi)用,;
第二種,還是采購方和廠家簽,,但會有一個(gè)第三方出現(xiàn),,它可能是代理商,他會拿走一部分傭金,,然后拿出一部分給關(guān)鍵的人員作為回扣,。
第三種,采購方和廠家不發(fā)生合同關(guān)系,,而是廠家賣給代理商,,代理商再賣給采購方。合同也是采購方和代理商來簽,。
“因?yàn)槲覀兪峭馄�,,抓得緊,不會允許有回扣的情況,。但國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境決定我們必須要這樣做,,所以就通過這樣的方式�,!秉S明說。
在上述三種方式中,,黃明認(rèn)為第三種合同的操作空間最大,。
“第三種合同是采購方直接與代理商簽,,我們會給代理商一個(gè)空間,你們的回扣在這個(gè)空間里談,。比如我們80萬元賣給代理商,,代理商100萬元賣給你,這里面有20萬元的空間,。這種空間要比第二種更大些,。”黃明說,。
黃明說,,第一種與廠家簽合同,是沒有回扣費(fèi)用產(chǎn)生的,;第二種也是與廠家簽,,有費(fèi)用產(chǎn)生,但合同上體現(xiàn)不出來,,廠家可以自我保護(hù),;第三種是與代理商簽合同,費(fèi)用空間也最大,,表面上也與廠家無關(guān),。
黃明還透露,第二種和第三種同時(shí)存在,,是因?yàn)椤坝械墓緯笈c廠家簽”,,第二種就滿足這一要求�,!拔覀儠砩毯炓粋(gè)代理協(xié)議,,這是約定俗成的。在商業(yè)合同達(dá)成之前,,三方一定會坐下來談,。代理商把數(shù)額與你談好后,廠家才會簽,。如果(提前)簽了,,而你的利益得不到保障,那我們不是砸自已的飯碗嗎,?”
“如果你們公司沒有強(qiáng)制要與廠家簽的話,,那與代理商簽最好,空間會更大,。如果你那邊能把價(jià)格抬得高,,空間就更大�,!秉S明說,。
“我們公司不允許我們這樣做的,。如果你想這樣做,我只能說給你介紹方法,�,;仡^要談的話,我再把代理商約出來,�,!秉S明強(qiáng)調(diào)。
“公司不允許這樣做的話,,那采購方的利益有沒有保證,?”記者問。
“有啊,。我們有代理商在,,他們可以給你保證。我們在世界能做160年,,在中國做了20多年,,到目前還是第一品牌,如果連這個(gè)都保證不了,,那我們還怎么做�,。俊�
“也就是說,,公司只是明的不允許,,但是暗的還是可以的?”
“所有的公司都這樣的,�,!秉S明說。
操縱招標(biāo)私人業(yè)主最好操作
不僅如此,,黃明還表示可以操縱招投標(biāo),。他介紹了奧的斯在招投標(biāo)過程中的
“獨(dú)特優(yōu)勢”,“奧的斯有品牌優(yōu)勢,,是世界第一品牌,,在招投標(biāo)時(shí)奧的斯永遠(yuǎn)是第一高價(jià),因?yàn)槠放茢[在那里,,如果其他電梯是最高價(jià),,那別人會質(zhì)疑你。這說明什么呢,?可以把價(jià)格做得很高,,你的空間自然就更大了�,!�
“電梯設(shè)備如果50萬元以上一定要進(jìn)行招投標(biāo),。有些公司會有招投標(biāo)部門,,會找?guī)讉(gè)廠家來報(bào)價(jià),,這是內(nèi)部招標(biāo),。假設(shè)你確定采購?qiáng)W的斯電梯,我可以找其他廠相熟的銷售人員來報(bào)價(jià),,他們也知道做不了,,回頭再讓我們的代理商給他一點(diǎn)費(fèi)用�,!�
“小項(xiàng)目尤其是私人業(yè)主這樣操作比較多,,除非采購的人是大老板,他掏自己的錢來買,。假如你不是大老板,,而是用公家的錢,如果我有權(quán)力的話,,我為什么不幫你做,?”黃明反問。
對一些大項(xiàng)目,,黃明同樣表示有辦法,。“像一些政府的地鐵,、機(jī)場,、醫(yī)院等大型工程項(xiàng)目,我們都有政府層面的關(guān)系,,這些其實(shí)也可以操作,,只是比較費(fèi)勁,要花很多精力,�,!�
在見到西子奧的斯銷售人員陳華(化名)后,他向記者講述了另一種暗箱操作的隱秘手法,。
“一般把電梯合同采購分成兩部分,,簽兩個(gè)合同,一個(gè)是設(shè)備合同,,一個(gè)是安裝合同,,你可以把價(jià)格做到安裝費(fèi)用中去,因?yàn)榘惭b費(fèi)是工程費(fèi)用,,扣稅比較低,;如果做到設(shè)備合同中,因?yàn)橐辉鲋刀�,,所以扣得比較高,。比如安裝費(fèi)用是5萬元,,那你做到6萬元,這一萬元扣稅后就全部返給你,�,;旧隙际沁@樣操作�,!标惾A說,,設(shè)備費(fèi)用扣稅高,雙方都沒賺到,,最后給國家交稅了,。
“那你們的操作比XX品牌是不是要靈活一點(diǎn)?”記者問,。
“我們肯定比XX品牌靈活些,,我們公司一年能賣四萬臺,他們只有幾千臺,。你想想,,這個(gè)比例擺在這里,差別肯定是有,�,!标惾A表示。