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美的空調(diào)打國家標準擦邊球被訴
為擴規(guī)模上演“移花接木”
2011-09-30   作者:記者 文婧 劉大江 實習生 巴扎爾/北京 廣東 福建報道  來源:經(jīng)濟參考報
 
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    自2010年6月國家空調(diào)能效新標這一強制性國家標準正式實施以后,3級能效成為家用空調(diào)產(chǎn)品市場準入的最低門檻,。但日前《經(jīng)濟參考報》記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),,美的空調(diào)仍然生產(chǎn)和銷售高能耗家用柜式空調(diào),并將其套上“商用空調(diào)”的合法外衣打國家標準“擦邊球”,。

  多地消費者狀告美的“能效欺詐”

  記者28日接到的最新消息顯示,,在全國多個城市,購買了美的生產(chǎn)銷售的國家明令淘汰退市的低能效空調(diào)的消費者狀告其“能效欺詐”,。其中,,廣東深圳市龍崗區(qū)居民鄧浩起訴美的的官司預計于10月份開庭審理。
  鄧浩告訴記者,,今年8月,,他在深圳市富佳百貨有限公司一店面選購空調(diào),銷售人員向他推薦了一款型號為“LF7.2WW/LY-GA(5)”的美的空調(diào),,價格為4600元,,“我買的時候,銷售人員熱情推薦這款空調(diào),,說是物美價廉,。”鄧浩購買后才發(fā)現(xiàn),,這款空調(diào)耗能非常高,,他上網(wǎng)查詢,才知道這款5級能效空調(diào)不符合國家強制標準要求,,屬于不合格產(chǎn)品,,當他想退貨的時候,美的方面卻予以拒絕,。
  鄧浩說,,這款5級能效家用空調(diào),生產(chǎn)日期為2011年3月,,屬于國家“空調(diào)能效新標”發(fā)布后違法生產(chǎn),、銷售的不合格產(chǎn)品。
  福建泉州消費者林全生情況與鄧浩類似,。林全生在訴狀中認為,,國家能效新標已經(jīng)正式實施,美的違法生產(chǎn),、銷售被淘汰退市的低能效空調(diào),,實屬重大欺詐和違法行為,。但記者28日致電林全生的律師了解到,目前,,該消費者已與美的達成庭外和解,。
  鄧浩、林全生告訴記者說,,他們在被推薦購買美的高能耗空調(diào)時,,并未被告知這是“商用空調(diào)”。

  美的:打“商用”旗號賣高能耗空調(diào)不違法

  針對廣東消費者的起訴,,美的公司的說法是,,LF7.2WW/LY-GA(5)型號空調(diào)屬于商用空調(diào),并非普通家用空調(diào),,國家能效新標并未對商用空調(diào)的能耗作出明確規(guī)定。
  當記者以消費者身份致電美的北京客服人員咨詢LF7.2WW/LY-GA(5)型號空調(diào)是否符合國家強制性能效標準,、是否可以生產(chǎn)銷售時,,一位劉姓的客服人員表示,該款空調(diào)確為美的在國家空調(diào)能效新標出臺后還在生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品,,但美的公司目前將其歸類為“商用空調(diào)”,因此能“繞過”國家強制性標準管制,,生產(chǎn)銷售其并不違法,。當記者問及這款空調(diào)是否在賣給想購買家用空調(diào)的消費者時,該客服人員表示普通消費者都可以購買美的的商用空調(diào),,但是其產(chǎn)品的保修和售后將依據(jù)公司針對商用空調(diào)制訂的條款執(zhí)行,。
  這種辯解遭到專家反駁。業(yè)內(nèi)專家指出,,當前,,3匹至5匹的商用和家用空調(diào)柜機的區(qū)別,主要在于外觀和消費群體的不同,。而美的涉嫌違規(guī)的空調(diào),,不僅面向普通家庭消費者銷售,并且其外觀也與家用空調(diào)差不多,。
  專家還指出,,按照現(xiàn)行國家技術標準,5匹以下柜機的商用機和家用機之間,,存在一定交叉,,美的有意鉆國家規(guī)定的漏洞。

  公司“調(diào)結構”戰(zhàn)略受阻

  空調(diào)業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟參考報》表示,,美的在多家家電賣場向普通家庭消費者公開出售高能耗空調(diào),,并“移花接木”地冠以“商用”招牌繞過法律漏洞,,皆因其公司戰(zhàn)略中的“上規(guī)模”提法所致,。但與此同時,,公司另一戰(zhàn)略“調(diào)結構”卻將因此受阻。
  據(jù)介紹,,除能效標準外其他方面配置類似的兩款柜式空調(diào),,標注“商用”的5級能效和標注“家用”的1級能效產(chǎn)品之間,價格最多可以差上約2倍,,前者的低價優(yōu)勢顯然使其在家用空調(diào)消費市場上更具價格競爭力,,能夠成為美的迅速擴大銷售規(guī)模的“籌碼”。
  公開資料顯示,,美的公司一直堅持“上規(guī)�,!焙汀罢{(diào)結構”的戰(zhàn)略�,!吧弦�(guī)�,!笔侵讣哟蟾骷壥袌龅母采w率,有效提升美的公司品牌影響力,;“調(diào)結構”是指產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化,,高毛利產(chǎn)品占比持續(xù)提升。美的報表數(shù)據(jù)顯示,,公司銷售規(guī)模確實上去了,,帶來營業(yè)收入的大幅增長;但是結構是否調(diào)整了呢,?
  美的電器2011年半年報顯示:報告期內(nèi),,公司實現(xiàn)營業(yè)收入620.37億元,同比增長58.97%,;其中空調(diào)及零部件實現(xiàn)收入超過425億元,,占營業(yè)收入的68.53%,實現(xiàn)營業(yè)利潤76億元,;上半年國內(nèi)空調(diào)內(nèi)外銷合計達到7654.80萬臺,,同比增長48.51%。
  但該半年報同時表示:報告期內(nèi),,公司實現(xiàn)凈利潤19.75億元,,雖同比增長13.64%,卻大幅走輸收入增幅,;其中,,空調(diào)及零部件業(yè)務毛利率同比下降0.3個百分點至18%。
  分析師認為,,空調(diào)業(yè)務作為美的公司的支柱業(yè)務,,對公司營業(yè)收入的突飛猛進有著最重要的貢獻,,但是公司凈利潤增速也因為空調(diào)業(yè)務毛利率的下降而大幅走輸收入增速。
  對毛利率下降的原因,,美的公司方面解釋是因為稀土等成本攀升幅度超出預期,。
  證券界人士指出,美的公司作為國內(nèi)空調(diào)“一哥”列隊企業(yè)之一,,稀土等成本原材料上升,,以其行業(yè)地位,價格傳導能力應當非常了得,,成本上升傳導至其產(chǎn)品售價提高應當非常迅速,。但成本上升為何其產(chǎn)品均價沒有跟隨上升呢?接二連三消費者投訴美的公司銷售高耗能空調(diào)的事件,,不禁令業(yè)內(nèi)人士懷疑美的以低售價高耗能的“商用空調(diào)”占領市場份額,,助推“上規(guī)模”成為現(xiàn)實,,而“調(diào)結構”則成為犧牲品,。

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