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Anywhere,，無處不在,，一個很普通的單詞，在艾米莉·內(nèi)格爾·格林看來,，必將引發(fā)一場科技和產(chǎn)業(yè)的革命,。為了稱呼方便,，也或許特別紀念，她堅持使用一個更簡單的詞,，來命名即將邁進的世界——無界,。
無界，就字面意思理解,，除了“無處不在”,，還有“沒有邊界”、“無遠弗屆”,。后者最早出現(xiàn)在《書·大禹謨》：“惟德動天,，無遠弗屆�,！币庵覆还苡卸噙h,，沒有到不了的。好吧,，現(xiàn)在的問題是,，艾米莉·內(nèi)格爾·格林所謂的“無界”是在哪種意義上的？
翻開《無界》,，格林寫道：無界有三個要素組成：第一,，一個公共的數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)，它可以容納任何壓縮或轉(zhuǎn)換成二進制的事物,，語音,、文字、音樂,、視頻,、圖像；第二,，網(wǎng)絡(luò)容量,，通常人們用帶寬表示，即1秒鐘能傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)量,，毫無疑問,，它要求越快越好；第三,，無線的無處不在,，就像時下的Wi—Fi,、藍牙、ZigBee技術(shù)等,。按照格林的說法,，但凡具備前面三大要素的，就是一個全球性的開放式通信架構(gòu),，就是一個可以被稱為“無界”的網(wǎng)絡(luò),。
當然從物理性質(zhì)講，不少國家和地區(qū)現(xiàn)在都擁有了這樣的無界網(wǎng)絡(luò),，但是格林指出,，還有三個額外的關(guān)鍵性質(zhì)會隨著這種無處不在的網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)——無縫的、安全的和智能的——它們對希望從中獲利的商人很重要,。這實際上也表明了寫作的初衷,，正如《無界》一書的副標題所示：“企業(yè)如何在全球互聯(lián)世代生存”。作為研究全球互聯(lián)變動趨勢的專家,，格林試圖呼吁企業(yè)應(yīng)著眼于當下趨勢,，抓住機遇，盡早制定出基于無線互聯(lián)的商業(yè)策略,，從而獲利。
這是一種前瞻性的號角,，和21世紀初期興起的互聯(lián)網(wǎng)熱潮不同,，這次的“無界”是相對而言的再升級和再革命。它必須建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟上,，必須建立在移動電話的爆炸性增長上,，同時反過來，要最終使得這兩項發(fā)展像第一代汽車,、手機和其他技術(shù)革新那樣具有基礎(chǔ)性和普遍性,。這一點不難理解，在通信產(chǎn)業(yè)上有個定律叫“梅特卡夫定律”,，它說的是一個網(wǎng)絡(luò)的價值上升與網(wǎng)絡(luò)中連通個體數(shù)量的平方成正比,。例如，當世界上只有一臺電話,，不僅架設(shè)成本高,，而且沒有價值；如果地球上每個角落都安裝了電話,，運營成本反而降低,，而且使用電話的需求會被激發(fā)，價值會被提高,。同樣的,，無界網(wǎng)絡(luò)僅靠一兩家企業(yè)的全城覆蓋是不夠的,，且不論投入產(chǎn)出是否劃算，光一個商業(yè)價值的不明顯也足以把方案否決,。
那什么是格林心目中理想化的“無界”,？在書中，它是被這樣詮釋的：互聯(lián)上的無處不在,、互聯(lián)設(shè)備上的琳瑯滿目,、媒體普遍的數(shù)字化呈現(xiàn)、新聞的允許即時點播,、支付支持移動支付,、信息服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化定制、社交互動的頻繁緊密……以這樣的標準來看,，當前尚處于“新興”過渡到“無界”的“轉(zhuǎn)化階段”,。不用太過記憶它的標志性特征，只要環(huán)顧四周,，便已一目了然：不少地方開始覆蓋無線網(wǎng)路,，你可以用iPad、手機,、上網(wǎng)本等瀏覽信息,，當然，除了數(shù)字媒體外,，傳統(tǒng)的報紙雜志書籍也還是充足的,；支付方式主要是現(xiàn)金支付為主，但電子支付的方式也層出不窮,，像什么支付寶,、網(wǎng)上銀行、一卡通,，最近還有3G手機支付,；服務(wù)市場這塊，超越了以往的“大喇叭”時代的大眾模式,，轉(zhuǎn)向分眾傳播,、細分市場；親朋好友之間的互動更加頻繁,，除了手機電話,，對年輕一代來說，更主要的是一些IM通訊工具,、微博以及網(wǎng)絡(luò)社交空間,。
至此，格林的這本《無界》前半部分很像是尼古拉斯·尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》或唐·泰普斯科特的《數(shù)字化成長3.0》的姊妹篇，側(cè)重描繪數(shù)字化時代的生活樣貌和對消費者,、企業(yè)的影響,。到了后半部分，全文行將結(jié)束時,，格林才把重心放在探討“企業(yè)如何面對全球互聯(lián)的挑戰(zhàn)與契機”這一主題上,。“什么時間行動,，如何行動,，以及行動時要注意的事項。你會找到一些想法,，關(guān)于如何贏得更多客戶,，保持他們更長時間的忠誠度，賣給他們更多的東西,，并用最少花費做到以上幾點,。”
客觀地講,，格林的這番表述略顯泛泛,，現(xiàn)實指導性的意義也欠缺。這恰恰也是《無界》的軟肋和不足之處,。洞見性的思考和對趨勢的研判,，注定了《無界》會成為一本前瞻之作，它的積極意義毋須再多言,。然而需要指出的是,，也正是因為它的過于理論化和超前性，給人的印象是有點務(wù)虛,、不切實際,。譬如本應(yīng)該是全書最主要,、最核心看點的“落地方案和行動指南”上,，格林采取的是跟主題不太相關(guān)的摘錄拼接、案例羅列,，從邏輯性,、思想性、建設(shè)性來看都不能完整地承載該書的核心論點,，這未嘗不是一種遺憾,。
所幸，“無界”時代才剛剛開啟,，其關(guān)聯(lián)的商業(yè)也啟程不久,，包括格林在內(nèi)，大家都在前行,！
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