記者從中石化集團(tuán)公司獲悉,,中石化所屬3萬多座加油站全面開展征求消費(fèi)者意見活動(dòng),。該活動(dòng)是中石化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)消費(fèi)者滿意加油站”活動(dòng)的第一步,目的是通過征求消費(fèi)者意見和建議,,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升,,進(jìn)一步提升加油站的人性化服務(wù),。 此次征求消費(fèi)者意見活動(dòng)的主要內(nèi)容包括:通過召開消費(fèi)者座談會,,面對面征求意見和建議;現(xiàn)場在加油站開展消費(fèi)者問卷調(diào)查,;在公司官方網(wǎng)站設(shè)立《中國石化加油站征求消費(fèi)者意見函》,;由公司總部通過郵寄調(diào)查問卷方式,直接征求消費(fèi)者的意見和建議,。
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