內(nèi)外包裝保質(zhì)期不一 涂改日期一搓就露餡
樂天瑪特食品“生日”疑問多
外包裝上保質(zhì)期顯示為12個月,,但內(nèi)部小包裝卻顯示為10個月,;生產(chǎn)日期有明顯涂改痕跡,。面對質(zhì)疑,樂天瑪特公益西橋店昨天終于同意給消費(fèi)者周先生退貨,,并賠償1500元,。值班經(jīng)理李先生表示,已將顧客反映的情況反映至總部,,至于為何會出現(xiàn)以上問題,,公司還得進(jìn)一步調(diào)查。
保質(zhì)期內(nèi)外差倆月
今年7月,,周先生在樂天瑪特公益西橋店購買了一些香脆胡桃仁,,但回家后卻發(fā)現(xiàn)問題�,!按蟀b上顯示保質(zhì)期是12個月,,打開食用時,卻看到里面一袋袋的小包裝上寫著保質(zhì)期是10個月,。剛開始以為是這一袋有問題,,后來打開多包,,均是如此�,!敝芟壬Q,,這些胡桃仁已經(jīng)變質(zhì)。 記者昨天見到了這些產(chǎn)自浙江臨安的“金康”牌香脆胡桃仁,,發(fā)現(xiàn)情況確實如周先生描述一樣,,外包裝要比內(nèi)包裝保質(zhì)期長兩個月。隨機(jī)拆開一小包,,湊近一聞,,一股刺鼻的霉味兒。嘗一小口,,已經(jīng)沒了胡桃仁的香味,,只有澀澀的苦味兒,令人難以下咽,�,!翱隙ㄊ且呀�(jīng)變質(zhì)了,不然怎么會是這個味兒,�,!敝芟壬f。 記者注意到,,這些胡桃仁標(biāo)明的生產(chǎn)日期是今年4月1日,,即使按照內(nèi)部包裝10個月的保質(zhì)期計算,離保質(zhì)期還尚有4個半月,。
生產(chǎn)日期明顯被涂改
“如果說保質(zhì)期內(nèi)外有別,,超市無法核查,那么私改生產(chǎn)日期可就是坑消費(fèi)者了,�,!敝芟壬赃@樣說,是因為他還意外發(fā)現(xiàn),,另一品牌的薄皮核桃在生產(chǎn)日期處有明顯涂改的痕跡,。 記者看到,這袋薄皮核桃生產(chǎn)日期后面有一行噴過的日期,,冷不丁一看,,日期是2011年6月26日,但仔細(xì)一瞧,,日期下方還有一行淡淡的黑色痕跡,。用手指搓“2011年6月26日”竟能被抹掉,而下方“2011年1月2日”的字樣卻顯露出來,,愈加清晰,�,!斑@更加印證了我的設(shè)想,生產(chǎn)日期肯定被涂改過,�,!敝芟壬硎尽�
維權(quán)數(shù)月超市退賠
周先生向記者出示的購物小票顯示,,購物時間為7月14日,,周先生解釋稱:“其實我一直在維權(quán),先后來了三次,,但他們就是推來推去,,一直沒解決�,!� 記者找到值班經(jīng)理李先生,,李先生稱自己是首次知曉此事。李先生親自品嘗“金康”牌香脆胡桃仁,,承認(rèn)質(zhì)量確有問題,,至于保質(zhì)期為何有別,李先生表示得聯(lián)系廠家,。對于薄皮核桃生產(chǎn)日期被涂改一事,,李先生表示,“到底是廠家還是超市環(huán)節(jié)出問題,,需要進(jìn)一步調(diào)查,。” 最終,,李先生和周先生達(dá)成協(xié)議,“我們給周先生退貨,,并賠償1500元,。”周先生表示,,其實他并不打算索賠,,但因為兩個月維權(quán)過程中,多次從門頭溝打車來超市和工商所,,每次來回費(fèi)用就得200元,,所以這個錢其實就是抵消路費(fèi)了。 下午4點(diǎn),,李先生填寫了一張客戶投訴處理單,,并稱會將情況上報總部。記者昨日想就此采訪樂天瑪特總部,,但因是周末休息,,未能聯(lián)系上,。
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