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內(nèi)外包裝保質(zhì)期不一 涂改日期一搓就露餡
樂天瑪特食品“生日”疑問多
外包裝上保質(zhì)期顯示為12個(gè)月，但內(nèi)部小包裝卻顯示為10個(gè)月,；生產(chǎn)日期有明顯涂改痕跡,。面對(duì)質(zhì)疑，樂天瑪特公益西橋店昨天終于同意給消費(fèi)者周先生退貨,，并賠償1500元,。值班經(jīng)理李先生表示，已將顧客反映的情況反映至總部,，至于為何會(huì)出現(xiàn)以上問題,，公司還得進(jìn)一步調(diào)查。
保質(zhì)期內(nèi)外差倆月
今年7月,，周先生在樂天瑪特公益西橋店購買了一些香脆胡桃仁,，但回家后卻發(fā)現(xiàn)問題�,！按蟀b上顯示保質(zhì)期是12個(gè)月,，打開食用時(shí)，卻看到里面一袋袋的小包裝上寫著保質(zhì)期是10個(gè)月,。剛開始以為是這一袋有問題,，后來打開多包，均是如此,�,！敝芟壬Q，這些胡桃仁已經(jīng)變質(zhì),。
記者昨天見到了這些產(chǎn)自浙江臨安的“金康”牌香脆胡桃仁,，發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)如周先生描述一樣，外包裝要比內(nèi)包裝保質(zhì)期長兩個(gè)月,。隨機(jī)拆開一小包,，湊近一聞，一股刺鼻的霉味兒,。嘗一小口,，已經(jīng)沒了胡桃仁的香味，只有澀澀的苦味兒,，令人難以下咽,�,！翱隙ㄊ且呀�(jīng)變質(zhì)了,，不然怎么會(huì)是這個(gè)味兒。”周先生說,。
記者注意到,，這些胡桃仁標(biāo)明的生產(chǎn)日期是今年4月1日，即使按照內(nèi)部包裝10個(gè)月的保質(zhì)期計(jì)算,，離保質(zhì)期還尚有4個(gè)半月,。
生產(chǎn)日期明顯被涂改
“如果說保質(zhì)期內(nèi)外有別，超市無法核查,，那么私改生產(chǎn)日期可就是坑消費(fèi)者了,。”周先生之所以這樣說,，是因?yàn)樗�意外發(fā)現(xiàn),，另一品牌的薄皮核桃在生產(chǎn)日期處有明顯涂改的痕跡。
記者看到,，這袋薄皮核桃生產(chǎn)日期后面有一行噴過的日期,，冷不丁一看，日期是2011年6月26日,，但仔細(xì)一瞧,，日期下方還有一行淡淡的黑色痕跡。用手指搓“2011年6月26日”竟能被抹掉,，而下方“2011年1月2日”的字樣卻顯露出來,，愈加清晰�,！斑@更加印證了我的設(shè)想,，生產(chǎn)日期肯定被涂改過�,！敝芟壬硎�,。
維權(quán)數(shù)月超市退賠
周先生向記者出示的購物小票顯示，購物時(shí)間為7月14日,，周先生解釋稱：“其實(shí)我一直在維權(quán),，先后來了三次，但他們就是推來推去,，一直沒解決,。”
記者找到值班經(jīng)理李先生,，李先生稱自己是首次知曉此事,。李先生親自品嘗“金康”牌香脆胡桃仁，承認(rèn)質(zhì)量確有問題,，至于保質(zhì)期為何有別,，李先生表示得聯(lián)系廠家。對(duì)于薄皮核桃生產(chǎn)日期被涂改一事，李先生表示,，“到底是廠家還是超市環(huán)節(jié)出問題,，需要進(jìn)一步調(diào)查�,！�
最終,，李先生和周先生達(dá)成協(xié)議，“我們給周先生退貨,，并賠償1500元,。”周先生表示,，其實(shí)他并不打算索賠,，但因?yàn)閮蓚�(gè)月維權(quán)過程中，多次從門頭溝打車來超市和工商所,，每次來回費(fèi)用就得200元,，所以這個(gè)錢其實(shí)就是抵消路費(fèi)了。
下午4點(diǎn),，李先生填寫了一張客戶投訴處理單,，并稱會(huì)將情況上報(bào)總部。記者昨日想就此采訪樂天瑪特總部,，但因是周末休息,，未能聯(lián)系上。
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