|
內(nèi)外包裝保質期不一 涂改日期一搓就露餡
樂天瑪特食品“生日”疑問多
外包裝上保質期顯示為12個月,，但內(nèi)部小包裝卻顯示為10個月,；生產(chǎn)日期有明顯涂改痕跡。面對質疑,，樂天瑪特公益西橋店昨天終于同意給消費者周先生退貨,，并賠償1500元。值班經(jīng)理李先生表示,，已將顧客反映的情況反映至總部,，至于為何會出現(xiàn)以上問題，公司還得進一步調查。
保質期內(nèi)外差倆月
今年7月,，周先生在樂天瑪特公益西橋店購買了一些香脆胡桃仁,，但回家后卻發(fā)現(xiàn)問題�,！按蟀b上顯示保質期是12個月,，打開食用時,，卻看到里面一袋袋的小包裝上寫著保質期是10個月,。剛開始以為是這一袋有問題，后來打開多包,，均是如此,。”周先生稱,，這些胡桃仁已經(jīng)變質,。
記者昨天見到了這些產(chǎn)自浙江臨安的“金康”牌香脆胡桃仁，發(fā)現(xiàn)情況確實如周先生描述一樣,，外包裝要比內(nèi)包裝保質期長兩個月,。隨機拆開一小包，湊近一聞,，一股刺鼻的霉味兒,。嘗一小口，已經(jīng)沒了胡桃仁的香味,，只有澀澀的苦味兒,，令人難以下咽�,！翱隙ㄊ且呀�(jīng)變質了,，不然怎么會是這個味兒�,！敝芟壬f,。
記者注意到，這些胡桃仁標明的生產(chǎn)日期是今年4月1日,，即使按照內(nèi)部包裝10個月的保質期計算,，離保質期還尚有4個半月。
生產(chǎn)日期明顯被涂改
“如果說保質期內(nèi)外有別,，超市無法核查,，那么私改生產(chǎn)日期可就是坑消費者了�,！敝芟壬赃@樣說,，是因為他還意外發(fā)現(xiàn)，另一品牌的薄皮核桃在生產(chǎn)日期處有明顯涂改的痕跡,。
記者看到,，這袋薄皮核桃生產(chǎn)日期后面有一行噴過的日期,，冷不丁一看，日期是2011年6月26日,，但仔細一瞧,，日期下方還有一行淡淡的黑色痕跡。用手指搓“2011年6月26日”竟能被抹掉,，而下方“2011年1月2日”的字樣卻顯露出來,，愈加清晰�,！斑@更加印證了我的設想,，生產(chǎn)日期肯定被涂改過�,！敝芟壬硎�,。
維權數(shù)月超市退賠
周先生向記者出示的購物小票顯示，購物時間為7月14日,，周先生解釋稱：“其實我一直在維權,，先后來了三次，但他們就是推來推去,，一直沒解決,。”
記者找到值班經(jīng)理李先生,，李先生稱自己是首次知曉此事,。李先生親自品嘗“金康”牌香脆胡桃仁，承認質量確有問題,，至于保質期為何有別,，李先生表示得聯(lián)系廠家。對于薄皮核桃生產(chǎn)日期被涂改一事,，李先生表示,，“到底是廠家還是超市環(huán)節(jié)出問題，需要進一步調查,�,！�
最終，李先生和周先生達成協(xié)議,，“我們給周先生退貨,，并賠償1500元�,！敝芟壬硎�,，其實他并不打算索賠，但因為兩個月維權過程中，多次從門頭溝打車來超市和工商所,，每次來回費用就得200元,，所以這個錢其實就是抵消路費了。
下午4點,，李先生填寫了一張客戶投訴處理單,，并稱會將情況上報總部。記者昨日想就此采訪樂天瑪特總部,，但因是周末休息,，未能聯(lián)系上。
|