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網(wǎng)購(gòu)和快遞業(yè)務(wù)融合悄然蔓延
六部委將于年底發(fā)布電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃支持跨界發(fā)展
2011-09-16   作者:記者 文婧 梁倩/北京報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
【字號(hào)
    前十名的電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛自建物流中心,、而中鐵快運(yùn)這樣的傳統(tǒng)物流企業(yè)也開始高調(diào)宣布涉足電子商務(wù)……在15日召開的第四屆中國(guó)快運(yùn)物流發(fā)展大會(huì)上,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獨(dú)家了解到,,電子商務(wù)和物流業(yè)的市場(chǎng)融合已經(jīng)悄然蔓延并形成趨勢(shì),,對(duì)此,工信部,、商務(wù)部,、人民銀行、科技部,、工商總局,、發(fā)改委將于今年年底聯(lián)合制定并發(fā)布“十二五”電子商務(wù)規(guī)劃支持這樣的跨界發(fā)展。
  “現(xiàn)在我已經(jīng)幾乎分不出電子商務(wù)大會(huì)和快運(yùn)物流大會(huì)之間的區(qū)別了,�,!毙浅郊北闼龠f有限公司董事長(zhǎng)陳平在第四屆中國(guó)快運(yùn)物流發(fā)展大會(huì)頗具深意地說,,“在電子商務(wù)大會(huì)上,全是大批的物流企業(yè)參會(huì)代表,,在快運(yùn)物流大會(huì)上,,參會(huì)的大部分是自建了物流中心的電子商務(wù)企業(yè)�,!�
  15日由中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)發(fā)布的《中國(guó)運(yùn)輸與物流發(fā)展報(bào)告》指出,,自2006年開始,“網(wǎng)購(gòu)”快遞呈高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),,截至2010年,,80%以上的“網(wǎng)購(gòu)”快遞均有民營(yíng)快遞企業(yè)提供快遞服務(wù),主要有“四通一達(dá)”快遞(申通快遞,、圓通快遞,、中通快遞、匯通快遞,、韻達(dá)快遞),。另一方面,部分電子商務(wù)企業(yè)投資自建物流配送體系,,特別是在B2C企業(yè),,如京東商城、卓越網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、新蛋網(wǎng)、凡客誠(chéng)品,、易迅等B2C電子商務(wù)公司,。
  據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”企業(yè)自建物流配送網(wǎng)絡(luò)主要集中在一線城市和部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市,,占他們快件量的50%以上,。截至2011年上半年,自建物流配送體系的電子商務(wù)企業(yè)每天總快件量在50萬(wàn)件左右,,相當(dāng)于一家中型民營(yíng)快遞企業(yè)一天的快件量,。
  中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)認(rèn)為,電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)軍物流業(yè)有其必然性:首先,,快遞企業(yè)不能提供特殊的個(gè)性化的增值服務(wù)需求,如開箱驗(yàn)貨,、代收貨款,、特殊包裝、特殊運(yùn)輸方式,、安裝調(diào)試等,;其次,,是出于競(jìng)爭(zhēng)的需要,將商品銷售周期壓縮到最短時(shí)間,;第三,,通過第三方快遞企業(yè),要收取代收貨款手續(xù)費(fèi),、返款需要3至10天時(shí)間,;第四,快遞的服務(wù)質(zhì)量直接影響銷售額,,在使用第三方快遞企業(yè)中,,客戶投訴率很高,自建物流配送可控性強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,,可以提高客戶滿意度。
  但是,,據(jù)快遞咨詢網(wǎng)的測(cè)算,,電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”企業(yè)自建物流配送體系,其成本高于第三方快遞企業(yè)30%以上,。不過,,由于“網(wǎng)購(gòu)”商品的利潤(rùn)高于快遞,因此他們的成本可以在所銷售的商品的利潤(rùn)中攤銷,,即在成本上他們比第三方快遞企業(yè)還是具有競(jìng)爭(zhēng)力,。
  不僅電子商務(wù)企業(yè)如火如荼地自建物流網(wǎng)絡(luò)使快遞業(yè)感到了競(jìng)爭(zhēng)和威脅,在大會(huì)上傳出的物流企業(yè)涉獵電子商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)也令不少電子商務(wù)界人士暗捏一把汗,。高調(diào)宣布進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的中鐵快運(yùn)股份有限公司副總經(jīng)理馮石琦表示,,中鐵快運(yùn)秉承物流優(yōu)勢(shì),具備運(yùn)輸,、配送,、倉(cāng)儲(chǔ)、分解,、裝配,、包裝等服務(wù)體系,進(jìn)軍電子商務(wù)有品牌和信譽(yù),、物流資源,、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)物流運(yùn)作,、客戶資源等幾方面優(yōu)勢(shì),,其推出的電子商務(wù)服務(wù)則采用B2C直通車的新電子商務(wù)模式。
  對(duì)于目前電子商務(wù)和物流業(yè)的市場(chǎng)融合趨勢(shì),工信部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)董寶青和商務(wù)部信息化司副司長(zhǎng)聶林海在15日的第四屆中國(guó)快運(yùn)物流發(fā)展大會(huì)上透露,,工信部,、商務(wù)部、人民銀行,、科技部,、工商總局、發(fā)改委將于今年年底聯(lián)合制定并發(fā)布“十二五”電子商務(wù)規(guī)劃支持這樣的跨界發(fā)展,。
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