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移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,讓電子商務的移動支付變成可能,。看到商機的移動運營商,、支付服務商,、商家紛紛在移動支付時代為自己謀篇布局,。專家認為,多方競爭的局面必將造就一個更大的“產(chǎn)業(yè)蛋糕”,,最終讓用戶從中獲益,。
移動電子商務希冀發(fā)展黃金期
“目前電子商務發(fā)展帶動的市場化需求成為移動電子商務發(fā)展的市場基礎�,!彼拇ㄊ‰娮由虅諈f(xié)會秘書長徐曄告訴記者,,近年來,電子商務的迅猛發(fā)展無疑帶動了整個市場需求的快速增長,。
與此同時,,作為移動電子商務的硬件基礎,近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為移動電子商務提供了技術保障,。在4月召開的軟洽會2011中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)峰會上,,國內(nèi)首份《中國移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書》顯示:中國移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)進入高速增長期。2010年,,中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模超過1000億元,,未來三年其市場收入的平均復合增長率將達到39.8%。另外一個數(shù)據(jù)顯示,,2010年中國3G用戶已超過4700萬,,2011年預計能超過1.2億,將達到歐美,、日本等發(fā)達國家經(jīng)歷過的3G高速增長臨界點,,整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也會由此進入一個高速成長階段。
在市場需求快速增長,、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的雙重支撐下,,移動電子商務盡管剛剛起步,但卻呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長態(tài)勢,,成為蘊含極大發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),。
成都市商務局副局長張金泉介紹說,成都利用電子商務可實現(xiàn)手機支付水電費,、交通違規(guī)罰款,、專家掛號等業(yè)務,為百姓辦事提供方便,大量節(jié)省出行時間,,并實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的目的,。下一步,成都市將通過增加電子商務參與的企業(yè)數(shù)量和培育核心企業(yè)的方式,,著力推動電子商務應用水平的提高,。“杭州有了阿里巴巴之后,,電子商務的水平大跨步前進,,成都同樣需要這樣的核心企業(yè)支撐,這是成都下一步的重要努力方向,。”成都市商務局副局長張金泉說,。
移動商務服務提供商中科聚盟研究院市場總監(jiān)張境預計,,今年中國移動電子商務交易額將達到65億元,明年整體市場進入快速的增長期,,交易額將會突破188億元,,2013年移動電子商務將會迎來發(fā)展的黃金期,。
移動支付的核心仍是安全
當電子商務進入移動支付時代,安全問題仍是核心環(huán)節(jié),。徐曄告訴記者,,在缺乏統(tǒng)一支付安全標準的情況下,,傳統(tǒng)的電子商務支付方式和移動支付方式中都存在著無法可依、支付安全得不到保障等困境,。
中國銀聯(lián)在高調(diào)進入移動支付領域之前,似乎也意識到各方對于支付安全問題的質(zhì)疑,。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰表示,,銀聯(lián)已向國家發(fā)展改革委申請了移動支付安全標準的課題,,于2010年立項,,目前進展非常順利�,!敖衲昃鸵M入實際的運用當中,,將把手機支付的安全標準體系,、安全的手段全部理清,。”
但是,,不容忽視的是,按照目前的發(fā)展水平,,移動支付從軟件,、硬件方面均存在不小的安全隱患,。目前手機的運算能力內(nèi)存小,,帶寬小容易丟失數(shù)據(jù),,所以無法運行太復雜的加密算法,,造成數(shù)據(jù)保密低,且無法傳遞大量數(shù)據(jù),。
在硬件標準不高的同時,監(jiān)管方面也尚未形成體系,。無論是全局化的電子商務監(jiān)管體系,還是僅就移動支付這一環(huán)節(jié)的監(jiān)管體系都尚未完善,。2010年,,央行先后出臺了《非金融支付服務管理辦法》以及《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法實施細則》,,但是截至目前支付牌照仍未發(fā)放。
針對這一問題,,科技部的一位專家表示,如今,,圍繞與電子商務密切相關且需求迫切的消費者權(quán)益保護,、個人隱私保護,、企業(yè)商業(yè)秘密保護等問題的法規(guī)和條例亟待建立,。
多方涉足共贏是王道
據(jù)專家預測,,2011年將是移動支付全面爆發(fā)的元年,,屆時將有四億用戶加入到手機支付的大軍,。這使得處于支付鏈上的移動運營商,、支付服務商、第三方支付平臺等同樣嗅到了商機,。
2010年5月初,中國銀聯(lián)聯(lián)合中國電信,、中國聯(lián)通、各商業(yè)銀行和眾多社會第三方機構(gòu)成立了移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,;9月,中國銀聯(lián)又宣布推出集合多類手機遠程支付服務功能的“銀聯(lián)在線”移動電子商務門戶,;10月,中國移動通過全資子公司廣東移動認購浦發(fā)銀行20%的新發(fā)行A股也宣告完成,,順利成為浦發(fā)銀行第二大股東,在手機支付業(yè)務方面獲得了有利籌碼,;同樣在10月,支付寶也有了大動作,,聯(lián)合手機芯片商,、系統(tǒng)方案商,、手機硬件商,、手機應用商等60多家廠商成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,并針對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布新一代無線支付產(chǎn)品--手機安全支付,。
為了不輸在移動支付的大戰(zhàn)中,企業(yè)也開始迎合消費者心理開發(fā)移動支付產(chǎn)品,。淘寶網(wǎng)已在國內(nèi)首推手機客戶端產(chǎn)品,,覆蓋一部分主流機型;京東商城技術研發(fā)部朱建波表示,,布局移動電子商務將是京東商城的一項重要工作,,以此全面實現(xiàn)跨平臺服務戰(zhàn)略。據(jù)了解,,2010年京東商城手機客戶端已成功研發(fā)了iPhone版本和Android版本且下載量可觀,,symbian版本也將面世。
盡管各方因利益所帶來的競爭在所難免,,但是合作仍是實現(xiàn)“共贏”局面的基礎,。通信運營商擁有八億手機用戶群體、銀行擁有20億張銀行卡,,二者在通信和移動支付領域都發(fā)揮著不可替代的作用,,同時這個支付過程更是離不開廣大商戶的支持,才能為消費者提供支付通道,�,!斑^去幾年各個市場主體積極開展合作,取得了一定成效,,有了一個很好的合作開端,,我們希望這個合作力度能夠加大,,通過我們的共同努力來推動中國移動支付的發(fā)展,�,!敝袊y聯(lián)董事長蘇寧說,。
無論是“銀聯(lián)在線”、電信運營商推出的電子錢包還是支付寶聯(lián)合60多家廠商成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,,各方“籠絡人心”而從中獲取利潤的行為已十分明顯,。“我們鼓勵多種支付方式進入市場,,究竟哪個更勝一籌,,我們將交給市場來判斷,、讓消費者來選擇,�,!背啥际猩虅站蛛娮由虅仗幪庨L彭軍說,。
使用過銀聯(lián)移動支付的王先生告訴記者,,他覺得銀聯(lián)的支付方式雖然方便,,但目前其SD卡只有2G的內(nèi)存,而且現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡條件無法實現(xiàn)“快速”交易,。
國家信息化專家咨詢委員會委員陳靜在首屆中國(成都)移動電子商務年會上表示,要通過適當競爭,,達到社會資源優(yōu)化分配,讓更多群眾受益,。