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達芬奇家居被媒體曝光產(chǎn)地造假之后,，今天上午,，朝陽工商部門再次來到達芬奇家具店,，進入達芬奇的情景間內(nèi)進行調(diào)查。
朝陽區(qū)工商局表示,，他們已進入正式調(diào)查階段，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，采取進一步措施,。
而在記者的追問下,，達芬奇門店的相關(guān)負責人也表示，如果有消費者提出退貨要求,，將予以接納,，但具體細則還未出臺。
上午現(xiàn)場：有消費者退貨店方表示會接納
今天上午10點,，記者又一次來到達芬奇家居,，雖然已經(jīng)到了營業(yè)時間，但依然看不到前臺工作人員以及銷售人員,。一名工人負責接電話招待客戶,。據(jù)其介紹，店里其他的工作人員都在上面開會,，至于開會內(nèi)容他表示也不清楚,。
記者在前臺桌子上隨手翻開一份報紙，指著上面的曝光報道詢問道,，有沒有消費者過來問此事,。此時前臺的電話正好響起，記者聽到該工人對著電話說：“具體情況我也不清楚,，這些問題您還是得問當時接待您的銷售員,。”
他的電話剛撂下,，記者就追問道：“是不是顧客打來問這件事的,？”該工人回答道：“是。自從媒體報道后,，這兩天有不少之前從我們這買過家具的顧客打電話過來問,。”隨后剛被撂下的電話再度響起,。
大約20分鐘之后,，銷售人員以及店長陸續(xù)下到了一層。
“近兩天有沒有接到過顧客退貨,？”記者問,。
“這個不方便透露。這一兩天內(nèi)我們會出一個書面說明,，向社會解釋這一切,。所以您也不用再多問了�,！痹摰觊L回答道,。
“如果有消費者要求退貨，你們會接納嗎？”
“我們當然會接納,。但是達芬奇從1997年做到現(xiàn)在,，靠的就是信任，您認為消費者會為此事就來退貨嗎,？”
至于退貨流程以及是按原價還是折舊價進行退款,，該店長表示：“具體細則我們還沒接到上面的通知�,！�
大約上午10：30,，朝陽工商局的相關(guān)工作人員來到達芬奇，并在其前臺進行了相關(guān)登記,。記者注意到,，其中一位工商人員在一張白紙上記錄了一個手機號。
當記者試圖進行詳細了解時,，五六位達芬奇工作人員上前進行阻攔,，表示沒有他們的允許，記者無權(quán)在這里進行采訪和拍照,。
事件升級：“達芬奇”發(fā)微博質(zhì)疑稱遭陷害
昨天,，知名家居品牌達芬奇家居被曝光造假后，一時間在微博上引發(fā)網(wǎng)友熱烈討論,。記者注意到,，一個以“達芬奇家具有限公司”為名注冊的微博于7月11日凌晨6點發(fā)布了一條微博，稱該新聞系央視記者造假陷害,。至此,，一場口水戰(zhàn)一觸即發(fā)。
“這都是同行的迫害：我對本次采訪內(nèi)容相當質(zhì)疑,。質(zhì)疑1：為什么東莞的這個廠要自行曝光,？一年5000萬的創(chuàng)收就不要了？質(zhì)疑2：央視記者為何就此事要追蹤半年之久,，又不是你們家買的,，難道是受人之‘托’？”
名為“達芬奇家具有限公司”的微博還公開了央視女記者的照片,。
隨后,，被指責的央視女記者立刻在自己的微博上給予了回擊，并稱自己已被“達芬奇家具有限公司”禁止了評論,。她表示，希望得到達芬奇家居的正面回應(yīng),，而并非無端指責,。
今天上午，記者獨家連線到了女記者，她告訴記者,，“達芬奇家具有限公司”并非達芬奇家居的官方微博號,，只是一個馬甲。
她說,，自己并未參與東莞的暗訪調(diào)查,，而是主要負責事件的后續(xù)報道和外圍報道。
對話央視女記者：新一輪報道正在后期制作
以下為該央視女記者接受本報記者的獨家采訪,。為了保護當事人,，特采用當事人的網(wǎng)名“啞巴”。
《法制晚報》(FW)：為什么“達芬奇家具有限公司”微博上發(fā)表的一名達芬奇員工家屬的指控將矛頭指向了你,？
啞巴：因為現(xiàn)在只有我一個人能站出來,。實際上這是我們一整個團隊辛苦努力的結(jié)果，但是其他人都不能出現(xiàn)在鏡頭里,，所以只有我可以站出來,。
FW：他們是怎么找到你的？
啞巴：曝光節(jié)目播出后的當天下午,，我到友誼商店的達芬奇家居進行采訪,，并留下了自己的名片，他們應(yīng)該是通過那張名片找到我的,。
FW：達芬奇員工家屬有兩點質(zhì)疑,，首先是“為什么東莞的這個廠要自行曝光？一年5000萬的創(chuàng)收就不要了,？”你怎么回應(yīng),？
啞巴：你不覺得他這種說法很可笑嗎？怎么會是工廠自己曝光的呢,？我們是暗訪的形式,，也沒有公開地拿著攝像機進去拍攝。如果讓人家知道我們在拍攝,，人家還會讓我們拍嗎,？
FW：該名家屬還質(zhì)疑了央視記者為何就此事要追蹤半年之久，又不是你們家買的,，難道是受人之“托”,？你又有什么回應(yīng)呢？
啞巴：相信你也看過我們的節(jié)目,，之前瘦肉精事件也是我們曝光的,。作為一個專業(yè)的記者，我們有義務(wù)為老百姓揭露問題,，通常我們都會接到線人舉報,，才會順藤摸瓜地查下去。
FW：你在微博上說，對于這一次的報道還沒有結(jié)束,，之后還會有新的猛料,，現(xiàn)在能透露嗎？
啞巴：目前還不能透露,。實際上從節(jié)目播出后,，我們的所有記者和工作人員又重新進行了第二輪的探訪，包括到東莞的工廠,、上海的總部等�,，F(xiàn)在記者才剛回來，正在對所有的素材進行后期制作,。而我們也在等達芬奇家居方面的官方回應(yīng),，然后再進行后面的報道。
FW：你剛才說的重磅節(jié)目什么時候會播出呢,？
啞巴：我相信應(yīng)該會盡快,。
FW：這周會播嗎？
啞巴：最快應(yīng)該這周會播出來,。
業(yè)內(nèi)專訪：各部門聯(lián)手事情很容易水落石出
達芬奇家具此次被曝光后,，引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注和深思，今天上午,，本報記者連線了北京市市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨,。
FW：達芬奇家具售價高昂，幾乎是天價,，但依然有消費者捧場,，為什么？
劉晨：這是一種高端消費群的排他心理,，這部分人支付能力非常強,，不希望自己使用的產(chǎn)品大眾化，而達芬奇這樣的家具用高昂的價格正好起到了幫助富人排他的作用,，所以它還是有市場的,。
FW：一些奢侈品有一部分也是在國內(nèi)生產(chǎn)，再出口到國外,，國內(nèi)再進口回來,，售價卻是成本的上百倍，達芬奇家具是否與這些奢侈品牌走同樣的路線,？
劉晨：達芬奇與奢侈品根本沒有可比性,，目前消費者對于產(chǎn)地還是有很高的認可度的，而奢侈品也必須注明原產(chǎn)地是哪,。而達芬奇事件如果屬實,，那他屬于謊報原產(chǎn)地,，是違法的，與部分奢侈品的做法是不一樣的,。
FW：達芬奇所暴露的問題并不是個例，以前還有歐典地板事件,，您認為在監(jiān)管上還有哪些可加強的措施,？
劉晨：這個問題確實存在，在我們國家,，每個部門有很明確的分工,，比如執(zhí)照歸工商部門管，質(zhì)量歸質(zhì)監(jiān)部門管,，而達芬奇這件事又涉及到海關(guān)部門,，所以我認為這些部門如果一起聯(lián)手，加強監(jiān)管,，事情很容易水落石出,。當年歐典地板也被罰了800萬元。
律師說法：消費者可雙倍索賠
漢卓律師事務(wù)所律師黃海波今天上午在接受記者采訪時表示,，一旦證明達芬奇所售家具產(chǎn)地造假,，那么達芬奇就是利用產(chǎn)地造假帶來高價格高利潤，已構(gòu)成欺詐消費者,，消費者可索要雙倍賠償,。
如果證明商品存在質(zhì)量問題，則應(yīng)按照保修條款約定進行維修,，如果仍不能修好,，消費者也可要求退貨。
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