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從21世紀初,，政府采購工作在我國大范圍推廣開始,，中國政府采購已經(jīng)走過了10年，也取得了許多令人矚目的成績,。為了推動政府采購工作進入新的蓬勃發(fā)展的10年,，惠普呼吁，每一位政府采購工作的從業(yè)者都必須秉承“綠色,、創(chuàng)新,、服務”三大原則，從而真正實現(xiàn)“構(gòu)建符合國際慣例,、具有中國特色的政府采購制度,，全面加強政府采購科學化精細化管理,，大力推進節(jié)約型社會和服務型政府建設”的總體發(fā)展目標,。而惠普自身也將時刻遵循這三大原則，全心投入政府采購建設,。
惠普電腦時刻將綠色,、節(jié)能當作最基本的原則之一�,！熬G色科技生態(tài)圈”的理念滲透在惠普電腦產(chǎn)業(yè)鏈的各個層面,，包括設計、制造,、使用,、回收,、再利用等全生命周期環(huán)節(jié)，并對這個周期中的每一個供應商提出節(jié)能減排的最高要求,�,；萜展居�132種產(chǎn)品通過了中國政府核心節(jié)能認證機構(gòu)CECP(中國節(jié)能產(chǎn)品認證中心)的認證，有超過1000種產(chǎn)品擁有美國“能源之星”的認證,，有483種產(chǎn)品通過了日本PC綠標的檢測,，更擁有德國“藍天使”、瑞典TCO等多項環(huán)保認證,。
自主創(chuàng)新一直是惠普前進的DNA,。惠普獨有的Lab-GBU-CDC三層研發(fā)體系,，確保了第一時間通過技術(shù)和產(chǎn)品滿足市場需求,。惠普認為,，政府信息產(chǎn)品采購不僅僅是一個有特定需求的市場,，也是推動中國信息化進程的主體之一，惠普致力于為政府行業(yè)提供安全,、穩(wěn)定,、高效的IT應用。在過去三年中,，惠普的研發(fā)投資超過了100億美元,，這是其他廠商無法比擬的；而截止到2010年10月31日,，惠普全球不僅擁有超過37000個專利,，同時在全球的IT公司中，惠普擁有的專利質(zhì)量排在第一位,。
2011年,，惠普電腦通過一系列措施的推出，全面提升了“金牌服務”的價值,，給中國用戶帶來最舒適的應用體驗：惠普開通了各種渠道,，包括消費者“綠色維權(quán)通道”、消費者定期服務調(diào)查,、建立全方式“在線傾聽與響應體系”,、設立“三包政策宣傳大使”等方式，力爭不錯過任何一條反饋建議,；惠普的金牌服務中心超過1300個,，遍及了中國31個省市區(qū)的超過1100個城市，并實現(xiàn)周末全程支持；而在最近的調(diào)查中,，惠普產(chǎn)品的用戶滿意度達到了95%以上,。
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