同仁堂南城天匯旅游藥店內(nèi),,醫(yī)生在給外國游客把脈視頻截圖,。新華社發(fā)
許多外國游客到北京旅游時喜歡看中醫(yī)。近日,,記者追蹤采訪發(fā)現(xiàn),,位于昌平區(qū)的一家同仁堂旅游藥店,采用欺騙手段將來源不明的中藥標(biāo)高價賣給外國游客,。業(yè)內(nèi)人士透露,,該藥店屬于外國游客報名一日游的常規(guī)路線。中國北京同仁堂(集團)有限責(zé)任公司承認,,該藥店系同仁堂加盟店,。北京市藥監(jiān)局工作人員查看了4種外國游客在該藥店購買的藥品后表示,這些藥品均違規(guī),。
“影子醫(yī)院”附身同仁堂
5月14日,,美國游客韋德在其所住的王府井大酒店禮賓部報名,選擇北京中旅現(xiàn)代旅行社的一日游項目,,“中午,,導(dǎo)游說要介紹中國玉器和醫(yī)藥文化,就把我們帶到了昌平區(qū)一家玉器城和一家名為‘北京同仁堂南城天匯旅游藥店’的‘景點’,�,!表f德說,,游客們逐一接受診脈。
隨后,,藥店翻譯告訴他,,“教授”說他腎虛、胃寒,,他便花780元購買了一盒“補腎復(fù)春丸”,。“我發(fā)現(xiàn)‘教授’診斷其他游客都是腎的問題,�,!表f德說,藥店只提供處方箋,,拒絕提供收據(jù),。瑞典游客艾利克斯?克利夫蘭說:“今年3月,我第一次來中國,,就在這個藥店被騙了,,他們冒用著名的中藥品牌欺騙游客�,!�
業(yè)內(nèi)人士透露,這家藥店是外國游客一日游的常規(guī)路線,。
5月24日,,記者在這家藥店看到,十多名歐美面孔的游客被帶入店內(nèi),,一名身穿白大褂的工作人員正在用英文講解中醫(yī)藥知識,。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)中國人面孔時,示意記者離開,。隨后,,記者又隨一個韓國旅行團隊進入大廳,幾個診室內(nèi)有身著白大褂的“老中醫(yī)”在給游客把脈,。每名“中醫(yī)”身邊站一名翻譯,,很多游客“看完病”后按處方購藥。藥店收據(jù)落款為“北京中醫(yī)藥大學(xué)昌平中醫(yī)門診部”,。記者還發(fā)現(xiàn),,一些游客購買的藥品包裝盒上印有“北京漢慈中醫(yī)院”位于“北京同仁堂南城天匯旅游藥店內(nèi)”等字樣。
無論是“門診部”還是“中醫(yī)院”,,在“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”里都沒有正規(guī)的標(biāo)識和介紹,,就像隱藏在同仁堂店內(nèi)的“影子醫(yī)院”。
高價售賣違規(guī)中藥
中國北京同仁堂(集團)有限責(zé)任公司一位負責(zé)人起初否認該藥店是其旗下企業(yè),,兩天后又聯(lián)系記者稱,,“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”是同仁堂加盟店,,嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī),未銷售過高價不明藥品,,如果藥是在藥店里的漢慈中醫(yī)院買的,,“就和我們沒關(guān)系”。
一名英國游客出示的發(fā)票蓋有“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”發(fā)票專用章,。該游客稱,,1月27日,他在該藥店被診脈后,,買了兩盒“壯骨通痹丸”,,花了1720元。
記者從幾名外國游客處獲得了其購買的4種藥品:茵陳五苓丸,、壯骨通痹丸,、降糖益腎方、補腎復(fù)春丸,。
北京市藥監(jiān)局工作人員查看藥品后表示,,“壯骨通痹丸”和“補腎復(fù)春丸”屬于醫(yī)療制劑,其說明書和標(biāo)簽中未標(biāo)注“本制劑僅限在本醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)使用”字樣,,不合規(guī)定,;“補腎復(fù)春丸”藥盒所印與批準(zhǔn)文號不符,屬于違規(guī),�,!敖堤且婺I方”藥盒上沒有藥準(zhǔn)字號,只印有“代客加工”字樣,。藥監(jiān)部門工作人員說,,代客加工藥品不能統(tǒng)一上市�,!耙痍愇遘咄琛钡陌b和規(guī)格與批號不符,。
外國游客遇投訴難
北京一家旅游公司總經(jīng)理告稱,由于語言不通,、旅行社和酒店禮賓部人員聯(lián)手欺瞞,、旅游主管部門沒有英語投訴平臺等原因,外國游客投訴困難,。
西班牙一家日報駐華記者帕布羅說,,在“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”受騙后,他曾向北京市旅游局,、紅太陽旅行社和所住酒店投訴,,但只有酒店賠給他700元,其余投訴郵件石沉大海,。
神州國旅,、北京目的地國際旅游有限公司等多家旅行社呼吁,,進一步加大對此類“黑景點”的查處力度;同時,,嚴(yán)禁所謂“旅游中醫(yī)咨詢”業(yè)務(wù),,杜絕醫(yī)療機構(gòu)從事特別是針對入境國際游客的所謂“中醫(yī)咨詢業(yè)務(wù)”。
中國社會科學(xué)院旅游研究中心主任張廣瑞認為,,近年來“中醫(yī)”等特色旅游市場迅速崛起,,但相關(guān)監(jiān)管卻有些滯后;旅游部門應(yīng)與衛(wèi)生醫(yī)藥部門聯(lián)手規(guī)范市場,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和收費,。