許多外國(guó)游客到北京旅游時(shí)喜歡“看中醫(yī)”，如參觀問(wèn)診老字號(hào)“北京同仁堂”,。然而,，新華社“新華視點(diǎn)”記者近日追蹤采訪發(fā)現(xiàn)，位于北京昌平的一家同仁堂旅游藥店,，采用欺騙手段將來(lái)源不明的中藥標(biāo)高價(jià)賣給外國(guó)游客,，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，而且損害了首都的形象,。
今年5月14日,，美國(guó)人韋德在所住的王府井大酒店禮賓部報(bào)名，選擇了北京中旅現(xiàn)代旅行社到明長(zhǎng)陵,、八達(dá)嶺長(zhǎng)城的“一日游”,。“交了350元報(bào)名費(fèi)，只拿到一張手寫(xiě)收據(jù),�,！表f德說(shuō)。
韋德告訴記者,，行程安排本來(lái)為上午去明長(zhǎng)陵,，下午游覽長(zhǎng)城�,！敖Y(jié)果,，中午導(dǎo)游說(shuō)要介紹中國(guó)玉器和醫(yī)藥文化，就把我們帶到了昌平區(qū)一家玉器城和一家名為‘北京同仁堂南城天匯旅游藥店’的‘景點(diǎn)’,�,！�
“藥店工作人員向我們介紹了北京同仁堂的歷史，又介紹了一位穿白大褂的‘教授’,，之后導(dǎo)游領(lǐng)著我們曲曲折折地穿過(guò)幾條走廊,，到了另外一間屋子里�,！表f德向記者提供了一段他錄制的視頻,。視頻顯示，一間診室里面有數(shù)十張候診椅和多名身著白大褂的人員,。
“我們逐一接受了診脈,。”韋德說(shuō),，藥店翻譯告訴他,，“教授”說(shuō)他腎虛，胃寒,�,！拔野l(fā)現(xiàn)‘教授’診斷出其他游客的病都和我差不多，都是‘腎’的問(wèn)題,�,！�
韋德告訴記者，他花780元買了一盒“補(bǔ)腎復(fù)春丸”,，藥店只提供了一張?zhí)幏焦{,，拒絕提供收據(jù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一些來(lái)北京一日游的外國(guó)游客也有類似經(jīng)歷,。瑞典游客艾利克斯·克利夫蘭說(shuō)：“今年3月，我第一次來(lái)中國(guó),，就在這個(gè)藥店被騙了,，他們冒用著名的中藥品牌欺騙游客,，很可惡�,！�
業(yè)內(nèi)人士透露,，“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”是赴京外國(guó)人一日游的常規(guī)路線，前來(lái)參觀者大多是不懂中文的外國(guó)游客,。5月24日,，記者在這家藥店看到，十多位歐美面孔的游客被帶入店內(nèi),，一名身穿白大褂的工作人員正在用英文講解中醫(yī)藥知識(shí),，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)了中國(guó)人的面孔時(shí)，示意記者離開(kāi),。
隨后,，記者又隨一個(gè)韓國(guó)旅行團(tuán)隊(duì)進(jìn)入大廳，四周的幾個(gè)診室都有身著白大褂的“老中醫(yī)”在給游客把脈看病,，每名中醫(yī)身邊,，都站著一位翻譯，很多游客“看完病”后按照處方購(gòu)藥,，藥店賣藥后大多不開(kāi)發(fā)票,，只開(kāi)收據(jù)，收據(jù)的落款為“北京中醫(yī)藥大學(xué)昌平中醫(yī)門診部”,。記者還發(fā)現(xiàn),，一些游客購(gòu)買的藥品包裝盒上印有“北京漢慈中醫(yī)院”位于“北京同仁堂南城天匯旅游藥店內(nèi)”等字樣。
無(wú)論是“門診部”還是“中醫(yī)院”,，在“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”里都沒(méi)有正規(guī)的標(biāo)識(shí)和介紹,，就像隱藏在同仁堂店內(nèi)的“影子醫(yī)院”。
這些“影子醫(yī)院”和北京同仁堂是何關(guān)系,，他們究竟從事何種勾當(dāng)？
記者為此走訪了中國(guó)北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司,，公司一位負(fù)責(zé)人起初否認(rèn)上述藥店是其旗下企業(yè),，兩天后又聯(lián)系記者表示，“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”是同仁堂的加盟店,，幾年來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī),，未銷售過(guò)高價(jià)不明藥品。如果那藥是在藥店里的漢慈中醫(yī)院買的,，“就和我們沒(méi)關(guān)系”,。
然而，一名英國(guó)游客出示給記者的發(fā)票上,，赫然蓋著“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”的發(fā)票專用章,。今年1月27日，他在“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”內(nèi)被診脈后，買了兩盒“壯骨通痹丸”,，共花去1720元人民幣,。
如此高價(jià)中藥是哪里生產(chǎn)的，有哪些成分,？記者從幾位外國(guó)游客處獲得了他們所購(gòu)買的4種藥品,，分別為茵陳五苓丸、壯骨通痹丸,、降糖益腎方,、補(bǔ)腎復(fù)春丸，并帶著這些藥品走訪了北京市藥品監(jiān)督管理局,。
北京市藥監(jiān)局工作人員查看藥品后告訴記者,，“壯骨通痹丸”和“補(bǔ)腎復(fù)春丸”屬于醫(yī)療制劑，其說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽中沒(méi)有標(biāo)注“本制劑僅限在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用”的字樣,，不合規(guī)定,；“補(bǔ)腎復(fù)春丸”的批準(zhǔn)文號(hào)應(yīng)為京藥制字Z20061011，藥盒上所印“(2001)京藥制加字〔361〕第F-869號(hào)”與批準(zhǔn)文號(hào)不符,，屬于違規(guī),。
同時(shí)，記者注意到,，“降糖益腎方”藥盒上沒(méi)有藥準(zhǔn)字號(hào),，只印有“代客加工”字樣。藥監(jiān)部門工作人員說(shuō),，代客加工藥品不能統(tǒng)一上市,，而“降糖益腎方”本身就不是藥品名稱�,！耙痍愇遘咄琛钡陌b和規(guī)格與批號(hào)不符,。
北京一家旅游公司總經(jīng)理告訴記者，由于語(yǔ)言不通,、旅行社和酒店禮賓部人員聯(lián)手欺瞞,、旅游主管部門沒(méi)有英語(yǔ)投訴平臺(tái)等原因，外國(guó)游客投訴困難,。
西班牙一家日?qǐng)?bào)駐華記者帕布羅告訴記者,，在“北京同仁堂南城天匯旅游藥店”受騙后，他曾向北京市旅游局,、紅太陽(yáng)旅行社和所住酒店投訴,，但至今為止，只有酒店給他賠了700元,，其余數(shù)十封投訴郵件石沉大海,。
帕布羅說(shuō),，他在中國(guó)居住了6年，不會(huì)因?yàn)橐淮问茯_經(jīng)歷就否定對(duì)中國(guó)的整體印象,，但那些第一次來(lái)中國(guó)的游客一定會(huì)失望,。一名英國(guó)游客給北京市旅游主管部門的投訴信中寫(xiě)道，我非常困惑,，為什么我在五星級(jí)酒店還會(huì)訂到這樣糟糕的旅游,？為什么旅行社推薦的“政府商店”會(huì)嚇唬我(有病)還讓我買假藥？
神州國(guó)旅,、北京目的地國(guó)際旅游有限公司等多家旅行社呼吁,，進(jìn)一步加大對(duì)此類“黑景點(diǎn)”的查處力度；同時(shí),，嚴(yán)禁所謂“旅游中醫(yī)咨詢”業(yè)務(wù),，杜絕醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事特別是針對(duì)入境國(guó)際游客的所謂“中醫(yī)咨詢業(yè)務(wù)”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任張廣瑞認(rèn)為,，近年來(lái)“中醫(yī)”等特色旅游市場(chǎng)迅速崛起,，但相關(guān)監(jiān)管卻有些滯后；旅游部門應(yīng)與衛(wèi)生醫(yī)藥部門聯(lián)手規(guī)范市場(chǎng),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi),。