班芙是舉世聞名的加拿大國家公園,,每年來這里休閑度假觀看美景的游客多達(dá)350萬人次以上,其中包括大約5萬中國游客,,上升空間巨大,。班芙國家公園期待未來會有更多中國游客到來。 中國和加拿大之間的旅游合作逐漸升溫,,從官方到民間,,都希望把旅游業(yè)這塊蛋糕做大。去年,,加拿大總理哈珀訪華,,在講話中提到愿與中國擴(kuò)大貿(mào)易、投資、科技,、能源,、教育和旅游等領(lǐng)域的互利合作。 今年3月,,中國與加拿大經(jīng)過友好協(xié)商并本著平等互惠原則,,為對方商務(wù)、旅游和探親人員發(fā)放有效期最長為10年的簽證,。當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士表示,,在吸引中國游客的競爭中,加拿大的簽證便利化措施將為自己加分,,從而贏得更多客源。班芙國家公園的管理者們也預(yù)計,,隨著加拿大去年決定給中國游客發(fā)放10年多次往返的簽證后,,來這里飽覽湖光山色的中國游客必定會越來越多。 不過,,班芙國家公園雖大,,其樞紐班芙鎮(zhèn)的面積很小(不足4平方公里),,常駐居民只有8000人,,接待能力相當(dāng)有限。在這樣的條件下,,公園管理者們一方面期待游客多多益善,,另一方面有意進(jìn)行疏導(dǎo),避免高峰期游客扎堆前往,。 加中綠色環(huán)保交流協(xié)會秘書長劉毅先生在班芙生活了20年,,是當(dāng)?shù)氐闹麑?dǎo)游之一,他的建議是,,要針對班芙的特色和特點(diǎn),,提前安排,充分準(zhǔn)備,,否則就有可能乘興而來敗興而歸,。 他向筆者講述了自己經(jīng)歷過的一個例子:去年國內(nèi)一位明星來加拿大旅游,助手給她在東部安排了一周,,到班芙觀光只有一天,。可這位演員到班芙公園的路易湖畔后,,被眼前的旖旎風(fēng)光所震懾,,非要在這里多住幾天,哪怕多花幾倍的價錢也在所不惜。當(dāng)?shù)芈灭^經(jīng)理的答復(fù)卻是,,旅館房間都被提前預(yù)定了,,顧客到時候必須離開,哪怕愿花再多的錢也不行,,這位演員最后只好抱憾而歸,。 他認(rèn)為國內(nèi)游客對來落基山國家公園旅游存在一些誤區(qū),造成了所謂的“短,、平,、快”特點(diǎn)。所謂“短”,,是指旅游季節(jié)短,,一般集中在7月8月的夏季,游客相對集中和擁擠,,造成價格上升,,也與當(dāng)?shù)匦蓍e度假的風(fēng)格背道而駛;所謂“平”,,是指國內(nèi)對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源細(xì)節(jié)狀況了解有限,,一般只求價格便宜,實(shí)地一看不是這么回事,,容易造成矛盾沖突,,最后不歡而散;而“快”則指游客都集中在夏季來班芙,,迫使當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞴?jié)奏加快,,應(yīng)接不暇,容易造成降低服務(wù)質(zhì)量,,讓游客產(chǎn)生抱怨,。 班芙國家公園管理局長麥克多諾給出了幾點(diǎn)建議,一是季節(jié)分散,。不要集中在夏季,,其他季節(jié)也很美麗,一年四季各有特色,;二是景點(diǎn)分散,。其實(shí)班芙和周邊幾個公園的美景非常多,要做功課,,事先了解,,不要集中在少數(shù)幾個有名的景點(diǎn);三是旅游項(xiàng)目分散,。不要只是走馬觀花,,拍拍照片,,這里可以露營、泡溫泉,、攀巖登山,、徒步行走、騎馬釣魚以及溜冰滑雪等,。 除了提前規(guī)劃早做準(zhǔn)備外,,劉毅認(rèn)為游客找到可靠的資訊也很重要。他建議中國游客找專業(yè)靠譜的旅行社咨詢,,或者直接到加拿大公園的網(wǎng)站上了解情況,,因?yàn)檫@里提供的信息真實(shí)可靠。記得有幾次班芙公園遭遇洪水或山火等,,加拿大公園網(wǎng)站都及時發(fā)布了相關(guān)信息,,提醒游客不要前往這些災(zāi)區(qū),但不了解情況的中國游客在一些不負(fù)責(zé)的旅行社的忽悠下照樣按計劃過來,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)因洪水或火災(zāi)而導(dǎo)致景點(diǎn)臨時關(guān)閉,,感覺花了冤枉錢,最后滿腹牢騷,,覺得上當(dāng)受騙。
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