在法國工作的這段時間里,，我多次現(xiàn)場見證中法企業(yè)成功“聯(lián)姻”的喜事，深感中國企業(yè)家投資法國的形式越來越豐富,，行業(yè)越來越廣泛,，中法經貿交流的新一輪熱潮方興未艾。
日積月累,，見得多了,，自然就發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)家到法國投資,，往往容易忽視三個重要的細節(jié),。這些細節(jié)說大也不大，因為可能不會直接決定生意之成�,�,；但說小又不小，會直接影響到法方對中方的觀感,，影響“婚姻”的質量和持續(xù),。這三大細節(jié)，不可不察也,。
第一大細節(jié),，在于翻譯。去年,，國內某航空公司開通一條新的中法航線,，在法國戴高樂機場精心舉辦了啟動儀式。法國方面,，不少業(yè)內要人悉數(shù)到場,。令人大跌眼鏡的是，當中方高管代表發(fā)言時,，中方的翻譯很是“掉鏈子”：不要說保證有效信息傳遞,，就連基本的語法都是錯誤百出。
走出國門做生意,，翻譯既是橋梁,，更是門面。好的翻譯本身就是最好的公關,。翻譯水平不高,，不僅場面難看,，更讓人難以信服企業(yè)具有足夠雄厚的實力和嚴謹?shù)奈幕７駝t,，怎么連一個好的翻譯都請不起,、找不到？相反,，若是翻譯好,，雙方交流無礙，賓主盡歡,，那留下的好印象可就不一般,。
在這方面,，外企就做得不錯,。有一次，阿爾斯通公司組織中國記者參觀其技術研發(fā)中心,，兩個同聲傳譯的專業(yè)人員全程陪同,。一場場介紹會聽下來，信息量很大,，專業(yè)知識很多,，可是由于翻譯的水平很高，中國記者和法方人員交流非常順暢,。采訪順利之余,，阿爾斯通的實力和嚴謹也深深嵌入記者們的印象中。這種“非廣告處做廣告”的做法,，值得中國企業(yè)家借鑒,。
第二大細節(jié)，在于講話,。絕大部分中國企業(yè)家到法國公開場合致辭,，總是會說，中法友誼源遠流長,，法國是第一個和中國建交的西方大國,，在中國人心里，法語是世界上最美麗的語言,，中國人對法國有特殊感情等等之類的話,。
不過，很遺憾,，這樣的講法在大部分情況下,，法國人是無感的，甚至會反感,。為啥,？他們的心態(tài)有這樣幾種：第一,，這樣的話聽得太多了，拜托講點新鮮的好不好,？第二,，我們來談生意，你卻跟我談政治,，談感情,，這是要鬧哪樣？第三,，為什么你說的典故我不懂,？法語是世界上最美麗的語言，難道你覺得中文不好嗎,？
所以,，這種冠冕堂皇的話，企業(yè)家們還是要慎說,。要說也不是絕對不可以,，不妨先說事，把生意介紹清楚,，再說感情,，讓人家覺得坦率真誠。還有呢,，盡量說點新鮮的,、屬于自己的東西。比如華住集團總裁季琦在和雅高簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的時候是這么說的：以前我覺得雅高是我們的老師,，現(xiàn)在能夠和我的老師一起合作,，我感到很高興。一番話,，不卑不亢,，真誠有個性，這樣的話怎么能不打動法方,！
第三大細節(jié),，在于修養(yǎng)。整體上來說,，到法國投資的中國企業(yè)家們個人修養(yǎng)是很棒的,，風度、談吐,、思想,，往往有令人難忘之處。不過,，企業(yè)家的個人修養(yǎng)代替不了團隊修養(yǎng),，如果企業(yè)家自身很棒,，而團隊做事很一般，比如對媒體沒有基本的服務意識,，只關心和自己利益有關的事情,，對他人缺乏基本的尊重，恐怕也無法讓人真正喜歡起來,。
成功的秘訣往往在于細節(jié),。把細節(jié)處理好，事情做得更加完美,，離成功就會更進一步,。希望中國企業(yè)家和他們的團隊們，在出海遠航的旅程中從小處做起,，日臻完善,，譜寫更精彩的篇章。
