1月25日21:30，由中國教育電視臺直播的福彩“雙色球”15011期開獎突然取消,，23點40分左右中彩網(wǎng)官方微博公布中獎號碼,。網(wǎng)友質疑雙色球造假。26日凌晨3:42,，福彩官網(wǎng)發(fā)布公告回應稱,，重慶福彩銷售系統(tǒng)異常致無法統(tǒng)計全國銷量，因此開獎延遲,。民政部新聞發(fā)言人陳日發(fā)26日就此事向廣大彩民表示了歉意,。
相比于以往彩票出現(xiàn)“故障”，彩票管理方卻始終保持沉默的慣例,，此次福彩管理方和民政部都表達了更多與外界溝通的誠意,。坦率地說，民政部的道歉來得并不晚,，但福彩管理存在的種種問題,，卻不會因為這一聲道歉而消失。
雖然福彩管理方也解釋了,，彩票開獎延遲純屬技術故障,，但是，民眾就是對此充滿了不信任,。而這并非民眾第一次表達對于彩票疑似“貓膩”的質疑,。有關大獎得主是否真有其人、是否存在所謂彩票管理方自己人作弊的猜疑,，從來就沒有消失過,。彩票管理方與民眾之間的對話通道出現(xiàn)了淤塞。
這不能怪民眾疑心太重,，而是太多的前車之鑒,，讓民眾失去了信任基礎。在2004年曝光的“彩票寶馬案”中,，居然出現(xiàn)了多位中獎得主資料破綻重重的問題,。2009年，又爆出了深圳3305萬大獎木馬造假案件,。而福彩管理方對此長期隱瞞,，面對公眾和輿論質疑，則稱隱瞞是破案需要,。
就是在這一系列彩票中獎造假事件中,，福彩管理方或許沒有意識到，福彩社會公信力正在不斷流逝。如同多米諾骨牌效應的發(fā)作,，不斷有積木被推倒,，看似堅不可摧的長城瞬間化為一堆廢墟。彩票管理方已經(jīng)陷入了困境之中,。任何一次看似有疑問的故障或者事件,，都會被不少人認定其中有造假，對于彩票管理方或沉默或解釋,，則統(tǒng)統(tǒng)不予以認可,。可以說,，彩票的自證清白已不具備現(xiàn)實可行性,。
所以，必須對彩票管理這些年來的得與失,，進行更為全面的檢討,，尤其需要盡快引入異體監(jiān)督。近日,，國家審計署18個特派辦對18省彩票8600億審計,，彩票管理中是否存在民間所稱的那些黑幕，巨額彩票資金究竟用于何處,，公眾期待著審計署給出更為明晰的賬單,。
不能自證清白的彩票惟有強化異體監(jiān)督。作為彩票的直接經(jīng)手和管理者,，福彩中心應當用更為坦誠的態(tài)度,，去迎接民眾的批評，面對疑問拿出更為有力的舉證,，更要用一個又一個的改革動作,，體現(xiàn)對彩票信息透明所做的努力，來化解彼此之間長期形成的壁壘,。而作為彩票行業(yè)的主管部門,，民政部則需要更多考量如何在頂層設計上下功夫，比如有關大獎得主是否要適度讓渡信息,、與國際接軌?彩票抽獎過程除了公證員之外,，可否引入第三方監(jiān)督團體，由社會各界共同參與見證,，從而最大程度地確保民意在場,�,？傊�,，福彩中心和民政部都應該創(chuàng)造歡迎異體監(jiān)督的環(huán)境，主動和社會各界良性互動，傾聽大家的意見,，看看還有哪些地方需要完善,。
一次彩票技術事故也許是偶然，但激起了民眾的如潮質疑,，背后則存在必然的因果關系,。福彩中心為此要做的事情還有很多。民眾并不蠻橫無理,，只是福彩管理方欠他們一個合理并且可靠的制度,，民眾要求的就是保障自身的知情權和監(jiān)督權，從而優(yōu)化升級福彩的社會公信運行機制,。
