|
醫(yī)鬧日益成為醫(yī)患關系之患。患者對醫(yī)療結果產生疑問,，通過打砸醫(yī)院甚至砍傷砍死醫(yī)生的方式,，來伸張自己認定的正義,、獲取自己認定的真相。最新的一起發(fā)生在東莞虎門鎮(zhèn)，其“鬧點”變得更低。
一患者因“發(fā)熱,、咽喉疼痛”到該鎮(zhèn)太平人民醫(yī)院就診，晚上自覺癥狀有所緩解后回家,，第二天早晨感覺胸悶,、紫紺而被急救，醫(yī)生到達現(xiàn)場時即發(fā)現(xiàn)其已出現(xiàn)呼吸心跳停止,，在醫(yī)院繼續(xù)搶救無效而死亡,。最終，患者方圍堵醫(yī)院第四門診部,，并打砸門診部玻璃、損壞鐵閘門,，圍觀人數(shù)2000左右,。
如此“鬧點”表現(xiàn)在：其一，原因不明即先鬧,。到底是因何而死,，尚待鑒定。但在原因不明時,，就鬧將起來,。其二，與醫(yī)院沾上一點邊就鬧,。只要是在醫(yī)院就
診,，后來患者出現(xiàn)異常，就先鬧一下再說,。其三,，只想通過鬧解決問題、伸張正義,、求得真相,。如果正當渠道走不通，其鬧還情有可原。根本不去走正常渠道就去鬧,，或走了卻不信,，顯然是把鬧當成了有效的渠道。
這表明,，一些患者已經對醫(yī)生,、醫(yī)院乃至有關政府部門失去了基本信任。只要病沒好,，就是醫(yī)生醫(yī)術不高,。出了事，醫(yī)院肯定護著醫(yī)生,，難求得公正,。醫(yī)患糾紛仲裁機構等，肯定護著醫(yī)院,，不是說理的地方,。信任出現(xiàn)如此危機，必然滋生醫(yī)鬧的層出不窮,。
在相當意義上說,，有關部門和醫(yī)院的處理方式，在客觀上反而為醫(yī)鬧培育了土壤,。面對一些糾紛,，不鬧不解決，愛答不理,；小鬧小解決,，鬧就給你點好處；大鬧大解決,，鬧大了就給你大好處讓你趕緊平息,。這種
處理就不是以公正為主導，而是以維穩(wěn)為目的,。如此處理,，只會給一些患者一個強烈印象，必須鬧,，只有鬧才能徹底解決問題,，才能真正獲得真相，才能最快獲得公正,。其結果,，必須形成一種信任扭曲，認為只有把事鬧大了其處理結果才是可以信任的,。醫(yī)鬧,，也正是這種信任扭曲的結果,。
醫(yī)鬧求得的公正與真相，是以更加惡化醫(yī)患關系,、吞噬醫(yī)患信任,、犧牲醫(yī)療正常秩序和事業(yè)發(fā)展為代價的。一次醫(yī)鬧的猖獗,，足以傷了一代醫(yī)者的仁心,。因此對醫(yī)鬧，應當依法處置,。對醫(yī)院的治安,，應當加強管理，以維護正常的醫(yī)療秩序,。同時,，要把醫(yī)患矛盾糾紛解決于萌芽狀態(tài)。出現(xiàn)問題時,，必須有糾紛仲裁機構的及時在位,，提供公正公平的徹底解決方案。如是,，醫(yī)鬧也才鬧不起來,。
|