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9月23日晚,，對(duì)山西太原富士康工廠來說無疑是一個(gè)“火山之夜”。數(shù)以千計(jì)的員工瞬間成了“憤怒的小鳥”,，怒不可遏地圍毆保安,、損毀設(shè)施，最后當(dāng)?shù)卣鰟?dòng)警力才得以平息,。一片狼藉的廠區(qū),，“富士康”又一次帶給社會(huì)強(qiáng)烈震擊。
近年來,，從員工連續(xù)跳樓到“過勞死”,，從“血汗工廠”質(zhì)疑到“被實(shí)習(xí)”風(fēng)波，在公眾的感受中,，富士康總是籠罩著一層悲涼之霧,。此次太原工廠噴發(fā)的“憤怒之火”，則表明了一個(gè)新的跡象,，員工們對(duì)這個(gè)工業(yè)巨無霸生產(chǎn)和管理方式的不滿,，正在由個(gè)體表達(dá)轉(zhuǎn)向群體釋放。
從目前所反映的情況來看,，員工與保安積怨已久,，群毆事件成了一個(gè)泄憤出口。對(duì)這種極端而暴力的表達(dá)方式,，固然應(yīng)該反對(duì),。但更關(guān)鍵的問題在于，數(shù)千員工群起圍毆保安,，難道僅僅是出于“個(gè)人恩怨”,？人群的過激行為，難道僅僅是因?yàn)榍榫w失控,？
無論是近1500人的龐大保安隊(duì)伍,，還是呵斥和拳頭司空見慣的管理方法，都表明富士康太原工廠7.9萬名員工所接受的軍事化管理,，其實(shí)是以壓制的強(qiáng)力推動(dòng),、以犧牲員工的尊嚴(yán)和權(quán)利為代價(jià)，去追求效率和利潤(rùn),�,；蛟S個(gè)體出于生計(jì)和能力考量,，敢怒不敢言，但這種遭遇不公正對(duì)待所產(chǎn)生的憤怒情緒,，卻在人群中蔓延滋長(zhǎng),，直至拖大拖炸。借用國(guó)務(wù)院參事任玉嶺的說法,，這是一種“刀治”而非“水治”,，治標(biāo)不治本，只會(huì)造成矛盾的深化,、積累,，使事情走向反面。
意識(shí)到人是企業(yè)發(fā)展的最核心資源,，用以人為本思想再造經(jīng)營(yíng)管理全過程,，是現(xiàn)代文明的一大進(jìn)步，是諸多跨國(guó)公司基業(yè)常青的秘訣,。從這個(gè)角度反思,，富士康從連跳悲劇到群毆事件，都在警示企業(yè)和管理者,，面對(duì)大規(guī)模,、高強(qiáng)度、極枯燥的現(xiàn)代化生產(chǎn),，不能只把目光盯著流水線上的產(chǎn)品,，也應(yīng)關(guān)愛生產(chǎn)產(chǎn)品的人，以更加寬松,、親和的管理方式讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)發(fā)展,，而不是把他們視作機(jī)器粗暴對(duì)待。
長(zhǎng)期以來,，靠勞動(dòng)密集型,、廉價(jià)勞動(dòng)力兩張王牌，富士康成為電子工業(yè)的“世界工廠”,。但在權(quán)利意識(shí)高漲,、勞動(dòng)力成本上升的今天,，其壓縮員工權(quán)益空間的代工模式,、管理方式越來越難以為繼，迫切需要轉(zhuǎn)型,。有數(shù)據(jù)顯示,，一臺(tái)iPhone5的平均售價(jià)是749美元，其中只有8美元是組裝成本,，在如此稀薄的利潤(rùn)空間內(nèi),，代工企業(yè)如何優(yōu)化利益格局,，破解成本壓力與管理升級(jí)的兩難困境？又如何擺脫產(chǎn)業(yè)鏈中的弱勢(shì)地位,，開辟文明成長(zhǎng)的藍(lán)海,？從這個(gè)意義上說，富士康之痛也是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型的一面鏡子,。
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