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9月23日晚，對山西太原富士康工廠來說無疑是一個“火山之夜”,。數(shù)以千計的員工瞬間成了“憤怒的小鳥”,，怒不可遏地圍毆保安、損毀設(shè)施,，最后當?shù)卣鰟泳Σ诺靡云较�,。一片狼藉的廠區(qū)，“富士康”又一次帶給社會強烈震擊,。
近年來,，從員工連續(xù)跳樓到“過勞死”，從“血汗工廠”質(zhì)疑到“被實習”風波,，在公眾的感受中,，富士康總是籠罩著一層悲涼之霧。此次太原工廠噴發(fā)的“憤怒之火”,，則表明了一個新的跡象,，員工們對這個工業(yè)巨無霸生產(chǎn)和管理方式的不滿，正在由個體表達轉(zhuǎn)向群體釋放,。
從目前所反映的情況來看,，員工與保安積怨已久，群毆事件成了一個泄憤出口,。對這種極端而暴力的表達方式,，固然應(yīng)該反對。但更關(guān)鍵的問題在于,，數(shù)千員工群起圍毆保安,，難道僅僅是出于“個人恩怨”？人群的過激行為,，難道僅僅是因為情緒失控,？
無論是近1500人的龐大保安隊伍，還是呵斥和拳頭司空見慣的管理方法,，都表明富士康太原工廠7.9萬名員工所接受的軍事化管理,，其實是以壓制的強力推動、以犧牲員工的尊嚴和權(quán)利為代價,，去追求效率和利潤,。或許個體出于生計和能力考量,，敢怒不敢言,，但這種遭遇不公正對待所產(chǎn)生的憤怒情緒，卻在人群中蔓延滋長,，直至拖大拖炸,。借用國務(wù)院參事任玉嶺的說法,，這是一種“刀治”而非“水治”，治標不治本,，只會造成矛盾的深化,、積累，使事情走向反面,。
意識到人是企業(yè)發(fā)展的最核心資源,，用以人為本思想再造經(jīng)營管理全過程，是現(xiàn)代文明的一大進步,，是諸多跨國公司基業(yè)常青的秘訣,。從這個角度反思，富士康從連跳悲劇到群毆事件,，都在警示企業(yè)和管理者,，面對大規(guī)模、高強度,、極枯燥的現(xiàn)代化生產(chǎn),，不能只把目光盯著流水線上的產(chǎn)品，也應(yīng)關(guān)愛生產(chǎn)產(chǎn)品的人,，以更加寬松,、親和的管理方式讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)發(fā)展，而不是把他們視作機器粗暴對待,。
長期以來,，靠勞動密集型、廉價勞動力兩張王牌,，富士康成為電子工業(yè)的“世界工廠”,。但在權(quán)利意識高漲、勞動力成本上升的今天,，其壓縮員工權(quán)益空間的代工模式,、管理方式越來越難以為繼，迫切需要轉(zhuǎn)型,。有數(shù)據(jù)顯示,，一臺iPhone5的平均售價是749美元,，其中只有8美元是組裝成本,，在如此稀薄的利潤空間內(nèi)，代工企業(yè)如何優(yōu)化利益格局,，破解成本壓力與管理升級的兩難困境,？又如何擺脫產(chǎn)業(yè)鏈中的弱勢地位，開辟文明成長的藍海,？從這個意義上說,，富士康之痛也是中國制造轉(zhuǎn)型的一面鏡子。
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