旅游法草案27日首次提請全國人大常委會審議,，這對中國的旅游業(yè)而言可謂意義深遠(yuǎn),。就在年初，三亞宰客事件引爆網(wǎng)絡(luò)輿論,，對國內(nèi)旅游市場失序可謂做了最典型性注解,。快速發(fā)展的旅游業(yè)由于缺乏專門的法律規(guī)范,，零負(fù)團(tuán)費,、強(qiáng)制購物、辱罵游客,、宰客等現(xiàn)象泥沙俱下,，旅游景區(qū)過度開發(fā)、無序競爭造成生態(tài)系統(tǒng)惡化,，顯現(xiàn)出對立法的極度需求,。
作為一種市場領(lǐng)域立法,，旅游法的制定則呈現(xiàn)出復(fù)雜的利益考量。由于旅游業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性,、綜合性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),，涉及交通、住建,、商務(wù),、文化管理等多個部門，將近上百個行業(yè),，吃,、住、游,、娛,、購等相關(guān)立法會牽扯不同部門、經(jīng)營主體以及消費者的利益,，既要在政府部門之間做出利益均衡,，又要在經(jīng)營者與游客之間進(jìn)行權(quán)益配置；既要促進(jìn)旅游市場繁榮發(fā)展,，又要避免地方政府過度開發(fā),。如此必然給立法帶來極大壓力。同時還要與合同法,、消費者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律恰切嫁接,，立法技術(shù)較為復(fù)雜。
正視立法中的困境與難點是一種理性態(tài)度,，但對部門利益和行業(yè)利益的技術(shù)化均衡,，不能屏蔽立法的終極追求。比起宏觀上的市場規(guī)范化目標(biāo),，我更關(guān)注旅游法對普通百姓的價值與意義,。數(shù)據(jù)顯示，2011年國內(nèi)旅游人數(shù)超過26億人次,，公民出境旅游超過7000萬人次,。
在人人都是游客的背景下，這意味著一部旅游法是事關(guān)每個人切身利益的立法,，與普通百姓的生活密切相關(guān),，無論利益博弈如何，都不能偏離其維護(hù)游客合法正當(dāng)性權(quán)利的初衷,。
因此,，旅游法被期待著統(tǒng)領(lǐng)旅游市場的健康發(fā)展，更被廣大旅游消費者期許著重塑權(quán)利的價值與尊嚴(yán),。如何為游客與經(jīng)營者之間架構(gòu)起公平的利益均衡機(jī)制,，并為利益弱勢一方提供足夠充分且便捷的權(quán)利救濟(jì)機(jī)制,，自然成為公眾關(guān)注的焦點。今年4月俄羅斯國家杜馬通過旅游法修正案,，其中設(shè)立“賠償基金”,，每家旅行社都需將其營業(yè)額的0.1%投入該基金賬戶中，以保證旅客在境外旅游時遭遇旅行社突然倒閉或破產(chǎn),，仍有人為其支付回程機(jī)票費用,。如此細(xì)致而貼心的制度設(shè)計，背后蘊含的權(quán)利保護(hù)理念值得我們借鑒,。